to read complaints and reviews, or file yours.Dyson v16 Piston Animal Submarine süpürgeyi kullanırken hazne ucu süpürme esnasında kendiliğinden koptu. Ürünü alırken e...n son model diye tercih ettim ancak parça temini konusunda “parça yok” denilerek mağdur ediliyorum. Yaklaşık 17 gündür parça gelmesini bekliyorum ve her aradığımda ne zaman geleceğ
Yaklaşık 8 ay önce Kayseri Park AVM içindeki Dyson standından Dyson v16 model süpürge satın aldım. Ürünü ilk günden beri... kullandığımda süpürme aparatının parkeleri çizdiğini ve süpürme sonrası zeminde dalga dalga toz bıraktığını fark ettim. Parke zeminim, ürünü aldığım günden bu yana bu sorunlar ned
22.11.2025 tarihinde Dyson’ın kendi internet sitesinden 43.999 TL ödeyerek Dyson v16 ıslak kuru kablosuz süpürge satın a...ldım. Ürünü yaklaşık 8–9 aydır kullanıyorum. Süpürgenin başlık bölümünde yer alan metal borunun içinde bulunan çöp haznesinin plastik ucu yaklaşık 15 gün önce hiçbir darbe ya da ku
Dyson’ın resmi internet sitesinden aldığım Dyson v16 Piston Animal süpürgemin başlığındaki yan tekerlekler, ürünü aldıkt...an çok kısa bir süre sonra kırıldı. Süpürgeyi normal ev kullanımında, darbe almadan ve zorlamadan kullanmama rağmen başlık üzerindeki bu tekerleklerin kopması beni oldukça hayal kı
Dyson’dan 30.10.2025 tarihinde aldığım v16 Piston Animal dikey süpürgemde, ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay sonra motor ile ...motorlu başlık arasında bulunan borunun önce düğmesi bozuldu, ardından da boru tamamen kırıldı. Bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşayınca Dyson müşteri hizmetlerini aradık anc
"Teşekkür ederim"
Nisan 2026’da yaklaşık 50.000 TL ödeyerek Dyson v16 süpürge ve şubmarine başlık, ışıklı başlık aksesuarlarını Antalya Ke...pez Özdilek AVM içindeki Media Markt mağazasından satın aldım. Süpürge ilk aldığımızdan bu yana çekiş gücünün çok kötü olması ve sürekli hava yolu tıkalı arızası vermesi üzerine ia
31.08.2022 tarihinde Samsun Piazza Avm’deki Dyson mağazasından Dyson v16 Piston Animal Submarine ıslak kuru dikey süpürg...eyi satın aldım. Kampanya kapsamında stant ve lazer başlık hediyesi olduğu belirtilmişti. Eve geldiğimde yalnızca standın verildiğini, lazer başlığın verilmediğini ve faturaya da e
"Sizlerden bu konuda geri dönüş sağlanmadı fakat bu 1 haftalık süre içerisinde başlığım onarılmış sorun giderilmiş yine de bir an önce çözülmesinden dolayı mutluyum teşekkürler"
Dyson v16 süpürgemin Submarine ıslak başlığı bugün kendi kendine yerinden çıkmaya başladı. Parçaları tam ve doğru şekild...e oturtmama rağmen başlık sabit durmuyor ve kullanırken çıkıyor. Ayrıca ıslaklık da vermiyor. Bu sorun üzerine Dyson ile görüntülü görüşme yaptık ve bana yeni başlık gönderileceği
Dyson v16 Animal süpürgeyi 31.05.2026 tarihinde satın aldım. Sadece 3 aylık olan cihazımın gövde kısmında boya atması ol...du, ayrıca halı başlığının koniklerin oturduğu iç aparatındaki tırnaklar kırıldı. Ürünü özenli kullanmama rağmen bu sorunların ortaya çıkması beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı
Dyson v16 Piston Animal model süpürgemin başlığının parça birleşim yeri 26.08.2026 tarihinde, hiçbir zorlama olmadan hal...ıyı süpürürken aniden kırıldı. Ürünü normal, olması gerektiği şekilde kullanıyordum, herhangi bir darbe, düşme veya kullanıcı hatası söz konusu değilken başlığın bu şekilde kırılma
"Teşekkür ederim"
Yaklaşık 10 ay önce Dyson v16 dikey süpürge satın aldım. Ürünü aldığımda ba...na tüm zeminlere uyumlu olduğu söylenen sadece tek bir başlık verildi. Anca
"Çok teşekkür ederim geri dönüşünüz ve ilginiz için yeni submarine başlığı gönderildi telafi ettiğiniz için çok teşekkür ederim 🙏🏻"
Dyson v16 Piston Animal dik süpürgeyi titizlikle kullanan bir müşterinizim. Süpürgenin başlık kısmında durduğu yerde gid...erek artan bir çatlak oluştu ve ben bu durumu 10.08.2026 tarihinde fark ettim. Ürün düşmedi, darbe almadı, her zaman özenle kullanıldı ve buna rağmen başlıktaki çatlak zamanla büyü
Dyson v16 süpürgeyi yaklaşık 4 ay önce Media Markt’tan satın aldım. Ürünün hem kuru zemin hem de halı başlığında huniler...i tutan ince plastik dişliler kısa sürede kırılmaya başladı. Başlığı sadece ikinci kez temizlerken, (otomobil el süpürgesi ile hafif hava üfleme ile) 2-3 adet tırnağın birden kırıl
Dyson v16 Piston Animal model süpürgemin adaptöründe elektriksel bir arıza yaşadığım için, 16.07.2026 tarihinde Dyson Me...rsin yetkili servisiyle iletişime geçtim. Arızanın yalnızca adaptörde olduğunu açıkça belirtmeme rağmen, servis ürünü kutusu ve tüm parçalarıyla birlikte göndermemi istedi. Herhang
Dyson v16 süpürgeyi Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldım. Ürünü alalı daha bir yıl bile olmadan süpürgenin ana... başlık kısmında sorun oluştu. Başlığın ileri geri, gelip gitme hareketinde ciddi bir problem var ve yaklaşık 10 gündür bu sorun devam ediyor. Garanti kapsamındaki bir üründe bu k
Dyson v16 Animal Media Marktan aldım, ürün hatalı çıktı, ikinci gün Media markta geri gittim Ürünümü değiştirsin veya ia...de yapsın diye, hayır dedi, Dyson’a yazın. Dyson’a yazdım, görüntülü konuştum, derdimi anlattım, süpürgemin sapı zor ayrılıyor veya hiç çıkmıyor, alt aksesuar ( süpürgenin başlık )
Dyson v16 süpürgemi yaklaşık iki hafta önce Media Markt’tan satın aldım. Bugün başlık temizliği yaparken cihazda bir kır...ık olduğunu fark ettim. Kırığın ilerledikçe kullanımımı zamanla engelleyeceğini düşünüyorum. Durumu Dyson müşteri hizmetlerine ilettiğimde, ne yazık ki yardımcı olamayacaklarını b
Dyson’ın resmi internet sitesinden Dyson v16 süpürge ve submarine başlık satın aldım. Submarine başlıkta sorun yaşadığım... için 20 Haziran’da destek hattına yazdım, benden video ve görsel istediler, ardından 23 Haziran’da ilettikleri adrese ürünü kargoladım. Özellikle kendi kutusunda ve ana makineyle
Dyson v16 Piston Animal şarjlı dikey süpürgem için Submarine™ 2.0 ıslak temizleme başlığında oturmama sorunu yaşadığım i...çin destek talebi açtım. Benden ana gövde ile birlikte başlığı göndermem istendi; ben de ürünü kendi orijinal kutuları içinde, ana gövdesi tamamen sağlam şekilde kargoladım. Servi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
