EasyCep iade süreci

EasyCep’ten almış olduğum iPhone 11 cihazımı yaklaşık 4 ay önce iade ettim ancak üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağm...en 14.300 TL tutarındaki ücretim hâlâ tarafıma ödenmedi. İade işlemine ait 49954 numaralı kaydım bulunuyor. Bu süreçte EasyCep müşteri hizmetleriyle defalarca, en az 10 kez görüşt...

EasyCep’ten 23 Ekim tarihinde 27.169 TL tutarında bir cihaz satın aldım. Cihazı aldıktan kısa süre sonra ciddi bir donan...ımsal arıza olduğu ve onarılamayacağı söylendi, bunun üzerine 12 Aralık’ta iade sürecim başlatıldı. Hiç kullanamadığım, bozuk çıkan bir cihazla uğraşmam ve tüm bu süreçte yanıt ala...

EasyCep’e İstanbul’dan Yurtiçi Kargo ile gönderdiğim Apple iPhone 14 cihazımın alımı 25.12.2025 tarihinde onaylandı ve b...ana 25.738 TL ödemenin en geç 1 gün içinde banka hesabıma EFT olarak yapılacağı söylendi. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen hesabıma hiçbir ödeme yapılmadı. Bu süreçte EasyCep i...

EasyCep’in online sitesi üzerinden 02.11.2025 tarihinde iPhone 13 marka telefon satın aldım ve ürünü 04.11.2025 tarihind...e teslim aldım. Telefon arızalı çıktığı için 09.11.2025 tarihinde iade sürecini başlattım ve 14.11.2025 tarihinde SMS ile iade talebimin olumlu sonuçlandığı bildirildi. Sipariş nu...

19.08.2025 tarihinde EasyCep Konya Selçuklu AVM şubesinden iPhone 12 marka telefonu 24.399 TL ödeyerek satın aldım. Tele...fonun arızalı çıkması üzerine ürünü iade ettim ve 27.08.2025 tarihinde EasyCep’ten SMS ile iademin kabul edildiği, ücret iademin ise 7–14 iş günü içerisinde bankama iletileceğinin ...

EasyCep üzerinden EC25121100065 sipariş numarası ile Apple iPad Pro cihazım... için satış talebinde bulundum. Ürünü İstanbul’dan gönderip 16.12.2025 tari...

Easy Cep internet sitesinden 16.400 TL ödeyerek iPhone se model telefon sat...ın aldım, ürünü beğenmediğim için iade ettim. 04.12.2025 tarihinde iademin ...

EasyCep’ten Fibabanka kredisiyle iki adet telefon satın aldım, biri iPhone X diğeri iPhone 12 mini idi. Kredi ödemelerim... bütçeme uymadığı için iPhone 12 mini cihazını bir hafta içinde iade etmeye karar verdim ve 6 Ekim 2025 tarihinde Ankara Ankamall şubesine giderek iade işlemini gerçekleştirdim. Ci...

`ve` iademin 01.12.2025 tarihinde onaylanmış olmasına rağmen, aradan geçen ...süreye karşın tarafıma herhangi bir ödeme yapılmamıştır. İade sürecinin kre...

Easy Cep’ten aldığım Samsung S21 telefonu iade etmeme rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı. Malatya Malatya Park AVM şubesi...ne yaptığım iadenin üzerinden 30 günden fazla zaman geçti, buna rağmen para iadem hesabıma geçmedi. İade sürecinin 14 gün içinde tamamlanacağı söylenmesine rağmen bu süre çoktan d...

EasyCep üzerinden 1 Ekim 2025 tarihinde 588949 numaralı sipariş ile Yenilen...miş Apple iPhone se 2020 64 GB kırmızı telefon satın aldım. Cihaz elime ula...

Easy Cep’in online sitesi üzerinden satın aldığım Samsung m23 model telefonu 4 Kasım’da iade ettim ve bana iade ücretini...n 14 iş günü içinde yapılacağı söylendi. Ancak aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme de alamad...

Easycebe üzerinden online olarak satın aldığım, her parçası değişmiş olan iPhone 11 128 GB cihazı 1 Aralık tarihinde iad...e ettim. Buna rağmen bugün 25 Aralık olmasına karşın iademle ilgili hiçbir gelişme olmadı ve ücretim hesabıma yatırılmadı. İşleme ait ecr5021**160909 numaralı kaydım bulunuyor. Mü...

EasyCep’in Muratpaşa / Antalya şubesinden iPhone marka bir cihaz satın aldık. Aldığımız cihazda sorun yaşadığımız için ü...rün değişimi yapıldı, ancak değişim sonrası oluşan fiyat farkı nedeniyle ücret iadesi yapılmayacağı söylendi ve bunun üzerine ek olarak akıllı saat aldık. Satın alma sırasında saat...

EasyCep’ten satın aldığım iPhone 13 cihazını 8 Aralık tarihinde iade ettim ve iadenin onaylandığı tarafıma bildirildi. Ü...rünün tamamen teslim edildiği ve sürecin kapandığı bilgisi verildi. Ancak üzerinden 14 günü aşkın süre geçmesine rağmen, 31.299 TL tutarındaki kredi kartı iade ödemem hâlâ yapılmad...

25 Ağustos 2025 tarihinde EasyCep Sivas AVM şubesinden iPhone 14 Pro model telefonu 62.000 TL ödeyerek satın aldım. Ciha...zı hiç kullanmadan 29 Ağustos’ta iade ettim. 3 Eylül’de iademin olumlu sonuçlandığı ve ürünün teslim alındığı bilgisi verildi, ayrıca 7–14 iş günü içinde ücret iadesinin yapılacağı...

22 Kasım 2025’te Easy Cep Marmara Park şubesinden iPhone 13 model telefonu yaklaşık 38.199 TL ödeyerek Maximum kredi kar...tımla 3 taksit şeklinde satın aldım. Telefonun performansından memnun kalmadığım için ertesi gün yani 24 Kasım’da mağazaya gidip iade ettim. İade süreci başta hızlı ilerledi, 28 Ka...

EasyCep’ten yaklaşık 6 ay önce iPhone xr marka bir telefon aldım ve ödemesi...ni taksitle yaptım. Aldığım cihaz bozuk çıktığı için iade ettim ancak arada...

19.08.2025 tarihinde EasyCep internet mağazasından 2. El iPhone se 2020 cihaz satın aldım. Sipariş numaram 579030 olup, ...ürün 22.08.2025 tarihinde Yurtiçi Kargo ile tarafıma teslim edildi. Cihazı kullanmaya başladığımda ekranında problem olduğunu fark ettiğim için 24.08.2025 tarihinde iade talebi olu...

10 Aralık 2025 tarihinde EasyCep’e iPhone 12 128 GB kırmızı telefonumu satmak için online başvuru yaptım ve cihazı kargo... ile gönderdim. 17 Aralık’ta tarafıma onay mesajı gönderildi, onaylamam halinde 1 gün içerisinde 14.450 TL’nin IBAN hesabıma geçeceği belirtildi. Mesajı onaylamama rağmen ödeme yap...

EasyCep üzerinden satın aldığım iPhone telefonu iade ettim ve 16 Aralık’ta iademin onaylandığı bilgisi verildi. Bana, öd...emenin banka kartıma 7–14 iş günü içerisinde yapılacağı söylendi. Ancak iade onayının üzerinden 6 gün geçmesine rağmen henüz banka kartıma herhangi bir ödeme yansıtmadı. Sürecin b...

EasyCep üzerinden aldığım Macbook 2017 cihazı için iade sürecini 4 Kasım ta...rihinde başlattım ve ürünü geri gönderdim. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine...

Easy Cep internet sitesi üzerinden yaptığım işlem sonucunda oluşan para iadesi sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum.... Toplam 21.399 TL tutarındaki ödemenin iadesi 24 Kasım 2024 tarihinde onaylandı; ancak aradan 30 gün geçmesine rağmen para hesabıma yatırılmadı. Konu ile ilgili Easy Cep müşteri h...