to read complaints and reviews, or file yours.Dyson v12 süpürgemi 13.10.2024 tarihinden beri kullanıyorum. Yaklaşık 1 ay önce, hiçbir darbe almamasına ve başlık tutul...an yerden düşmemesine rağmen başlık kısmı çatladı ve ardından yerinden çıktı. Ürünün garanti kapsamında olmasına rağmen bu durumun kullanıcı hatası olmadığını düşünüyorum. Yaşadığ
Dyson Türkiye’den Hepsiburada üzerinden, Dyson Türkiye satıcısından 8 Kasım 2025 tarihinde Gen5 süpürge satın aldım. Ürü...nü aldığım ilk dönemlerden beri borusunda ve başka bir bölümünde deformasyon oluştu, bu durum yaklaşık 6 aydır devam ediyor. Süpürgeyi normal kullanım dışında herhangi bir darbeye
Dyson v15 model süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce satın aldım ve kısa süre önce halı süpürge başlığının yerinden çıkmadığı...nı fark ettim. Başlık sıkıştığı için ürünü normal şekilde kullanamıyor, temizlik performansından yararlanamıyorum. Yaşadığım bu sorun sonrasında Dyson müşteri hizmetleri ile görüş
Evkur aracılığıyla yaklaşık bir ay önce Dyson Big Ball 2 süpürge satın aldım. Ürünü henüz birkaç kez kullanmama rağmen s...apının eklem kısmı üçüncü kullanımda kırıldı. Normal bir şekilde halı süpürürken, süpürgeyi ileri itip geri çekerken sap yerinden düştü ve kırıldı. Daha süpürgenin haznesi bile dol
"O arkadaşa ve size çok teşekkür ederim"
Dyson Airwrap ürününü yaklaşık 4 ay önce satın aldım. Ürünü kullanmaya başl...adığım ikinci seferde düzleştirici başlığındaki parça yerinden düşerek kull
2023 yılı Haziran ayında aldığım Dyson v11 dikey süpürgemin haznesinde bulunan kırmızı lastik ve etrafındaki plastik par...ça, hazneyi söküp temizlemeye başladığımdan beri yerinden düşüyor. Bu parça düştüğü için hazneyi çıkarmak zorlaşıyor, haznenin tekrar yerine tam olarak oturmasına engel oluyor ve t
Dyson Gen5 süpürgeyi aldıktan kısa bir süre sonra cihazın performansıyla ilgili ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Açma k...apama tuşu sık sık takılıyor ve cihazı açıp kapatmak için birkaç defa üst üste basmam gerekiyor. Ayrıca çalışırken aniden çekiş gücü düşüyor ve döner başlık çoğu zaman dönmüyor. Bu
Dyson mağazasından satın aldığım Dyson v10 süpürgemde bugün itibarıyla toz haznesinin kırmızı silikon Halkalı kapağı yer...inden düşmeye başladı. Ürünü aldığım dönemde yaklaşık 25 bin tl ödeyerek tercih etmiştim ve bu fiyattaki bir ürünün bu şekilde parça problemi yaşatması beni ciddi anlamda hayal kır
23.12.2023 tarihinde satın aldığım Dyson v12 model süpürge, Mart 2025’te evde bir kez yere düşmesi sonucu ana gövdesinde...n kırıldı ve kullanılamaz hale geldi. Ürünün faturası mevcut ve garantisi devam ediyor. Ürünü Teknosa’dan temin ettim. Şu ana kadar ürünü servise göndermedim çünkü ülkemizde bu tür
Ankara Ankamall'dan aldığım ve alırken ekstra cihaz koruma paketi satın aldığım Dyson V12 cihazım şarjdayken yere düştü ...ve ana gövdesi kırıldı. Şubeye gittiğimde ve sigorta şirketini aradığımda, kırılmayı karşılamadıklarını söylediler. Cihaz koruma paketi için neden ürün alırken ücret ödediğimizi an
Kullanmakta olduğum Dyson V12 süpürgeyi, boost seviyesinde çalıştırırken ayağıma yaklaştırdığımda cihaz parmağıma zarar ...verdi. Canımın yanması sonucu süpürge elimden kayıp yere düştü ve gövdesinde çatlak oluştu. Bu olaydan sonra süpürgenin emiş gücünde de azalma yaşadım. Durumu, güvenlik açısından
Hâlâ garantisi devam eden Dyson Gen5 ürünümün gövde silikonlarının bazı noktalarında hava kaçakları bulunduğu için emme ...çekme gücünde kayıp oluşuyor. Bu sebeple, kendi kurdukları görüntülü sistem üzerinden müşteri temsilcisi uzaktan tespit yapmaya çalışıyor. "Buraya bir peçete koyun." diyor; peçete
Dyson v15 süpürgem kendi kendine kapanıyor. Düğmesine basılı tutuyorum çalı...şıyor. Süre göstergesi gözükmeden kendi kendine kapanıyor. Bir yerden düşme
"Sorunum çözüldü"
Dyson süpürgeden bir türlü memnun değilim ilk. 2 sene güzeldi sonra çekim gücü azaldı servise gönderdim ama aynı geri ge...ldi. Çözüm bulunmadı. Şimdi de asla yere düşmediği halde kırmızı tuş koptu kendiliğinden asla yere düşmedi hem de. Müşteri hizmetini arıyorum tuşlama yapıyorum herhangi tuşlama yap
Dyson Airwrap'i kullanıyorum. Fön başlığı saçıma fön çekerken sürekli çıkıyor ve yere düşüyor. Bu durum elimi yakmama se...bep oldu. Dyson canlı destek, görüntülü görüşme ile sorunu tespit edebileceğini söyledi ancak bunu bir türlü sağlayamadık. Temsilci bağlanmadı. Fön başlığının değiştirilmesini tale
Dyson Gen5 alalı 2 yıl oldu. Ne bir yere düştü ne de sert kullanıldı; gözüm gibi bakıyorum. Toz haznesinin tetik kısmı, ...hazneyi açan mandal, şarj ünitesine taktığım sırada 'çat' diye bir sesle kırıldı. Ne gerildi ne de zorlandı, şok oldum. Müşteri hizmetlerini iki kez aradım ve aldığım cevapla tekra
"Ücret iadesi yapıldı. Sorun çözüldü, teşekkürler."
Dyson v8 şarjlı süpürgemin başlık sök tak kısmında aldığımdan beri olan sallanma durumu söz konusu tam olarak oturmuyor.... Saatlerce konuştuğumuz dijital temsilciden sonra "olabilir esneme payı bu" diye geçiştirildi. Halbuki aynı üründen arkadaşım da da var ve onda esneme payı (! ) adı altındaki bu sa
Kapağında kırıklar oluştu, yere düşmemesine rağmen ufak bir şeyde çatlamalar ve kırılmalar oldu. Alalı daha 1 ay oldu. B...öyle bir markanın ürününün bu kadar çabuk deforme olmasını anlamış değilim. Bize dönüş yapılmasını istiyorum ve üst kapağı çöpe boşaltmak için açtığımızda kapak geri yerine takılır
Ürün ne yere düştü ne darbe gördü ne zorlandı ne sıkıştırıldı, kendi kendine bu hale girdi. Tamam, garantim doldu diye y...ardımcı olamadıklarını söylediler ama bu sefer de şarj aletinin yenisini almak istiyorum. Stok yok. 3 yıldır bir gün bile cihazımdan yana sıkıntı yaşamamışken bir şarj aleti sorunu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
