to read complaints and reviews, or file yours. 
"O arkadaşa ve size çok teşekkür ederim"
Dyson Airwrap ürününü yaklaşık 4 ay önce satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığım ikinci seferde düzleştirici başlığındaki parça yerinden düşerek kull...
2023 yılı Haziran ayında aldığım Dyson v11 dikey süpürgemin haznesinde bulunan kırmızı lastik ve etrafındaki plastik parça, hazneyi söküp temizlemeye başladığımdan beri yerinden düşüyor. Bu parça düştüğü için hazneyi çıkarmak zorlaşıyor, haznenin tekrar yerine tam olarak oturmasına engel oluyor ve t...
Dyson Gen5 süpürgeyi aldıktan kısa bir süre sonra cihazın performansıyla ilgili ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Açma kapama tuşu sık sık takılıyor ve cihazı açıp kapatmak için birkaç defa üst üste basmam gerekiyor. Ayrıca çalışırken aniden çekiş gücü düşüyor ve döner başlık çoğu zaman dönmüyor. Bu...
Dyson mağazasından satın aldığım Dyson v10 süpürgemde bugün itibarıyla toz haznesinin kırmızı silikon Halkalı kapağı yerinden düşmeye başladı. Ürünü aldığım dönemde yaklaşık 25 bin tl ödeyerek tercih etmiştim ve bu fiyattaki bir ürünün bu şekilde parça problemi yaşatması beni ciddi anlamda hayal kır...
23.12.2023 tarihinde satın aldığım Dyson v12 model süpürge, Mart 2025’te evde bir kez yere düşmesi sonucu ana gövdesinden kırıldı ve kullanılamaz hale geldi. Ürünün faturası mevcut ve garantisi devam ediyor. Ürünü Teknosa’dan temin ettim. Şu ana kadar ürünü servise göndermedim çünkü ülkemizde bu tür...
Ankara Ankamall'dan aldığım ve alırken ekstra cihaz koruma paketi satın aldığım Dyson V12 cihazım şarjdayken yere düştü ve ana gövdesi kırıldı. Şubeye gittiğimde ve sigorta şirketini aradığımda, kırılmayı karşılamadıklarını söylediler. Cihaz koruma paketi için neden ürün alırken ücret ödediğimizi an...
Kullanmakta olduğum Dyson V12 süpürgeyi, boost seviyesinde çalıştırırken ayağıma yaklaştırdığımda cihaz parmağıma zarar verdi. Canımın yanması sonucu süpürge elimden kayıp yere düştü ve gövdesinde çatlak oluştu. Bu olaydan sonra süpürgenin emiş gücünde de azalma yaşadım. Durumu, güvenlik açısından...
Hâlâ garantisi devam eden Dyson Gen5 ürünümün gövde silikonlarının bazı noktalarında hava kaçakları bulunduğu için emme çekme gücünde kayıp oluşuyor. Bu sebeple, kendi kurdukları görüntülü sistem üzerinden müşteri temsilcisi uzaktan tespit yapmaya çalışıyor. "Buraya bir peçete koyun." diyor; peçete ...
Dyson v15 süpürgem kendi kendine kapanıyor. Düğmesine basılı tutuyorum çalışıyor. Süre göstergesi gözükmeden kendi kendine kapanıyor. Bir yerden düşme...
Dyson süpürgeden bir türlü memnun değilim ilk. 2 sene güzeldi sonra çekim gücü azaldı servise gönderdim ama aynı geri geldi. Çözüm bulunmadı. Şimdi de asla yere düşmediği halde kırmızı tuş koptu kendiliğinden asla yere düşmedi hem de. Müşteri hizmetini arıyorum tuşlama yapıyorum herhangi tuşlama yap...
Dyson Airwrap'i kullanıyorum. Fön başlığı saçıma fön çekerken sürekli çıkıyor ve yere düşüyor. Bu durum elimi yakmama sebep oldu. Dyson canlı destek, görüntülü görüşme ile sorunu tespit edebileceğini söyledi ancak bunu bir türlü sağlayamadık. Temsilci bağlanmadı. Fön başlığının değiştirilmesini tale...
Dyson Gen5 alalı 2 yıl oldu. Ne bir yere düştü ne de sert kullanıldı; gözüm gibi bakıyorum. Toz haznesinin tetik kısmı, hazneyi açan mandal, şarj ünitesine taktığım sırada 'çat' diye bir sesle kırıldı. Ne gerildi ne de zorlandı, şok oldum. Müşteri hizmetlerini iki kez aradım ve aldığım cevapla tekra...
"Ücret iadesi yapıldı. Sorun çözüldü, teşekkürler."
Dyson v8 şarjlı süpürgemin başlık sök tak kısmında aldığımdan beri olan sallanma durumu söz konusu tam olarak oturmuyor. Saatlerce konuştuğumuz dijital temsilciden sonra "olabilir esneme payı bu" diye geçiştirildi. Halbuki aynı üründen arkadaşım da da var ve onda esneme payı (! ) adı altındaki bu sa...
Kapağında kırıklar oluştu, yere düşmemesine rağmen ufak bir şeyde çatlamalar ve kırılmalar oldu. Alalı daha 1 ay oldu. Böyle bir markanın ürününün bu kadar çabuk deforme olmasını anlamış değilim. Bize dönüş yapılmasını istiyorum ve üst kapağı çöpe boşaltmak için açtığımızda kapak geri yerine takılır...
Ürün ne yere düştü ne darbe gördü ne zorlandı ne sıkıştırıldı, kendi kendine bu hale girdi. Tamam, garantim doldu diye yardımcı olamadıklarını söylediler ama bu sefer de şarj aletinin yenisini almak istiyorum. Stok yok. 3 yıldır bir gün bile cihazımdan yana sıkıntı yaşamamışken bir şarj aleti sorunu...
2023 yılının Haziran ayında Dyson V12 süpürge aldım. Süpürge koltuktan düştü ve toz toplanan hazne kırıldı. Yüksek bir yerden düşmediği halde, dayanıklı olduğunu bildiğim süpürgenin bu deformasyonu beni şaşırttı. Müşteri hizmetlerine konuyu anlattım ve görüntülü görüşme yaparak durumu bildirdim. Gar...
"İki gün içinde bana ulaştılar ve ürünümü evimden teslim alıp bir hafta içinde tamirini yapıp bana teslim ettiler. Süpürgemin parçaları yenilenmiş temizliği yapılmış ilk günkü gibiydi. Teşekkür ederim Dyson😍"
V15 süpürgem var, kullanıyorum. Süpürgeyi yerine takınca, pil ile süpürgenin birleştiği gövde birbirini bıraktı ve süpürge yere düşüp parçası kırıldı. Garanti kapsamında değişim talep ettim, bana kullanıcı hatası dediler. Pil yerinden ben dokunmadan düşen süpürgede benim ne suçum var ki?
Dyson'dan aldığım Gen Detect5 süpürgenin digital Motorhead yanındaki yuvarlak kapakları vida yerinden kendi kendine düştü, vida yerinden kırılmış oldu...
Dyson Airwrap ürünümü ağustos ayında aldım. Kullanma sayım en fazla 3-4 bugün fön fırça başlığının dişi yamuldu. Bu kadar para ver 3 günde ürün elinde...
Dyson 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
