to read complaints and reviews, or file yours.Dyson v16 Piston Animal model süpürgemin başlığının parça birleşim yeri 26.08.2026 tarihinde, hiçbir zorlama olmadan hal...ıyı süpürürken aniden kırıldı. Ürünü normal, olması gerektiği şekilde kullanıyordum, herhangi bir darbe, düşme veya kullanıcı hatası söz konusu değilken başlığın bu şekilde kırılma
Yaklaşık 10 ay önce Dyson v16 dikey süpürge satın aldım. Ürünü aldığımda bana tüm zeminlere uyumlu olduğu söylenen sadec...e tek bir başlık verildi. Ancak bu başlık özellikle parke ve fayans gibi sert zeminlerde yeterli performansı kesinlikle göstermiyor. Sert zeminleri süpürürken ince tozları alabilm
"Çok teşekkür ederim geri dönüşünüz ve ilginiz için yeni submarine başlığı gönderildi telafi ettiğiniz için çok teşekkür ederim 🙏🏻"
Dyson v16 Piston Animal dik süpürgeyi titizlikle kullanan bir müşterinizim. Süpürgenin başlık kısmında durduğu yerde gid...erek artan bir çatlak oluştu ve ben bu durumu 10.08.2026 tarihinde fark ettim. Ürün düşmedi, darbe almadı, her zaman özenle kullanıldı ve buna rağmen başlıktaki çatlak zamanla büyü
Dyson v16 süpürgeyi yaklaşık 4 ay önce Media Markt’tan satın aldım. Ürünün hem kuru zemin hem de halı başlığında huniler...i tutan ince plastik dişliler kısa sürede kırılmaya başladı. Başlığı sadece ikinci kez temizlerken, (otomobil el süpürgesi ile hafif hava üfleme ile) 2-3 adet tırnağın birden kırıl
Dyson v16 Piston Animal model süpürgemin adaptöründe elektriksel bir arıza yaşadığım için, 16.07.2026 tarihinde Dyson Me...rsin yetkili servisiyle iletişime geçtim. Arızanın yalnızca adaptörde olduğunu açıkça belirtmeme rağmen, servis ürünü kutusu ve tüm parçalarıyla birlikte göndermemi istedi. Herhang
Dyson v16 süpürgeyi Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldım. Ürünü alalı daha bir yıl bile olmadan süpürgenin ana... başlık kısmında sorun oluştu. Başlığın ileri geri, gelip gitme hareketinde ciddi bir problem var ve yaklaşık 10 gündür bu sorun devam ediyor. Garanti kapsamındaki bir üründe bu k
Dyson v16 Animal Media Marktan aldım, ürün hatalı çıktı, ikinci gün Media markta geri gittim Ürünümü değiştirsin veya ia...de yapsın diye, hayır dedi, Dyson’a yazın. Dyson’a yazdım, görüntülü konuştum, derdimi anlattım, süpürgemin sapı zor ayrılıyor veya hiç çıkmıyor, alt aksesuar ( süpürgenin başlık )
Dyson v16 süpürgemi yaklaşık iki hafta önce Media Markt’tan satın aldım. Bugün başlık temizliği yaparken cihazda bir kır...ık olduğunu fark ettim. Kırığın ilerledikçe kullanımımı zamanla engelleyeceğini düşünüyorum. Durumu Dyson müşteri hizmetlerine ilettiğimde, ne yazık ki yardımcı olamayacaklarını b
Dyson’ın resmi internet sitesinden Dyson v16 süpürge ve submarine başlık satın aldım. Submarine başlıkta sorun yaşadığım... için 20 Haziran’da destek hattına yazdım, benden video ve görsel istediler, ardından 23 Haziran’da ilettikleri adrese ürünü kargoladım. Özellikle kendi kutusunda ve ana makineyle
Dyson v16 Piston Animal şarjlı dikey süpürgem için Submarine™ 2.0 ıslak temizleme başlığında oturmama sorunu yaşadığım i...çin destek talebi açtım. Benden ana gövde ile birlikte başlığı göndermem istendi; ben de ürünü kendi orijinal kutuları içinde, ana gövdesi tamamen sağlam şekilde kargoladım. Servi
Dyson V16 Piston Animal süpürgeyi 5 Şubat 2026 tarihinde Media Markt’tan satın aldım. Cihazı aldığım günden beri konik b...aşlık, saçları düzgün şekilde çekmek yerine topak hâle getirip dışarı atıyordu. Bu sorunla ilgili olarak Dyson servisine ulaştım, ürünü incelemeye alacaklarını söylediler. Ben de s
Dyson’dan v16 süpürge ve ek olarak Submarine başlık satın aldım ve toplamda yaklaşık 46.000 TL ödeme yaptım. Cihaz ilk z...amanlarda sorunsuz çalışırken kısa süre içinde arızalandı ve teknik servis kaydı oluşturarak ürünü gönderdim. Yapılan inceleme sonucunda tarafıma değişim veya iade hakkım olduğu bi
Dyson V15 model süpürgem garanti kapsamındayken arızalandığı için Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve misli ile değişi...m hakkı kazandım. Bu karar sonrasında Dyson tarafından telefonla aranarak Dyson sitesinde arama kısmına 492696-01 yazmam ve karşıma çıkan ürünü incelemem istendi. Ben de özellikle
"Başlık birkaç gün içinde gönderildi teşekkür ederim"
"Benimle iletişime geçen Gürkan Beye nazaletinden dolayı çok teşekkür ederim"
15.03.2026 tarihinde Erzurum Vatan Bilgisayar’dan Dyson v16 model süpürge satın aldım. Ürünü ilk günden beri toplamda en... fazla 10 kez kullanabildim ve her kullanımda farklı sorunlar yaşadım. Birkaç gün önce halı süpürürken süpürge aniden durdu, bunun üzerine Dyson müşteri hizmetleriyle WhatsApp üzer
23 Aralık 2025 tarihinde satın aldığım Dyson v16 Animal süpürge ile yaşadığım memnuniyetsizliği ve çözüm talebimi paylaş...mak istiyorum. Bu cihaz, kullandığım dördüncü Dyson ürünü. Yıllardır markanıza duyduğum güven ve ürünlerinizi çevreme tavsiye eden, markaya sadık bir müşteri olarak bu şikayeti yaz
Dyson’dan 7 Mart 2026 tarihinde satın aldığım Dyson v16 Piston Animal model süpürge ile ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyo...rum. Evcil hayvanım olduğu için özellikle bu model tarafıma önerildi, hem hayvan tüylerini toplamada etkili olacağı hem de sert ve yumuşak zeminlerde sorunsuz kullanılabileceği söy
"Submarine başlığının eksik gönderilmesi ve borunun hasarlı teslim edilmesi nedeniyle ek görüşmeler ve başvurular yapmak zorunda kaldım. Sonrasında eksik parça tedarik edilmiş ve hasarlı boru değiştirilmiştir. Sorun giderilmiştir."
Dyson’ın kendi web sitesinden satın aldığım Dyson v16 Submarine süpürgeyi, çekim gücünü beğenmediğim için onarıma gönder...dim. Aynı zamanda Submarine başlığını da yerleri sildikten sonra su lekesi bıraktığı için cihazla birlikte servise verdim. Ürün evden alındı ve tamir sürecinin ardından yine eve te
"1 gün sonra arandım. Stoklarda yedek başlığın mevcut olduğu söylendi ve teslimi sağlandı."
Dyson Dyson v16 Piston Animal Submarine ıslak ve kuru temizleme özellikli, 7RE-EU-UJC2433A seri numaralı kablosuz süpürg...emi 24.11.2025 tarihinde Dyson internet sitesi üzerinden satın aldım. Ürünü İstanbul Ümraniye’de, kendi evimde kullanıyorum. Süpürgenin neredeyse tüm başlık ve parçalarında “hava a
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
