to read complaints and reviews, or file yours. 
EasyCep üzerinden iPhone 14 128 GB beyaz renk cihaz satın aldım. Ürünü beğenmediğim için aynı gün iade sürecini başlattım ve cihaz 7 Kasım’da EasyCep’e teslim edildi, iadem de bu tarihte onaylandı. Toplam 45.000 TL tutarındaki ödemenin Yapı Kredi hesabıma/kartıma yatırılacağı söylendi ancak aradan z...
"Teşekkürler."
Easyceb firmasının internet sitesi üzerinden Samsung S22 marka telefonu satın aldım. Ürünü beğenmediğim için iade sürecini başlattım. İadem, 11 Kasım tarihinde firma tarafından kabul edildi ve tarafıma 14 iş günü içinde ücret iadesi yapılacağı bilgisi verildi. Ancak belirtilen süre çoktan dolmasına ...
EasyCep’ten satın aldığım Galaxy z Flip 5 model telefonumu, 14 günlük yasal süre içinde iade ederek Malatya Malatya Park EasyCep şubesine teslim ettim. 14 Ekim’de “Merhaba Emre K**, Galaxy z Flip 5 ürününüz için iade talebiniz olumlu sonuçlanmıştır. Ücret iadeniz 7-14 iş günü içerisinde bankanıza il...
EasyCep üzerinden iPhone 15 satın aldım ancak üründen memnun kalmadığım için iade sürecini başlattım. 7 Kasım tarihinde iademin onaylandığı bilgisi verildi. Buna rağmen, üzerinden yasal süre geçmiş olmasına karşın kredi kartıma herhangi bir ücret iadesi yansımadı. Halkbank kredi kartımla yaptığım öd...
EasyCep üzerinden yaklaşık 3.900 TL, yani 4.000 TL civarında bir bedelle aldığım Xiaomi marka telefonu iade ettim. Ürünü Eylül ayı içerisinde iade etmeme rağmen, aradan uzun zaman geçmesine karşın hâlâ ücret iadem yapılmadı. Sipariş numaramı ve tam iade gününü şu an net hatırlayamıyorum; ancak kayı...
EasyCep’ten iPhone 12 128 GB cihaz satın almıştım, daha sonra ürünü iade ettim ve iade talebim 07.10.2025 tarihinde olumlu sonuçlandı. Bana gönderilen...
EasyCep üzerinden 27.10.2025 tarihinde yenilenmiş Apple iPhone 11 64 GB siyah cihaz satın aldım. Öncelikle, sipariş ettiğim üründen farklı bir ürün gönderildi ve gönderilen ürün de arızalı çıktı. Bunun üzerine değişim talep ettiğimde, değişim yapılamayacağı, sadece iade almaları gerektiği belirtildi...
"."
EasyCep’ten Sakarya Çark Caddesi şubesinden iPhone se model bir telefon satın aldım, ürünü daha sonra iade ettim. İadem ekim ayı sonunda alındı ve 3 K...
EasyCep Bilişim’den Metrogarden AVM şubesinden iPhone 15 Pro satın aldım. Telefonda şebeke problemi yaşadığım için ürünü iade ettim ve 03.11.2025 tarihinde iade sürecim onaylandı. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen kredi kartıma ücret iadesi yapılmadı ve bugün kart ödememi yapmam gerekiyor. Konuyl...
EasyCep Bursa şubesinden iPhone 11 satın aldım, cihaz sorunlu çıktığı için geri iade ettim. İade süreci 3 Kasım tarihinde başlatıldı ve tarafıma 14 iş günü içerisinde ücret iadesi yapılacağı söylendi. Ancak üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen herhangi bir iade gerçekleşmedi. Cihaz için 15.000...
EasyCep isimli siteden Samsung Galaxy S21 Ultra model telefonu, sitede özellikle belirtilen “koşulsuz 14 gün iade” ibaresine güvenerek 21.10.2025 tarihinde satın aldım. Cihazı beğenmediğim için daha ertesi gün Yurtiçi Kargo ile ECR495772131104 kodlu gönderiyle iade ettim. Satın alırken, ürünü beğen...
2 Ağustos 2025 tarihinde EasyCep Konak şubesinden iPhone 8 marka telefon satın aldım. Cihazın batarya sağlığı %100 görünmesine rağmen şarjı en fazla 1 saat gidiyordu. Bunun üzerine ertesi gün İzmir Optimum AVM’deki EasyCep mağazasına giderek, üzerine para ödeyip bu kez iPhone xr cihazı satın aldım. ...
"."
EasyCep Sakarya Çark Caddesi şubesinden 23.06.2025 tarihinde iPhone XS Max telefon satın aldım. Ödemeyi yaklaşık 15.000 TL Nakit ve 1.800 TL kadar da ...
EasyCep üzerinden yaptığım 594989 numaralı siparişimi iade için geri gönderdim ve iadem 5 Kasım tarihinde onaylandı. Ancak bugün 28 Kasım olmasına rağmen hâlâ iade tutarı hesabıma yatırılmadı ve bu gecikme nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım, k...
"B"
EasyCep'ten 10 Kasım'da iadesi kabul edilen cihazın, 15 iş günü geçmesine rağmen para iadesi yapılmıyor. Müşteri hizmetlerinin hiçbir şekilde yardımcı...
EasyCep üzerinden satın aldığım iPhone X cihazı için iade süreci başlattım ve 9 Ekim’de iademin onaylandığı bilgisi verildi. Ancak üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen 10.000 TL tutarındaki ücretim hâlâ hesabıma iade edilmedi. Sipariş numaram 586393. Bu süreçte defalarca kez EasyCep müşteri h...
Easy Cep mobil uygulaması üzerinden iPhone X model bir telefonu 14 Kasım tarihinde 9.999 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Aldığım cihazda sorun yaşadığım için garanti kapsamında servise gönderdim, ancak sorun çözülmeyince ürünü iade ettim. Ürünü iade etmeme rağmen üzerinden bir haftadan fazl...
EasyCep internet sitesi üzerinden Samsung Galaxy Note 10 Lite model bir telefon satın aldım. Ürün elime ulaştığında kendi kendine kapanıp açılma sorun...
Hepsiburada üzerinden EasyCep satıcısından yenilenmiş iPhone 15 Pro Max aldım. Yenilenen telefonlarda sorun olabileceğini bildiğim için özellikle Hepsiburada üzerinden, daha güvenli olacağını düşünerek satın alma yaptım. Cihaz 19 Kasım’da teslim edildi, sadece iki gün sonra, 21 Kasım’da ekran önce m...
EasyCep üzerinden iPhone 14 Pro Max model cihaz satın aldım. İlan ve açıklamalarda ürünün “çok iyi” kategorisinde olduğu belirtilmesine rağmen, elime ulaşan telefonun kozmetik durumu oldukça kötüydü. Bu nedenle ürünü 28.10.2025 tarihinde iade ettim. 03.11.2025 tarihinde iade sürecinin olumlu sonuçl...
EasyCep’in resmi internet sitesi üzerinden 21 Ekim’de 10.999 TL bedelle ikinci el bir cihaz satın aldım. Aynı gün içinde cihazı iade ettim ve tarafıma...
EasyCep ten 25 ekimde iPhone 12 Pro aldım. Pili değişmiş olmasına rağmen kurulum yaparken şarjı sıfırlanıyordu. 26 ekimde iadesini yaptım. Süreçte iade ücretinin Hemen yapılacağı söylenmişti, kartla ödeme yaptığım için ödemeyi iptal edin dememe rağmen iptal yapılmadı, ertesi gün havalesi gelir dendi...
EasyCep 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 