Dyson V15S Toz Haznesi Parçası Çıktı, Ücretsiz Değişim Talep Ediyorum

Dyson V15S Detect Submarine model süpürgemi yaklaşık 9 aydır kullanıyorum. Bugün cihazın toz haznesinin alt kısmında yer alan kırmızı ve siyah aparatı hazneye geri takmaya çalışırken bu parça yerinden çıktı ve bir daha yerine oturtamadık. Şu anda bu parça takılamadığı için cihazı hiç kullanamıyoruz.

Henüz Dyson müşteri hizmetleri ya da yetkili servis ile görüşme yapmadım. Cihazımın kullanım süresi dikkate alındığında garanti kapsamında değerlendirilmesini ve söz konusu kırmızı–siyah parçanın ücretsiz olarak temin edilip değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun acil olarak incelenerek çözülmesini ve cihazımı tekrar sorunsuz şekilde kullanabilmeyi rica ederim.