to read complaints and reviews, or file yours. 
11.03.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden SAMGAZ doğalgaz faturamı devlet desteği ile birlikte ödedim. Fatura tutarım 2.268 TL idi, 795 TL doğalgaz yardım desteğim vardı ve kalan 1.473 TL de Akbank’a ait, oğluma ait banka kartından çekildi. Buna rağmen SAMGAZ sisteminde faturam hâlâ “ödenmemiş” olarak...
Kuşadası ve Aydın belediyelerinin sosyal yardım kapsamında sunduğu nakdi kira desteğine Ocak ayından bu yana düzenli olarak başvuruda bulunuyorum. Ancak sistemde başvurum için sadece “reddedildi” ifadesi yer alıyor, herhangi bir gerekçe veya açıklama yapılmıyor. Başvurularımı hem e-Devlet üzerinden...
İstanbul Gaziosmanpaşa Sosyal Yardımlaşma ve Dayanışma Vakfı’na yaptığım yardım başvurum Şubat 2026 tarihinde olumlu sonuçlandı ve adıma 2.000 TL yardım yatırıldı. e-Devlet üzerinden başvuru durumumu kontrol ettiğimde, yardımın belirli bir tarihe kadar devam edeceğine dair sürecin “devam ediyor” ola...
21 Ocak 2026 tarihinde Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı üzerinden e-Devlet’ten sosyal yardım başvurusunda bulundum. Başvuru numaram 33189489’dur. Aradan haftalar geçmesine rağmen e-Devlet ekranında hâlâ “süreç devam ediyor” şeklinde görünüyor ve herhangi bir geri dönüş veya bilgilendirme yapılmadı...
Kayseri Melikgazi ilçesi Tacettin Veli Mahallesi Şehit T**** K****** Bulvarı No: 86a bölgesinden sorumlu Sosyal Yardımlaşma ve Dayanışma Vakfı ile ilgili yaşadığım gecikmeyi belirtmek istiyorum. 19.02.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden nakit sosyal yardım başvurusunda bulundum. Ancak aradan neredeyse...
Gaziantep Şahinbey’de e-Devlet üzerinden Sosyal Yardımlaşma kapsamında nakdi yardım başvurusu yaptım. Başvurumun üzerinden yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir sonuç, onay ya da ret bilgisi paylaşılmadı ve sistemde sadece başvuru görünüyor. Bu süreçte durumu öğrenmek için kuruma ve ilgi...
Yaklaşık 1 ayın 12’si gibi e-Devlet üzerinden Sosyal Yardım başvurusu yaptım; ancak aradan geçen zamana rağmen sistemde hâlâ “süreç devam ediyor” ifadesi görünüyor ve hiçbir ilerleme ya da sonuç bilgisi alamadım. Bu belirsizlik üzerine Sosyal Hizmetler Bakanlığı ile de iletişime geçtim; bana sadece...
Bingöl Merkez Sosyal Yardımlaşma ve Dayanışma Vakfı’na yaptığım yardım başvurumun 06.02.2026 tarihinde E-Devlet üzerinden “Mütevelli heyeti tarafından uygun görülmemiştir” ifadesiyle reddedildiğini öğrendim. Tarafıma telefon, SMS ya da herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, süreci tamamen kendi çabam...
Kızılay’ın Polatlı şubesine ilişkin olarak E-Devlet’te görünen sosyal yardımla ilgili bir mağduriyetimi belirtmek istiyorum. E-Devlet sosyal yardımlar sorgulama bölümünde daha önce hesabıma 1.500 TL, 1.000 TL ve 500 TL olmak üzere yardımlar yattığı görülüyor, son olarak da 2.000 TL tutarında bir yar...
12 Ocak 2026 tarihinde e-Devlet üzerinden İzmir Torbalı Sosyal Yardımlaşma ve Dayanışma Vakfı’na sosyal yardım talep formu doldurdum. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen başvurum hâlâ sonuçlandırılmadı ve tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Sadece bir yardıma başvurmak için bu kadar bekletilmek, i...
26.02.2026 tarihinde e-Devlet sistemimde Kızılay tarafından adımıma 4.000 TL tutarında yardım görünüyor. Ancak bu yardımın hangi bankaya, hangi hesaba veya nasıl yattığı konusunda hiçbir net bilgiye ulaşamıyorum. Kızılay’ı aradığımda bu ödemeyi T. C. Kimlik numaram ile Ziraat Bankası ATM’lerinden k...
E-Devlet üzerinden “diğer aile yardımı” ve gıda yardımı başvurularım için aylardır uğraşıyorum. Başvuru yaptığım her seferinde sistemde uzun süre “süreç devam ediyor” yazdıktan sonra sonuç olarak reddedildiğini görüyorum. Ancak ne E-Devlet üzerinden ne de ilgili kurumdan bu ret kararlarıyla ilgili h...
25.02.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden “Doğalgaz Tüketim Desteği PTT yolu ile ödeme” adımını kullanarak Aksa Doğalgaz Rize Çayeli aboneliğimdeki yaklaşık 1.030 TL borcu ödemek istedim. Bu işlem esnasında Yapı Kredi Bankası hesabımdan 348 TL çekim yapıldı. Ancak hesabımdan para çekilmiş olmasına rağ...
İzmir Gaziemir Sosyal Yardımlaşma ve Dayanışma Vakfı’na, e-Devlet üzerinden 18983055 başvuru numarası ile sosyal yardım başvurusunda bulundum. Aradan yaklaşık 3 yıl geçmesine rağmen e-Devlet ekranında hâlâ “süreç devam ediyor” ifadesi görünüyor ve başvurumla ilgili hiçbir somut geri dönüş yapılmadı....
İstanbul Beylikdüzü Yakuplu Sosyal Hizmet Merkezi üzerinden e-Devlet aracılığıyla 02.02.2026 tarihinde sosyal yardım başvurusunda bulundum. Bugün sistemde başvurumun mütevelli heyeti tarafından gerekçesiz şekilde reddedildiğini gördüm. Hem kendi sağlık durumum hem de çocuğumun durumu ortadayken böyl...
E-Devlet üzerinden yaptığım sosyal yardım başvurum bir ay önce sistemde kayıt altına alınmasına rağmen hâlâ “değerlendirme sürecinde” olarak görünmektedir. Başvuru ekranında tarih ve başvuru bilgilerim yer almasına rağmen süreçle ilgili hiçbir ilerleme veya bilgilendirme yapılmaması beni mağdur etme...
08.12.2025 tarihinde e-Devlet üzerinden Bursa Gemlik Sosyal Yardımlaşma ve Dayanışma Vakfı’na genel yardım başvurusunda bulundum. Başvuru numaram 33297779. Aradan 2 ayı aşkın süre geçmesine rağmen sistemde hâlâ “süreç devam ediyor” ifadesi görünüyor ve hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, süreç hale...
24 Şubat tarihinde e-Devlet üzerinden Kaymakamlık Açık Kapı sistemi aracılığıyla sosyal yardım talebinde bulundum. Sistemde başvurum için “mesaj yoluyla dönüş yapılacaktır” ve “başvuru kapatıldı” ifadeleri görünüyor ve telefonuma da bir SMS geldi, ancak başvurumun sonucunun ne olduğunu, yardımın çık...
Bugün e-Devlet üzerinden PTT hesabıma ait bilgileri kontrol ettiğimde, hesabımda yardım ödemesi olarak para bulunduğunu ve 2029 yılına kadar geçerli göründüğünü fark ettim. Ancak PTT şubesine gittiğimde ve sistemden kontrol ettirdiklerinde, hesabımda böyle bir para olmadığı, herhangi bir yardım gözü...
"Teşekkür ederim, hızlı dönüş ve çözüm odaklı yaklaşımınız için memnun kaldım. Sorunumun çözüldüğünü görmek beni sevindirdi."
01.02.2026 tarihinden itibaren e-Devlet Kapısı üzerinden PTT yardımı ile doğal gaz yardım ödemesi yapmak istiyorum; ancak kurum seçme listesinde Aksa ...
E-Devlet üzerinden adıma tanımlı nakdi ve erzak yardımı başvurularım 2023 yılından bu yana her yıl yenilenmiş ve ekranda “yardım tamamlandı” ibaresi görülmektedir. Ancak bugüne kadar tarafıma herhangi bir nakdi ödeme ya da erzak yardımı ulaşmamıştır. E-Devlet ekranında yardımın durum kısmında sadec...
E-Devlet üzerinden “sosyal yardım” başvurusu yapıyorum ve başvurularım sistemde sürekli “Vakıf değerlendirme sürecinde” olarak görünüyor. En son 6 Aralık 2025 tarihinde başvuru yaptım ve yaklaşık 4 aydır herhangi bir sonuç alamadım. Bu süreçte hiçbir şekilde olumlu ya da olumsuz bir bilgilendirme me...
20.02.2026 tarihinden beri E-Devlet üzerinden Aksa Çukurova Doğalgaz aboneliğimiz için tanımlanmış olan doğal gaz yardımını kullanarak faturamızı ödemek istiyorum; ancak sistemi kullanamıyorum. E-Devlet’te “Yardım ile fatura ödeme” ekranına girdiğimde kurum seçme bölümünde Aksa Çukurova Doğalgaz seç...
