to read complaints and reviews, or file yours. 
04.06.2026 tarihinde saat 23:00 sularından bu yana iPhone üzerinden e-Devlet uygulamasına hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulama tamamen açılmıyor ve sistem sanki çökmüş gibi davranıyor. Aynı saatlerde ve sonrasında tarayıcı üzerinden de denedim, yine e-Devlet’e erişim sağlayamadım. Ülke geneli...
2025 yılı motorlu taşıtlar vergisi gelir vergisini 2026 yılının Şubat veya Mart ayı içinde banka mobil uygulaması üzerinden kredi kartı ile yaklaşık 2.180 TL olarak ödedim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen e-Devlet ve İnteraktif Vergi Dairesi üzerinde bu tutar hâlâ ödenmemiş borç olarak görünüyor...
E-devlet üzerinden Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı’na ait doğum yardımı başvuru sayfasına yaklaşık 5–6 gündür neredeyse her gün ve günün farklı saatlerinde erişmeye çalışıyorum, ancak sayfa hiçbir şekilde açılmıyor. Bu nedenle doğum yardımı başvurumu yapamıyorum. Sorunun benden kaynaklanıp kayna...
Çukurova Belediyesine ait emlak vergisi 1. Dönem 1200 TL’lik borcumu ödemek istiyorum ancak ocak 2026’dan bu yana hiçbir kanaldan ödeme yapamıyorum. E-Devlet üzerinden denedim, belediyenin kendi internet sitesi üzerinden denedim, mobil bankacılık uygulamamdan denedim fakat hiçbirinde işlem tamamlanm...
Yaklaşık bir haftadır e-Devlet mobil uygulaması üzerinden “Ailem” hizmetine giriş yapamıyorum. Uygulamaya normal şekilde giriş yapabiliyorum ancak “Ailem” bölümüne tıkladığım anda sadece yükleniyor simgesi sürekli dönüyor ve sayfa hiç açılmıyor. Sorun sadece “Ailem” hizmetinde yaşanıyor, diğer hizm...
İstanbul Anadolu 16. İcra Dairesi'nde 2023/316 numaralı dosyam bulunuyor. Bu dosyanın harç bedelini mobil ödeme yoluyla ödedim; ödeme dekontu ve işlem bilgilerim de mevcut olmasına rağmen dosyam hâlâ kapatılmadı ve e-Devlet’te açık olarak görünüyor. Dosyamın kapalı görünmemesi nedeniyle, Sayın Cumh...
28 Mart Cumartesi günü saat 11:15’te, 0543 *** ** ** numaralı hattan adıma “karar öncesi tarafınıza tanınan sürenin sonuna gelinmiştir, bilgi için Çakmak h. B 0232 908 02 13” şeklinde bir SMS aldım. Mesajın içeriği son derece tehditkar bir üslupla yazılmış olup, tarafıma psikolojik olarak ciddi raha...
E-Devlet üzerinden “spas müstehaklık sorgulama” ekranında barkodlu belge oluşturmak istediğimde, 12 saatten uzun süredir “qrcode oluşturulamadı” şeklinde hata alıyorum. Hem bilgisayarda tarayıcı üzerinden hem de mobil uygulamadan denememe rağmen sonuç değişmedi. Daha önce, geçen ay aynı barkodlu b...
Çk Akdeniz’in mobil sitesi üzerinden e-Devlet ile Isparta Merkez’de yeni elektrik aboneliği başvurusu yapmaya çalışıyorum, ancak başvuru sürecinin son aşamasında sürekli “sistem kaynaklı hata” alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bugün sabahtan akşama kadar defalarca denedim, her seferinde aynı hata ile...
TTNET aboneliğime ait 11.342 TL tutarındaki borcu 20 Şubat tarihinde mobil bankacılık üzerinden ödememe rağmen, bu borç hâlâ TTB risk raporumda görünüyor ve yaklaşık bir aydır mağduriyet yaşamaktayım. Risk raporunu e-Devlet üzerinden aldığımda bu tutarın hâlâ aktif borç olarak yer aldığını fark etti...
E-Devlet Kapısı üzerinden adli sicil kaydı çıktısı almak isterken iki aşamalı doğrulama nedeniyle çözülemeyen bir döngü yaşıyorum. Sistem önce adli sicil kaydı için iki aşamalı doğrulamayı açmamı istiyor, gerekli adımları aynen uyguluyorum, bu kez de “adli sicil kaydı için iki aşamalı doğrulamayı ka...
İstanbul’daki TOKİ beşyüz bin konut projesine hak kazanamayan başvuru sahiplerinden biriyim. 5.000 TL’lik başvuru ücretimin iadesi için yaklaşık iki gündür işlem yapmaya çalışıyorum, ancak sistem sürekli “T. C. Numarası bulunamadı” hatası veriyor ve bu nedenle paramı geri alamıyorum. Başvurumu e-De...
Uzun süredir telefonumdan e-Devlet Kapısı uygulamasına bağlanırken bağlantı sorunu yaşıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda zaman zaman “bağlantı hatası” ve “sunucuya ulaşılamıyor” şeklinde hatalar alıyor, bazı denemelerimde ise hiç açılmadan boş sayfada kalıyorum. Sorun sürekli olmasa da arada bi...
"Düzeldi artık giriş yapabiliyorum"
İşe giriş işlemlerimi gerçekleştirmek için e-Devlet sistemine girmem gerekiyor; ancak yaklaşık 3 saattir mobil uygulama üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda “sisteme şu an erişilemiyor” hatası alıyorum ve sisteme hiçbir şekilde erişemiyorum. Bu nedenle iş başlangıcıyla ilgili yapmam gereken resmi iş...
A*** Siirt Batman doğalgaz aboneliğimi 4 Şubat 2026 tarihinde sonlandırdım. 2026 Ocak ayına ait yaklaşık bir aylık fatura 3.000 TL’nin üzerinde, 4 Şubat’a ait iki günlük fatura ise 400 TL olarak çıkarıldı. Ben başka bir daireye taşındığım bu dönemde faturalarımı her ay düzenli olarak mobil uygulama ...
13.03.2026 tarihinde aracıma trafik cezası kesildi, 14.03.2026 tarihinde de erken ödeme indiriminden yararlanmak için Ziraat Bankası mobil internet şubesi üzerinden ödememi yaptım. Ancak ödeme sonrası ceza borcu e-Devlet üzerinde hâlâ ödenmemiş olarak görünmektedir. Ödeme işlemini yaparken plaka bi...
E-Devlet hesabıma yaklaşık bir aydır düzenli olarak giriş yapamıyorum. T.C. kimlik numaram ve şifrem doğru olmasına rağmen sistem bu bilgilerin hatalı olduğunu söylüyor. Bir kez sistem üzerinden şifremi yeniledim; yeniledikten sonra kısa bir süre giriş yapabildim, ancak birkaç gün sonra tekrar girme...
13 Mart 2026 tarihinde telefonuma “Anadolu İcra Muhasebe” adına bir SMS geldi. Mesajda icra işlemleriyle ilgili evrakların ellerine ulaştığı, acil olarak iletişim kurmam gerektiği yazıyordu. Ertesi gün, 14 Mart 2026’da mesajın geldiği 531 *******14 numarasını aradım. Telefonda kendini yetkili gibi t...
TOKİ’nin 500 bin konut projesine, Kasım ayında Ziraat Bankası mobil bankacılığı üzerinden 5.000 TL başvuru ücreti yatırdım. Sonuçlar açıklandı ve hak sahibi olamadım. e-Devlet sisteminde ise başvuru ücretimin iade edildiği açıkça yazmaktadır. Buna rağmen, aradan geçen tüm süre boyunca Ziraat Bankas...
24 Şubat 2026 tarihinde e-Devlet üzerinden doğalgaz indiriminden faydalanarak Diyargaz faturamı Halkbank mobil uygulaması üzerinden 2.489 TL olarak ödedim. İşleme ait işlem numarası ve mobil bankacılıkta ödemenin gerçekleştiğine dair kayıtlarım bulunmasına rağmen, faturam sistemde ödenmemiş göründü....
Resmi adıyla E-Devlet Kapısı olarak da bilinen E-Devlet, Türkiye Cumhuriyeti'nin vatandaşlarına sunduğu bir web tabanlı sistem olarak karşımıza çıkmaktadır. Vatandaşların devlet hizmetlerini online platform üzerinden yapmalarına imkan sunan web sitesi, elektronik ortamda güvenli bir şekilde farklı işlemlerini gerçekleştirmesi ve resmi devlet kurumlarına gitmeden uygulama üzerinden işlerini sonuçlandırması üzere kurulmuştur. Nisan 2006 tarihi itibariyle yürürlüğe giren sistem, hem Türkçe hem İngilizce dil desteğine sahiptir. Tüm kamu hizmetlerine tek bir noktadan erişim olanağı sunan E-Devlet uygulamaları, aynı zamanda mobil cihazlara da yüklenebilen bir aplikasyona sahiptir. Böylece E-Devlet hizmetleri hem bilgisayar hem de akıllı telefon üzerinden erişilebilir hale gelmektedir. E-Devlet'in amacı, kamu hizmetlerini hem Türkiye Cumhuriyeti vatandaşlarına hem de Türkiye Cumhuriyeti'nde yaşayan yabancı uyruklu bireylere etkili ve verimli bri şekilde sunabilmektir. Hızlı ve kesintisiz erişim imkanı ile kamu servislerini zaman ve mekandan bağımsız hale getiren E-Devlet, aynı zamanda kamu kurumlarına ve işletmelere de hizmet vermektedir.
E-Devlet, her bir kullanıcı için özel olarak tahsis edilen bir şifreleme sistemi ile çalışmaktadır. E-Devlet şifresi almak için en yakın Ptt şubesine gidilmeli ve E-Devlet şifresi talep edilmelidir. Kişiye özel hazırlanan bu şifre, kullanıcı tarafından bir kez girildikten sonra değiştirilebilmektedir. E-Devlet şifre alma işlemlerinizi tamamladıktan sonra uygulama üzerinden alabileceğiniz pek çok farklı kamu hizmeti bulunmaktadır. E-Devlet'te pek çok farklı bakanlığın hizmetine ulaşmak mümkündür. Adalet Bakanlığı, Çevre, Tarım ve Hayvancılık Bakanlıkları, Eğitim Bakanlığı, Sosyal Güvenlik ve Sigorta Bakanlığı başta olmak üzere pek çok bakanlığın resmi hizmetlerine uygulama üzerinden erişmek mümkün olmaktadır. Adınıza açılmış ya da açmış olduğunuz davaların durumunu E-Devlet üzerinden sorgulayabilir, E-Devlet ile SSK sorgulama yapabilir, SGK hizmet dökümünüze erişebilir, eğitim, burs ve sınavlar hakkında bilgiye erişebilir, devlet kurumlarını ve firmaları şikayet edebilir, ödenekleriniz hakkında detaylı bilgi sahibi olabilirsiniz. E-Devlet üzerinden ikametgah veya sabıka kaydı gibi resmi belgeler temin ederek özellikle iş başvuruları esnasında elzem olan bu belgelere herhangi bir fiziksel kuruma gitmeden sahip olabilirsiniz. Vergi ücretlendirmeleri, trafik cezaları ve harç ödemeleri gibi farklı ödeme kanalları hakkında detaylı bilgi alarak ödemelerinizi gerçekleştirebileceğiniz platform aynı zamanda kişisel bilgilerinizi de takip etme imkanı sunuyor. E-Devlet üzerinden ikametgah bilgilerinizi ya da iletişim detaylarınızı güncelleyebilir, günlük yaşamda ihtiyaç duyabileceğiniz diğer genel bilgilere erişebilirsiniz. Tüm E-Devlet hizmetlerini yakından incelemek için platformda yer alan e-hizmetler alanını ziyaret etmeniz mümkündür. Hizmetlerden yararlanmak için size özel şifrenizi temin edebilir, ardından bilgisayarınız ya da cep telefonunuz üzerinden platforma girerek dilediğiniz kamu hizmetini alabilirsiniz.
E-Devlet uygulaması ve hizmetleri hakkındaki tüm görüş ve önerilerinizi bu sayfa üzerinden paylaşabilirsiniz. E-Devlet şifremi unuttum diyorsanız, tekrar bir Ptt şubesine giderek yeni bir şifre talep edebilir ya da uygulamanın Üye Girişi arayüzünde yer alan Şifremi Unuttum alanından yeni bir şifre oluşturabilirsiniz. E-Devlet iletişim ve E-Devlet telefon bilgilerine ise yine platform üzerinden ya da bu sayfada yer alan Sıkça Sorulan Sorular alanından ulaşmanız mümkün. E-Devlet uygulamalarını kullandığınız esnada deneyimlediğiniz tecrübelerinizi burada yer alan E-Devlet şikayet ve yorumları arasında paylaşarak daha kapsamlı bir bilgi havuzu oluşmasına vesile olabilirsiniz. Uygulamanın hızı, hizmet kalitesi, müşteri hizmetleri deneyimi başta olmak üzere tüm değerlendirmelerinizi bu Şikayetvar sayfası üzerinden iletebilirsiniz.
