Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sistemde T.C. Numarası Bulunamadı Hatası 5.000 TL İade Sürecini Durduruyor

profile
24 Mart 21:30
519

İstanbul’daki TOKİ beşyüz bin konut projesine hak kazanamayan başvuru sahiplerinden biriyim. 5.000 TL’lik başvuru ücretimin iadesi için yaklaşık iki gündür işlem yapmaya çalışıyorum, ancak sistem sürekli “T. C. Numarası bulunamadı” hatası veriyor ve bu nedenle paramı geri alamıyorum.

Başvurumu e-Devlet üzerinden yaptım, telefonuma gelen IBAN’a Akbank mobil uygulaması üzerinden kura katılım ücretini gönderdim ve ödemenin dekontu hâlen Akbank sisteminde görünüyor. Buna rağmen iade sürecini tamamlayamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda da herhangi bir çözüm sunulmadı, TOKİ’ye de doğrudan ulaşamadım ve bu süreçte mağdur oldum.

TOKİ beşyüz bin konut projesine ait başvuru ücretim olan 5.000 TL’nin, sistemde yaşanan hata nedeniyle gecikmeden tarafıma iade edilmesini ve T. C. Numaramın sistemde doğru şekilde eşleştirilerek bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Popüler Şikayet Konuları

Bu konuyla ilgili çözüm önerileri ve ipuçlarını inceleyin.

Benzer Şikayetler

E-Devlet | Turkiye.gov.tr TOKİ Başvuru Bedelinin İadesi İçin Sistem Hatasının Düzeltilmesi Talebi

profile
01 Şubat 01:19
1.924
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

TOKİ Ve Ziraat Bankası’nın İade Sürecindeki Eksikliği

profile
12 Mart 07:48
270

E-Devlet | Turkiye.gov.tr Sosyal Konut Başvurum Hatalı Sistem Nedeniyle Onaylanmıyor

profile
12 Kasım 2025 13:09
4.663
e-devlet-turkiyegovtr-sosyal-konut-basvurum-hatali-sistem-nedeniyle-onaylanmiyor-2.jpg
e-devlet-turkiyegovtr-sosyal-konut-basvurum-hatali-sistem-nedeniyle-onaylanmiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

e-Devlet | Turkiye.gov.tr Kategorileri