Doğalgaz Şartı Nedeniyle Sosyal Yardım Başvurusu Engellendi

E-Devlet üzerinden sosyal yardım başvurusu yapmak istiyorum ancak sistem buna izin vermiyor. Başvuru ekranında her denememde “Doğalgaz seçmeden başvuruya devam edemezsiniz” şeklinde bir uyarı alıyorum. Evimde doğalgaz hattı bulunmamasına rağmen sistem zorunlu olarak doğalgaz seçmemi istiyor ve bu nedenle başvurumu tamamlayamıyorum.

Aynı işlemi farklı cihaz ve tarayıcılardan da denedim fakat her seferinde aynı hatayla karşılaştım ve başvuru sürecini ilerletemedim. Bu durum hem zaman kaybına neden oluyor hem de sosyal yardıma başvuru hakkımı kullanmamı engelliyor.

Evinde doğalgaz olmayan kullanıcılar için sistemde gerekli güncellemenin yapılmasını, bu zorunlu alanın düzeltilerek sosyal yardım başvurularının sorunsuz şekilde tamamlanabilmesini talep ediyorum.