Garanti Servisi Çatlağı Görmezden Gelip Ürünü Tekrar Gönderdi



Dyson v15 Submarine süpürgemizin toz haznesinin lastiği ürünü aldığımız günden beri sürekli yerinden çıkıyor. Bu durum temizlik sırasında hem kullanım konforunu bozuyor hem de üründen beklediğimiz performansı almamıza engel oluyor. Yaklaşık 10 ay önce ürünü Teknosa’dan satın aldık. Sorunu çözmek iç...

Dyson gibi dünya markası diye güvenip yüksek ücret ödeyerek aldığım ürünün bu kadar kısa sürede bu kadar ciddi problem çıkarması tam bir hayal kırıklığıdır. 16.12.2025 tarihinde Kocaeli Gebze Center Media Markt mağazasından Dyson V15S Detect Submarine™ model süpürgeyi satın aldım. Ürünü yalnızca 5 ...

30 Ağustos 2025 tarihinde Dyson V15 Submarine model süpürgemi Ataşehir Yetkili Servisi’ne teslim ettim. Toz haznesinin garanti kapsamında değiştirilec...
Anneler gününde anneme hediye olarak aldığım Dyson V15s Detect Submarine model dikey süpürgeyi yüksek fiyatına rağmen uzun ömürlü ve sorunsuz olacağı düşüncesiyle tercih ettim. Ancak cihazı satın aldığımdan beri toz haznesi contasından kaynaklı ciddi bir problem yaşıyorum. İlk arızada Dyson destek ...

Dyson V15s model süpürgemi garanti kapsamında İstanbul’daki yetkili servise gönderdim. Cihazımda siklon ünitesi kısmından bariz bir hava kaçağı vardı ve filtreye ulaşmadan pislik dışarı çıkıyordu. Ayrıca toz haznesi contasının düştüğünü de servise bildirdim. Servis dönüşünde bana herhangi bir bilgi...
Dyson V15S Detect Submarine Islak Kuru Şarjlı Dikey Süpürge’yi Ankara Kent Park mağazasından satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra, birkaç defa toz haznesini boşalttıktan sonra hazne içerisinde bulunan kırmızı contalı aparatın sürekli olarak yerinden çıktığını fark ettim. Bu sorun her temi...
Dyson marka V15Submarine elektrikli süpürgemin LCD ekran ve başlık kırık sorunundan dolayı servise göndermek için Dyson ile iletişime geçtik. Ardından görüntülü kayıt aldılar ve güvenli bir şekilde süpürgeyi paketleyerek teslim ettik. Ürün bize geldiğinde kontrol için açtığımızda LCD ekranın yapıldı...
Dyson submarine v 15s cihazımın toz haznesini boşaltırken bir anda toz haznesi içerisinden lastiği de düştü bu durum nasıl düzeltilebilir? Zorlama olmadan lastiğin düşmesi çok ilginç gerçekten mağdur oldum. Yerine takılmıyor. Bir an önce mağduriyetimin karşılanmasını talep ediyorum

Dyson V15 kablosuz şarjlı süpürgenin toz haznesindeki plastik parça, ilk temizlemede düştü. Birçok markadan daha pahalı olan bir ürünün bu kadar basit bir problemi olması üzücü. Umarım hızlıca geri dönüş yaparsınız. Yaşamış olduğumuz bu sıkıntı nedeniyle süpürgeyi maalesef kullanamıyorum.
Bugün sizlere, garanti kapsamında olan Dyson kablosuz süpürgemin toz haznesi kısmındaki çıkan lastik için talep oluşturdum. Altı ayda bir üründe aynı hasar oluşuyor. Daha önce ürün parçası gönderdiğiniz için, aynı üründen ikinci kez gönderemediğinizi söylüyorsunuz ve ürünü ücretli bir şekilde almam ...

Dyson V15s Detect Submarine isimli süpürgeyi 1 yıl kadar önce satin aldık. Fakat 1 yılda 3. Kez servise gönderiyoruz. Urunu her süpürmeden sonra direktiflere uygun şekilde temizlememize rağmen ürün 3. Kez aynı konuda servise gidiyor. Toz haznesiyle ilgili sürekli problem yaşıyoruz. Kırmızı lastik gi...

Dyson V15s Detect Submarine 21 Mart'ta sipariş verdim ve 24 Mart'ta elime ulaştı. Gelen ürünün haznesi toz içindeydi ve kullanılmış bir ürün göndermişler. WhatsApp üzerinden yazdığımda, kesinlikle aynı ürünü alan arkadaşlarım var ve onlara tertemiz geldi. Bu ürünü kesinlikle kabul etmiyorum.
Dyson v15 submarine süpürgemi aralık 2024 de satın aldım, birkaç kullanımdan sonra toz haznesini boşaltmak isterken malum kırmızı lastik düştü. Teknik servisi aradım yenisini gönderdiler. Bugün yeni toz haznesinin kırmızı lastiğide düştü. Müşteri iletişim danışmanı 2500 TL'ye yenisini satın alabilec...
Merhabalar V15s Detect Submarine süpürgemin toz haznesini temizlerken birden kırmızı lastiği çıktı. Bunun için geri dönüş bekliyorum. Sadece bir hazne boşaltımı için böyle bir sorun ile karşılaşmak beni açıkçası biraz strese soktu. Lütfen geri dönüş bekliyorum

Dyson V15 Submarine şarjlı dik süpürge kullanmaktayız. Ürünümüzün garantisi devam etmektedir, Toz Haznesinin tabanındaki kırmızı lastik halka ve Gri renkli plastik halka yerinden çıkmış takamıyoruz. Müşteri hizmetlerini arıyoruz cevap verilmiyor. Servet ödeyip süpürge alıyoruz. Karşımızda muhatap bu...


Dyson V15s Detect Submarine model ürününü 21.12.2024'te aldım, ürün elime 25.12.2024 tarihinde ulaştı. Ürünü kullanıp hazne temizliğini yaptık ve toz haznesinin içindeki silikon çıktı, resimdeki gibi yerine geri takılmamaktadır. Dyson firmasından mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Dyson V15s Detect Submarine™ ekte görseli mevcut olan faturalı ürünümü ilk kullanım sonrası toz haznesinin temizlenip yerine takılması sırasında kırmızı contası yerinden çıkmış olup bir daha takamadım. Müşteri hizmetleri bir takım bahanelere başvurup yedek parça almamız gerektiğini vurgulamış. Tamam...

Dyson v15s detect submarine dikey süpürgemi henüz 2ay kullandım ve toz haznesinin kırmızı lastiği ve onu sabit tutan kapağı çıktı geri taksam bile diğer parçaya takarken siyah lastiğe takılı kalıyor çıkıyor. Bu sebeple yeni aldığım süpürgemi kullanamıyorum. Yıllardır hep övülen bu markayla ilk deney...
| Su Haznesi | |
| Tutma Yeri | |
| Toz Haznesi | |
| Emiş Gücü | 240 AW |
| Emiş Türü | Kuru |
| Ses Seviyesi | 76 dB |
| Toz Torbası | |
| Siklon Filtre | |
| Şarj Süresi | 4.5 saat |
| Park Pozisyonu | Dikey |
| EPA/HEPA Filtre | |
| Teleskopik Boru | |
| Süpürge Türü | Şarjlı Süpürge |
| Süpürge Yapısı | Dikey |
| Çalışma Süresi | 60 dk |