to read complaints and reviews, or file yours.
Dyson 15 almıştım. Garantisi bittikten sonra bataryası bozuldu, servisle iletişime geçtim. Stoklarda olmadığı için ne za...man geleceği belli değilmiş; daha ne kadar bekleteceğimizi bilmiyorum. Kablosu süpürge alacaklara önerim, piyasadaki diğer süpürgelerden çok farklı olmadığını ve parça temininde ci
Dyson v15 Detect kablosuz süpürgemde son iki üç kullanımdır ciddi bir sorun yaşıyorum. Elimi tetikte tuttuğum halde ciha...z yaklaşık 3–4 saniye çalışıp duruyor, bu döngü üç defa tekrarlandıktan sonra ancak normale dönüyor. Şarjı tam dolu, haznesi boş olmasına rağmen bu problem devam ediyor. Ürünü yak
Dyson Türkiye’den v15 Detect süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce satın aldım. 27.01.2026 tarihinde ürünün bataryası aniden boz...uldu ve cihazı kullanamaz hale geldim. Bataryanın bu kadar kısa sürede ve aniden arıza yapmasından dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum. Sorun sonrası Dyson müşteri hizmetleriyle ilet
Dyson v15 Detect süpürgeyi 16.05.2023 tarihinde Dyson’un kendi mağazasından, “ömürlük” ve uzun yıllar sorunsuz kullanıla...cağı anlatılarak satın aldım. Ancak kısa süre içinde hem çekiş gücü belirgin şekilde düştü hem de ürünün fiziksel durumu fotoğraflardaki gibi bozuldu. Süpürge başlığındaki bir par
Dyson v15 Detect Submarine süpürgemi yaklaşık 2 senedir kullanıyorum. Son 3–4 aydır cihazda, yetkili personel tarafından... da teyit edilmiş olan çekim gücü azalması, yıldızlı kısımların soyulmasına bağlı olarak minimal de olsa hava kaçırması ve ışıklı aparatta çalışırken sürekli dönüp anlık takılmalar
Dyson v15 Detect dik süpürgemi internet üzerinden satın almıştım. Cihazın toz haznesi daha önce arızalanmış, Dyson hazne...nin yenisini göndermişti. Ancak senesi dolmadan, 2026 yılı içinde hazneyi temizlik için çıkardığımda yine aynı sorunla karşılaştım. Haznenin kırmızı plastik contası tekrar yerinden
Dyson v15 Detect süpürgemi yaklaşık 2,5 senedir kullanıyorum. Yaklaşık 4 ay önce cihazın yanlarındaki iki halka şeklinde...ki parça yerinden koparak düştü. Dyson gibi kaliteli ve sağlam olduğunu düşündüğüm bir markanın ürününde bu parçaların bu kadar kolay kopması beni hayal kırıklığına uğrattı. Dyson
Dyson’dan v15 Detect model süpürge satın aldık, yüksek bir bedel ödememize rağmen yaşadığımız süreç tam bir hayal kırıkl...ığı oldu. Cihaz batarya arızası verdi ve Kentpark Dyson servisine götürdük. Servis, batarya değişimi gerektiğini ancak batarya stokta olmadığını söyleyerek bizi yaklaşık bir aydır
Dyson v15 Detect süpürgem yaklaşık 2 aydır eskisi gibi çekiş gücü sağlamıyor, özellikle halı ve köşe diplerinde bariz şe...kilde performans düşüklüğü yaşıyorum. Bu sorunla ilgili olarak Dyson müşteri hizmetleriyle görüştüm. İlk etapta filtrenin sorunlu olabileceği söylendi ancak filtreyi gösterdiğimde
Dyson V15 Detect süpürgemin başlık kısmında bulunan küçük hortum parçası yaklaşık iki hafta önce yırtıldı. Bu parçanın o...ldukça basit ve muhtemelen 100 TL civarında bir maliyeti olabilecek bir hortum olmasına rağmen, yetkili servis bu parçanın ayrı değişiminin veya tamirinin mümkün olmadığını, tüm ba
Dyson V15 Detect süpürgemi yaklaşık iki yıl önce Media Markt’tan satın aldım. Ürünü normal ev kullanımı şartlarında dikk...atli bir şekilde kullanmama rağmen, süpürgenin baş kısmının kenarındaki dairesel aparat iki kez kendi kendine yerinden çıktı. İlk kez yaşadığımda Dyson ile iletişime geçtiğimde bu
Dyson v15 model süpürgemi yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Cihazın hazne bölümündeki lastik parça temizlerken yerinden çı...ktı. Ayrıca halı başlığının kenarında da benzer bir sorun yaşadım ve cihazın papatya kısmındaki silikonlar döküldü, buna bağlı olarak emiş gücünde belirgin bir düşüş oldu. Tüm bu p
Dyson’dan almış olduğum V15 Detect süpürgemin toz haznesine yakın gövde kısmında, turuncu renkli bölümün üstünde yer ala...n mor silikonlarda uzun süredir devam eden bir soyulma sorunu yaşıyorum. Başta yalnızca birkaç noktada ufak soyulmalar varken, artık neredeyse tüm bölümde belirgin şekilde soyulma
Dyson V15 Detect marka süpürgem, batarya arızası nedeniyle tamamen çalışmaz hâle gelmiştir. Bu sebeple 05.12.2025 tarihi...nde, satış sonrası hizmet almak amacıyla ürünü Ankara Kentpark AVM’de bulunan Dyson Türkiye yetkili servisine teslim ettim. Ürün servis kaydına alınmasına rağmen, herhangi bir onar
Dyson’ın online mağazasından Y** D*** adına 25.06.2025 tarihinde Dyson v15 Submarine süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan... kısa bir süre sonra özellikle ıslak başlıkta leke ve su bırakma, halı başlığında tozları çekmeme ve sert zemin başlığında çekim yapmama sorunları yaşamaya başladım. Müşteri hizmet
Dyson v15 Detect süpürgemi garanti süresi içinde bir kez servise gönderdim. Halı başlığının yanındaki yuvarlak halkalar ...düştüğü için destek talebinde bulundum. Ürünü garanti kapsamında başlığı değiştirmek yerine onarmayı tercih ettiler. Ancak bu onarım sırasında başlığın bazı kısımlarını tutkalladıl
Dyson v15 Detect süpürgemi yaklaşık iki buçuk yıl önce Vodafone kampanyasından satın aldım. En son dün evi süpürüp cihaz...ı normal şekilde şarja taktım, bugün tekrar süpürmek için aldığımda hiçbir müdahalem olmamasına rağmen bir anda çalışmadığını fark ettim ve batarya hatası verdi. Bunun üzerine Dyso
"Firma sorunun çözümü konusunda destek oldu, teşekkürler."
Dyson V15 Detect süpürgemi garanti süresi bittikten sonra kullanmaya devam ederken cihazın çekim gücünde azalma başladı,... çalıştırma düğmesi takılı kalır hâle geldi ve gövdede bulunan papatyalar sökülmeye başladı. Bunun üzerine sorunu çözmek için ücretini ödeyerek ürünü servise gönderdim. Ürün yakla
Dyson V15 Detect süpürgenin her iki başlığında da kronik sorunlar mevcut. Hortumu parçaların kendi esnemesi ve kendine s...ürtünmesinden yırtıldı. Diğer başlığın köşesindeki düğme düşüyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, garantisi bitmiş deniyor; yenisini isterseniz bu fiyat. Bütün ürünlerini aldığım ha
Dyson marka süpürgeyi garanti sürecinde ilgi, alaka ve parça destekli tedarik sürecinden dolayı kendim dahil aile ve yak...ınlarım olmak üzere 11 kişi ile beraber aldık. Birkaç küçük sıkıntı yaşadık ve müşteri hizmetleri ile kısa görüşmeler sonucunda anında çözüm aldık. Lakin 1 hafta önce süpürgemiz de
Dyson’ın kendi internet sitesinden 10 Şubat 2025 tarihinde Dyson v15 Detect™ Absolute model süpürgeyi satın aldım. Ürünü... kullandığım ilk günden itibaren cihazın siklon kısmı sürekli yerinden çıkıyor, kendiliğinden sökülüyor ve bu durum ürünün kullanımını hem çok zorlaştırıyor hem de güven vermiyor.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
