Gece Saatlerinde E-devlet Girişinde Güvenlik Engeli Ve Erişim Sorunu Yaşadım

Android telefonum üzerinden e-Devlet hesabıma giriş yapmak istedim. Ancak iki aşamalı giriş onayı gelmedi ve "Girilen bilgiler yanlış" şeklinde bir hata mesajı aldım. Şifremi unuttum seçeneğiyle yeni şifre belirlememe rağmen tekrar giriş yapamadım. Uygulamayı silip yeniden yüklememe rağmen sorun devam etti. 

Hesabımda kayıtlı telefon numaramda veya e-posta adresimde herhangi bir değişiklik olmadı ve bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum. Giriş yapmak istediğim saat aralığı 23.00 ile 05.55 arasındaydı ve sadece kontrol amaçlı giriş yapmak istemiştim.

Bu durumun güvenlik ve gizlilik ihlali olabileceğinden endişe ediyorum. Hesabımın güvenlik incelemesinin yapılmasını, hesabımın açılmasını ve sorunun sebebi hakkında bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.