Kampanya Hediyesi Submarine Başlık Gönderilmediği İçin Mağduriyet



Dyson Türkiye resmi sitesinden 2 Şubat tarihinde Dyson v16 Submarine kablosuz ıslak kuru süpürge aldım. Ancak ürünün çekim gücü ve başlık performansından memnun kalmadım. 14 günlük yasal iade sürem içindeyken değişim talebinde bulunup farklı bir model tercih etmek istediğimi belirttim, özellikle de ...
09.02.2026 tarihinde Beymen.com üzerinden Dyson v16 süpürgeyi “hediye submarine başlığıyla beraber 34.500 TL” ifadesiyle, yani kampanyada hediye başlı...

06.02.2026 tarihinde Beymen uygulaması üzerinden Dyson v16 Piston Animal kablosuz süpürge siparişi verdim. Ürün sayfasında süpürgenin yanında “submarine başlık hediyeli” şekilde kampanya ibaresi bulunuyordu. Siparişimi bey20260206-12933587 numarasıyla, kendi hesabım olan s**********@hotmail.com adre...
Dyson’dan yaklaşık bir ay önce Dyson v16 Piston Animal Submarine model süpürge satın aldık. Aldıktan sonra ilk iki hafta neredeyse hiç kullanmadık, toplamda 4–5 kez kullanmışızdır. Ancak cihazı kullanmaya başladıktan itibaren kendi kendine durma sorunu yaşanmaya başladı. Nedenini anlayamadım, birkaç...
Dyson’dan Dyson v16 Piston süpürge ve Submarine başlık satın aldım. Submarine başlıktan memnun kalmadığımız için iade etmek istedik. Dyson ile yaptığımız ilk telefon görüşmesinde hem v16 cihazı hem de başlığı birlikte iade etmemiz gerektiği söylendi. Biz de buna göre ürünleri paketledik ve kurumsal ...

Dyson v16 Submarine süpürgeyi Trendyol üzerinden yaklaşık 20 gün önce peşin ödeme ile satın aldım. Ürünü alalı çok kısa bir süre olmasına rağmen dün cihazın peteğinde soyulma ve çizik şeklinde kozmetik bir sorun fark ettim. Ürünü özenli ve normal kullanım koşullarında kullandım, herhangi bir darbe y...

17 Aralık’ta Dyson’un resmi internet sitesi www.dyson.com.tr üzerinden Dyson v16 Piston Animal Submarine süpürge ve buna ait başlığı ayrı ayrı satın aldım, ödemenin tamamını tek seferde yaptım. 25 Aralık’ta ise ürünleri kullanım şartları çerçevesinde iade ettim. Ancak iade sürecinde sadece süpürgeni...
27 Ocak’ta Dyson Türkiye web sitesinden 910903845789 numaralı siparişle Dyson V16 Animal Submarine süpürge satın aldım. Ürünü alırken sitedeki görsellerde süpürgemle uyumlu mobilya altı aparatı açıkça gösteriliyordu. Ancak sonrasında bu aparatı ayrı olarak almak istediğimde, böyle bir aparatın üreti...

Dyson v16 piston animal submarine süpürgeyi Media Markt Bursa mağazasından aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri özellikle submarine başlığının takılışıyla ilgili ciddi zorluk yaşıyorum. Başlık bir türlü düzgün oturmuyor, her seferinde yaklaşık 10 dakika uğraşarak takabiliyorum ve bir yerde mutlaka b...
Dyson’ın emeklilik kampanyası kapsamında, yurt dışından almış olduğumuz ve hiçbir sorunu olmayan v6 model süpürgemizi yaklaşık 2 ay önce tarafımıza iletilen adrese kargo ile gönderdik. Kampanya açıklamasında, eski süpürgemizi göndermemiz durumunda istediğimiz yeni ürünü yüzde 25 indirimle alabileceğ...

Dyson’ın resmi web sitesi üzerinden yaklaşık 40.000 TL ödeyerek Dyson v16 süpürge satın aldım. Satın alma aşamasında submarine aparatlı versiyonun stokta olmadığını, o an bunu fark etmeyip normal versiyonu aldığımı daha sonra anladım. İade için yazışmaya geçtiğimde ise bana, isterseniz iade etmeyin,...
14 Ocak 2026 tarihinde Media Markt’tan Dyson V16 Piston Animal Submarine cihazı satın aldım. Eve geldiğimde Dyson’ın kendi sitesinde aynı ürün için ayaklı ünitenin hediye olarak verildiğini fark ettim. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetlerine canlı destek üzerinden ulaşıp, kısa süre önce yaptığım bu...

Dyson’dan 28.12.2025 tarihinde internet üzerinden Dyson v16 Piston Animal Submarine isimli ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram 910903625856’dır. Ürünün kargodan kısa sürede teslim edileceğini düşünerek bekledim ancak günler geçmesine rağmen herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Kargo firması Kolay ...

8 Ocak 2026 tarihinde Dyson’ın kendi internet sitesinden 910903734809 numaralı siparişimle Dyson v16 Piston Animal Submarine™ (Mat siyah/Bakır), Dyson v16 Piston Animal ayaklı ünite ve Dyson Airwrap Coanda 2X™ saç şekillendirme ve kurutma seti (Ceramic Pink) satın aldım. Üzerinden 5 gün geçmesine ra...

Dyson v16 Piston Animal Submarine ıslak ve kuru süpürgeyi 25 Ekim tarihinde satın aldım. Ürünü sadece iki kez kullandım ve 19 Kasım tarihinde kronik başlığın yan tarafının eridiğini fark ettim. Bu kadar kısa sürede ve çok az kullanımda böyle bir sorun yaşamak beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğr...


Dyson Türkiye’den 24 Aralık’ta verdiğim ve 26 Aralık’ta kargoya teslim edilen v16 Piston Animal Submarine siparişim, firmanın anlaşmalı kargo şirketi tarafından 1 haftadır tarafıma teslim edilmedi. Kargo takipte hâlâ “Teslimat Merkezinde” ibaresi görünüyor ve ürünüm Karabük/Safranbolu adresime ulaşt...
Yaklaşık bir ay önce Dyson’un kendi online sitesi üzerinden satın aldığım Dyson V16 Submarine model süpürgenin gold renkli plastik/metal kaplama kısımlarında, normal ve dikkatli kullanmama rağmen soyulma ve aşınma meydana geldi. Ürün henüz çok yeni olmasına, herhangi bir darbe, düşme veya yanlış kul...

22 Kasım 2025 tarihinde Dyson Appliances Ltd. Şirketine ait kendi online mağazasından 43.999 TL bedelle Submarine V16 ıslak/kuru elektrik süpürgesi satın aldım. Ürünün kullanımım için uygun olmadığına kanaat getirdiğimden, şirketin belirttiği 14 günlük iade süresi içinde 1 Aralık 2025 tarihinde ürün...
Dyson markasına ait saç şekillendirici ve kablolu süpürge kullanan, markaya güvenen bir müşteri olarak, 21 Kasım 2025 tarihinde Dyson v16 Piston Animal model ürünü satın aldım; ancak yazılım hatası nedeniyle bu ürünü iade etmek zorunda kaldım. İade işleminin ardından Dyson tarafından aranarak tarafı...

25 Kasım tarihinde Dyson’un kendi internet sitesi üzerinden Dyson V16 Piston Animal Submarine model süpürgeyi 44.999 TL ödeyerek satın aldım. Ürün 27 Kasım’da elime ulaştı. 9 Aralık tarihinde halı başlığının kırmızı kısmı eriyerek kapağa yapıştı ve başlık tamamen işlevsiz hale geldi. Fırça dönmediği...
6 Kasım 2025 tarihinde Adana M1 AVM Teknosa mağazasından Dyson V16 Piston Submarine süpürge satın aldım. Ürünü ilk kullanmaya başladığımda gövdesinde hiçbir soyulma ve çizik yoktu. Ancak günler geçtikçe cihaz kendi kendine soyulmaya başladı, her tarafında çizikler oluştu ve ürünün dış yüzeyinde cidd...
25.10.2025 tarihinde Dyson’ın kendi online sitesinden v16 Submarine süpürge satın aldım. Cihazı kullanırken ekranda hava yolu kanallarının tıkandığına dair uyarı verdi ve tamamen durdu. Bakım videosunda gösterilen tüm yönergeleri eksiksiz uygulamama rağmen cihaz her seferinde aynı uyarıyı vererek ke...