Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

e-Devlet | Turkiye.gov.tr hata veriyor

631 şikayet

Sonuçlarda ara...

E-Devlet HGS Borcu Ödeme İşleminde Tekrarlayan Teknik Hata

5

E-Devlet üzerinden 59b1230 plakalı aracım için görünen HGS/ihlali geçiş borcunu cep telefonumdan ödemeye çalışıyorum anc...

E-Devlet Telefon Numarası Doğrulanmadığı İçin Başvuru Tamamlanamıyor

141

E-Devlet üzerinden telefon numarası doğrulama ile ilgili iki gündür çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Numaramı “İletişim T...

Çözüldü
44
Ali şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü

"Kendim hallettim teşekkürler"

Şeyma şikayetini yayından kaldırdı

E-Devlet Şifre Sıfırlama İşleminde Kimlik Doğrulama Hatası

988

Yaklaşık 15 gündür e-Devlet Kapısı üzerinden unuttuğum şifremi yenilemeye çalışıyorum; ancak sistem kimlik doğrulama aşa...

E-Devlet Android Uygulamasının İndirilememesi Ve Sürekli Yazılım Hatası

102

E-Devlet mobil uygulamasını akıllı telefonuma indirmek istiyorum ancak yaklaşık iki haftayı aşkın süredir uygulama mağaz...

Öne ÇıkanKonular

Çözüldü
103

"Teşekkürler"

Kemal şikayetini yayından kaldırdı

E-Devlet’te Aydıngaz Abonelik Güncelleme Hatası İşlemi Engelliyor

265

E-Devlet üzerinden Aydıngaz doğal gaz abonelik bilgilerimi güncellemeye çalışırken teknik bir hata nedeniyle işlem yapam...

E-Devlet’te Aydıngaz Abonelik Güncelleme Hatası İşlemi Engelliyor

Doğal Gaz Yardımını Ödeyemiyorum: E-Devlet 404 Hatası

757

Sosyal Yardımlaşma Vakfı tarafından tarafıma tanımlanan doğal gaz yardımını 3 gündür E-Devlet Kapısı üzerinden kullanara...

Sıkça Sorulan Sorular

E‑Devlet “Çalışma Hayatım” modülü, sizin sosyal güvenlik verilerinizi SGK’nın ana sunucularından anlık olarak çeker; bu nedenle sistemdeki teknik aksaklıklar doğrudan hata mesajı olarak görüntülenir. Sorunun kısa cevabı: Hata, genellikle sunucu‑entegrasyon, oturum‑çerez sorunları ya da veri tutarsızlığı kaynaklıdır; kullanıcı hatasından ziyade sistemsel bir durumdur. Sunucu ve entegrasyon hataları E‑Devlet, her sorguda SGK veritabanına bağlanır. Sunucuların yoğun olduğu, bakımda olduğu ya da zaman aşımı (timeout) yaşandığında “Sunucu problemi nedeniyle işleminiz tamamlanamadı” mesajı gelir. Bu durumda sayfayı yenilemek sorunu çözmez; 1‑2 saat sonra veya mesai dışı saatlerde tekrar denemek en etkili yaklaşımdır. Oturum ve tarayıcı çerez sorunları Oturum süresi dolduğunda veya çerezler bozulduğunda beyaz ekran, veri eksikliği ya da oturum sonlanması hataları alınabilir. Çözüm olarak: * Tarayıcı geçmişi ve çerezleri temizleyin. * Farklı bir tarayıcı (Chrome, Firefox vb.) ya da gizli sekme (Incognito) kullanın. * e‑Devlet şifreniz yerine Mobil İmza gibi yüksek güvenlikli kimlik doğrulama yöntemiyle giriş yapın. Veri tutarsızlığı ve kayıt eksikliği TC Kimlik numaranız ile SGK sicil numaranız arasında eşleşme hatası ya da işverenin bildirimi geciktiyse “Çalışma Hayatım” modülünde bilgiler görünmez. Bu durumda: * e‑Devlet üzerindeki “Hızlı Çözüm Merkezi”nden “Veri Hatası” bildirimi oluşturun. * Alternatif olarak CİMER üzerinden resmi başvuru yapın. Bilgi Notu: “Çalışma Hayatım” hataları, kullanıcı taraflı bir işlem hatasından ziyade SGK‑e‑Devlet arasındaki API iletişimi veya oturum yönetimindeki teknik bir sorundan kaynaklanır; sistem tarafı düzeltildiğinde hizmet tekrar normal çalışır. Kısaca: - Sunucu yoğunluğu veya bakım zamanında hata alabilirsiniz; bir süre bekleyip tekrar deneyin. - Çerez ve önbellek temizliği, farklı tarayıcı kullanımı oturum hatalarını giderir. - Mobil İmza gibi yüksek güvenlikli kimlik doğrulama ile giriş yapın. - Kayıt eksikliği durumunda Hızlı Çözüm Merkezi veya CİMER üzerinden bildirimde bulunun.

İletişim

  • Turayliç Caddesi No:5 Emek, Ankara