to read complaints and reviews, or file yours. 
Neden Kaynaklanabilir?
Aşırı Yoğunluk: Özellikle önemli başvuru dönemlerinde sistem üzerinde yoğun bir trafik olabilir.
Teknik Sorunlar: Veritabanı hataları, sunucu çökmesi gibi teknik sebepler olabilir.
Yazılım Güncellemeleri: Sistemde yapılan yeni güncellemeler uyumsuzluklara yol açabilir.
Kullanıcı Hataları: Yanlış giriş bilgileri veya işlem adımları da hatalara sebep olabilir.
Ne Yapabilirsiniz?
Sayfayı Yenilemek: İlk adımda sayfayı yenilemek işe yarayabilir.
Tarayıcı Geçmişini Temizlemek: Çerezler ve önbellek bazen problem oluşturabilir.
Farklı Bir Tarayıcı veya Cihaz Kullanmak: Sorun tarayıcıya veya cihaza özgü olabilir.
Tekrar Denemek: Bir süre bekledikten sonra tekrar denemek de işe yarayabilir.
Teknik Destek: e-Devlet'in kendi destek hattı veya online yardım seçeneklerini kullanabilirsiniz.
Sorununuzu çözemediyseniz, Şikayetvar üzerinden şikayetinizi yazabilirsiniz. Burada, benzer sorunlar yaşayan diğer kişilerin çözüm önerilerini görebilirsiniz
Telefonumdan e-Devlet mobil uygulaması üzerinden MHRS randevu sistemine girmeye çalışırken çift faktörlü doğrulama adımında sorun yaşıyorum. MHRS girişinde e-Devlet uygulamasına doğrulama için yönlendiriliyorum ancak uygulamaya girdiğimde ekranın üst kısmında “Herhangi bir giriş onayı bulunamadı” şe...
Bugün saat 14.00 civarında diş hastanesinde röntgen çektirdim ve diş hekimim sonucu e-Devlet üzerinden görüp ona göre randevu planlayacaktı. Ancak e-Devlet mobil uygulamasına telefonumdan (General Mobile g518) girerek röntgen sonucuma ulaşmak istediğimde, sistem bir türlü açılmıyor ve her defasında ...
07.01.2026 tarihinde Malatya ili Yazıhan ilçesinden e-Devlet üzerinden evlilik kredisi başvurusu yaptım. Aradan yaklaşık 60 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “değerlendirme aşamasında” ifadesi görünüyor ve başvurumla ilgili hiçbir ilerleme ya da bilgilendirme yapılmıyor. Bu kadar uzun süre geçmesi...
Üniversite mezunu bir vatandaş olarak, kimliğimi ve üzerindeki tüm bilgileri bu devletin verdiğini bilerek e-Devlet üzerinden yeni şifre oluşturmak istedim. Ancak yaklaşık 15 gündür bilgisayar üzerinden defalarca denememe rağmen sistem sürekli “kod ile kimlik no eşleşmiyor” hatası veriyor. Kimliğim...
E-Devlet hesabımın “kullanıcı işlemleri / geçmişi” bölümünü kontrol ettiğimde, farklı tarihlerde benim bilgim ve iznim dışında yapılmış giriş yapıldığını fark ettim. Her iki kayıtta da aynı IP adresi görünüyor ve bu girişleri kesinlikle ben yapmadım. Bu durumu bu akşam, tamamen tesadüfen kullanıcı ...
E-Devlet üzerinden 250 bin TL tutarında evlilik kredisi başvurusunda bulundum. Gelir durumumuz, belirtilen 2,3 kat sınırını geçmediği halde sistem tarafından “gelir uygun değildir” şeklinde bir dönüş yapıldı. Başvuru sırasında tüm şartları dikkatlice inceleyip buna göre hareket ettik; herhangi bir t...
E-Devlet Kapısı üzerinden kendi adıma doğum borçlanması başvurusu yapmak istiyorum. Sistemde istenen tüm bilgileri eksiksiz giriyorum, ancak en son onay aşamasına geldiğimde ekranda “doğum borçlanması yapılamadı” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Yaklaşık iki gündür hem farklı zam...
MEB ataması için başvuru yapmaya çalışıyorum ancak askerlik durum belgesini E‑Devlet üzerinden sisteme yüklerken “teknik aksaklık sebebiyle sorgulanamadı” hatası alıyorum. Bu sorun nedeniyle başvurumu tamamlayamıyorum. Bu hatayı dün geceden beri sürekli yaşıyorum. Alo 160 ile iletişime geçtim, duru...
İstanbul 12. İcra Ceza Mahkemesi 2008/1760 sayılı dosyam, aradan yıllar geçmesine ve borcun bitmiş olmasına rağmen hâlâ e-Devlet sisteminde görünmeye devam ediyor. Bu durum kredi notumun düşmesine ve finansal işlemlerimde olumsuzluğa neden oluyor. Dosyanın uzun zaman önce sona ermiş olması gerektiğ...
İlk Evim 500 Bin Sosyal Konut Projesi Ankara başvurusu kapsamında 03.03.2026 tarihinde yapılan kurada ismimin çıktığını bizzat gördüm. Ancak e-Devlet üzerinden “Konut Projeleri Kura Sonuç ve Proje Durum Sorgulama” ekranını kontrol ettiğimde, tarafıma ilişkin “hak kazanılmadı” ifadesiyle karşılaşıyor...
Uzun süredir e-Devlet Kapısı mobil uygulaması üzerinden giriş yaparken ciddi sorun yaşıyorum. Bilgisayardan turkiye.gov.tr üzerinden giriş yapmak istediğimde telefonumdaki e-Devlet mobil uygulamasına onay bildirimi geliyor, onayı veriyorum ancak mobil uygulama her seferinde “bağlantı sorunu” hatası ...
03.03.2026 tarihinde E-Devlet üzerinden Kariyer Kapısı kamu ilanları bölümünden bir memurluk ilanına başvuru yapmak istedim. Başvuru ekranında ilerlerken sistem “Üniversite öğrencilik bilginiz bulunmamaktadır” şeklinde bir hata vererek başvuru yapmama engel oldu. Ben üniversite mezunuyum ve daha ön...
18.02.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden doğalgaz faturamı ödemek istedim. Toplam borcumdan 1.984 TL'lik kısmı kredi kartımdan başarıyla çekildi, işlem kredi kartı hareketlerimde görünüyor olmasına rağmen doğalgaz faturası sistemde ödenmemiş olarak duruyor. İlgili bir muhatap bulamadığım için ne e-D...
E-Devlet Kapısı üzerinden sigorta dökümü almak istediğimde barkodlu olarak görüntüleme sorunu yaşıyorum. Son 1 ay içinde yaklaşık 3 defa denememe rağmen barkodlu sigorta dökümü alınmıyor ve belgeyi barkodlu şekilde görüntüleyemiyorum. İşlemlerimi e-Devlet mobil uygulaması üzerinden yapıyorum ve öze...
02.03.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden yaptığım kontrolde, 34 NB 3352 plakalı aracıma ait 06.12.2025 saat 14:31’de Ayvat Bendi Milli Parkı girişinde HGS ihlali geçiş kaydı bulunduğunu tesadüfen öğrendim. Bu tarihe kadar tarafıma SMS, e-posta ya da posta yoluyla hiçbir bildirim yapılmadığı gibi, ayn...
Öba’nın web sitesi üzerinden e-Devlet şifremle giriş yaparken sistem sürekli “Yanlış giden bir şey var” uyarısı veriyor ve hesabıma giriş yapamıyorum. Bu nedenle izlemem gereken videolara erişemiyorum. Daha önce bir kez sorunsuz şekilde giriş yapıp videoları izleyebilmiştim, ancak yaklaşık 24 saatti...
İstanbul Maltepe’de, yeni yapılan ve iskânı alınmış bir binaya taşındım. Binadaki diğer tüm daireler e‑Devlet üzerinden sorunsuz şekilde elektrik aboneliğini başlatabildiği halde, sadece benim daireme ait sayaç için işlem yapmaya çalıştığımda “girmiş olduğunuz tekil no / sayaç seri no e-devlet üzeri...
0543 637 ** Sn. D***** k** arabuluculuktaki dosyanızın son onay günü, cezai işlemle karşılaşmamak için hemen arayınız.**a hukuk bürosu: 021290**. E devlet diye bir şey var adımıza açılmış bütün her şeyi devlet kendisi araştırıyor. Vodafone'a gelince bu hukuksuzlara hat ve beni ihlal etmekten, beni ...
Uzun süredir, yaklaşık beş aydır e-Devlet mobil uygulaması üzerinden hesabıma giriş yapamıyorum. Şifrem, T. C. Kimlik numaram ve tüm bilgilerim doğru olmasına rağmen, şifre girmem gereken sayfalara erişmek istediğimde benden bir “kod” isteniyor, ekranda sadece “gelen kutusu” ifadesi görünüyor ancak ...
Tayin sebebiyle yaklaşık 7 ay önce Ankara Çankaya’ya taşındık. Benim ve eşimin aile hekimi Ankara Çankaya 291 numaralı aile hekimliği olarak görünmesine rağmen, 8 ve 5 yaşındaki iki çocuğumun aile hekimi hâlâ Van ilinde görünmektedir. Bu nedenle çocuklarımı bulunduğumuz yerdeki aile hekimliğine geçi...
Adres değişikliği yaptıktan sonra e-Devlet üzerinden aile hekimi değişikliği işlemini gerçekleştirmeye çalışıyorum; ancak yaklaşık bir haftadır sistem üzerinden hiçbir hekime kayıt yaptıramıyorum. Aile hekimi seçme ekranında, adresime yakın Aile Sağlığı Merkezlerindeki bütün hekimler kırmızı görüner...
E-Devlet üzerinden YKS başvurusu yapmak istiyorum ancak sistem son aşamaya geldiğimde donup kalıyor ve başvurum bir türlü tamamlanmıyor. Yaklaşık iki gündür farklı zamanlarda denememe rağmen son adımda ekran kilitleniyor ve ilerleme olmuyor. Aynı işlemi hem telefonumdan hem de bilgisayar üzerinden,...
Android telefonumda kullandığım e-Devlet mobil uygulamasına, özellikle her gün gece 00:00’dan sonra çoğu zaman giriş yapamıyorum. Giriş yapmayı denediğimde ekranda “Bağlantı Sorunu: Sistemde yaşanan teknik bir sıkıntıdan dolayı giriş sayfası açılamadı” uyarısı çıkıyor ve sisteme erişemiyorum. Bu dur...
Emekli dijital kart hizmetinden faydalanmak için e-Devlet Kapısı üzerinden sisteme giriş yapıyorum. İlgili hizmet ekranına gelip kart oluşturma aşamasına geçtiğimde işlem hiçbir şekilde tamamlanmıyor ve dijital emekli kartım oluşturulmuyor. Yaklaşık 3 gündür farklı zamanlarda defalarca denememe rağ...
27.02.2026 tarihinde saat 09.00 civarında cep telefonumdan E-Devlet Kapısı üzerinden SGK Emekli Dijital Kart başvurusu yapmak istedim. Tüm bilgilerimi eksiksiz doldurup onayladığım halde işlem tamamlanmıyor ve İngilizce bir hata mesajı alıyorum. Ekranda “Failed to launch browser. En” uyarısı çıkıyo...
