Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Edilmeyen Banka Kartı Ödemesi Nedeniyle Mağduriyet

profile
Doğukan
22 Ağustos 2025 14:58
554

7 Haziran 2025 tarihinde Adana M1 Real EasyCep mağazasından aldığım iPhone 14 Plus cihazı, 16 Haziran 2025 tarihinde iade ettim. 39.000 TL’lik kredi kartı ödemem iki ay sonra zar zor hesabıma yatırıldı; ancak banka kartımdan çekilen 8.699 TL tutar, aradan üç ay geçmesine rağmen hâlen tarafıma iade edilmedi. İade işlemi sırasında alışveriş fişim mevcut olup, ödemeyi Yapı Kredi banka kartımla gerçekleştirdim.

Bu süreçte defalarca EasyCep müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde “sistemsel hata” denilerek aynı açıklamalar yapıldı ve beklemem istendi. Bana 7-14 iş günü içinde iadenin yapılacağı söylendiği hâlde, 90 gündür herhangi bir ödeme alamadım ve mağduriyetim devam ediyor.

8.699 TL’lik tutarın en kısa sürede Yapı Kredi hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

17 Kasım 2025 21:26 (Şikayetten 2 ay sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İade Edilmeyen 8.699 TL Ve Sürekli Oyalama

profile
Doğukan
02 Eylül 2025 11:25
784
iade-edilmeyen-8699-tl-ve-surekli-oyalama-1.jpg
1
Rana sonuçtan hiç memnun değil

İade Ücreti 28 Gündür Hesabıma Yatırılmadı

profile
28 Ekim 2025 14:51
585
iade-ucreti-28-gundur-hesabima-yatirilmadi-1.jpg
1
Serdar sonuçtan hiç memnun değil

profile
Serdar
03 Ağustos 2025 19:38
654
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru