V15 Detect Total Clean

Garantide olan ürünümü değiştirmemeleri Garanti kapsamında V15 model süpürgemin güç kaynağına elektrik gelmeme ve tetik sorunu nedeniyle 01/09/2025 tarihinde müşteri hizmetleri bölümünüzü arayarak arıza tespitini yaptırdım. Gerekli görüntüler alındı ve müşteri temsilciniz tüm gövdenin değişerek yen...

22.11.2024 tarihinde Dyson Akasya AVM mağazasından V15 Detect Total Clean model süpürge aldık. Ürünü yeni kuracağımız yuvamız için satın aldığımızdan hemen kullanmadık, ancak içini açıp kontrol etmek istedik. Parçaları incelerken, toz haznesindeki lastik ilk basmamda kendiliğinden çıktı. Müşteri hiz...

Dyson V15 Total Clean model süpürgeyi 30.11.2024 tarihinde Hepsiburada uygulamasında Dyson resmi satıcısından, B012024001107741 fatura numarasıyla satın aldım. Ürünü kullanma kılavuzuna tamamen uygun şekilde kullanmama rağmen, hazne contası ilk olarak 15.12.2024 tarihinde kırıldı ve düştü. O dönemde...

Dyson V15 model süpürgemi Teknosa’dan satın aldım ve ürünüm hâlâ 2 yıl garantili. Bugün cihazın toz haznesindeki silikon aparatın yerinden çıktığını fark ettim. Bu sorun ilk kez başıma geliyor ve ürünü aldığım günden beri dikkatli şekilde kullanmaktaydım. Henüz Dyson ya da Teknosa müşteri hizmetleri...

Dyson V15 Detect™ Total Clean süpürgeyi https://www.dyson.com.tr adresinden satın aldım. Ürünü ilk kutudan çıkardığımda toz haznesi silikonunun yerinden çıkık olduğunu fark ettim ve destek ile iletişime geçerek ayıplı ürünü değiştirebileceğim halde yedek parça teminini kabul ettim. Aynı sorun 9 ay s...

Sayın Yetkili, Dyson V15 süpürgemi severek kullanmaktayım; ancak cihazın Motorbar başlığında sürekli aynı sorunu yaşamaktayım. Halıdan sert zemine geçişlerde başlık yoğun şekilde sürtme / ötme sesi çıkarmakta, bu da kullanım konforunu ciddi şekilde bozmakta. Daha önce aynı şikayeti 2025 yılının 6...

Yaklaşık 8 ay önce Dyson müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim, v15 modeli dik süpürgemdeki şikayetimi dile getirdim ve garanti kapsamında değişeceğini bilgisini aldım. Ve yaklaşık 8 aydır Dyson bu sorunu çözemedi. 2 kere benim kullandığım modele uygun olmayan bir parça gönderdi, müşteri hizmetler...

Dyson V15 dikey süpürgeyi 24.11.2024 tarihinde Beylikdüzü İstanbul Marmara Park Media Markt mağazasından satın aldım (Fatura No: 4J9202400002***). Ürünümün garantisi ve ekstra sigortası devam etmektedir. Yaklaşık iki ay önce toz haznesinin kırmızı-gri lastiklerinin yerinden çıkıp düşmesi sorunuyla ...

Dyson V15 süpürge cihazımın motobar halı başlığı arızalandığı için 8 Temmuz’da müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görüntülü görüşme ile arızalı parça tespit edildi ve yeni başlık gönderileceği bildirildi. Ancak bugün 8 Ağustos ve başvurumun üzerinden 1 aydan fazla zaman geçmesine rağmen yeni ba...

17/11/2023 tarihinde aldığım Dyson V15 Detect Total Clean süpürgemin gövdesinde bulunan silikon kısmında soyulmalar ve iç kısmında bulunan metal bölümde yamulmalar oluştu. Bunu firmaya bildirmeme rağmen sorunu çözmediler. Henüz garanti kapsamında olan yeni bir cihazda böyle çürümelerin olması normal...

11.11.2024 tarihinde Bursa sur yapı AVM de bulunan Dyson mağazasına giderek v15 model kablosuz elektrikli süpürgesini aldım. Alırken tek düşündüğüm en son modelini en üst versiyonunu aldığımdı. Ancak aldıktan bir ay sonra içerisinde bulunan kırmızı contanın temizlemek için haznesi söküldüğünde düştü...

Dyson süpürgemin motor kısmının iadesi için Dyson müşteri hizmetleri ile görüştüm. Garanti kapsamında olan ürünümü göndermek için işlemleri başlattım. 15 Temmuz Salı günü görüşmelerim sonucunda, süpürgenin motor kısmının Kolay Gelsin kargo firması tarafından alınacağı bilgisini aldım. Bir haftadır K...

Merhaba, Kasım ayında aldığım Dyson V15 Total Clean marka süpürgenin haznesinin içinde bulunan kırmızı-gri kapak yerinden çıktı. 2 Temmuz günü müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildirdim. Onlar da bana haznenin yenisini göndereceklerini söylediler. Bugün 21 Temmuz ve ben bugüne kadar belki 10 defa ...

25.12.2025 'te evlenmem sebebiyle büyük bir hevesle indirimde aldığım Dyson 15 detect Total clean süpürgeyi ilk defa 27 Haziran tarihinde açtım ve temizlik için haznesini tamamen çıkarıp temizlemek istedim. Hazneyi kullanım kılavuzuna uygun şekilde çıkarmama rağmen, hazneye sabit olması gereken ve m...

Dyson v15 Total clean marka süpürgeyi kendi internet sitesi üzerinden 6-7 ay önce satın aldım. İsmine, kalite imajına inandım ve emsallerinden fazlaca para verip başka arkadaşlara da önerip aldım. Aldığım günden itibaren bu cihaz hiç randıman vermedi. Önce bir başlığı bozuldu, durup dururken çalışma...

Dyson V15 Total Clean modelini kullanıyorum şuan makine ilk açıldıktan bir kaç saniye sonra duruyor. Kendi kendine bu durum bir kaç defa oluyor. Sonra sıkıntısız devam ediyor. Yardımcı olabilir misiniz? Garantisi duruyor mu emin değilim. Alalı o kadar uzun süre olmadı

Yaklaşık 7 ay önce satın almış olduğum garanti kapsamındaki Dyson V15 süpürgemin toz haznesi içindeki conta kendiliğinden çıktı. Müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum. Görüşmede, haznenin garanti kapsamında değiştirileceği ve bu doğrultuda sipariş oluşturulduğu, parçanın 1 ila 3 gün içerisi...

17.11.2023 tarihinde Dyson v15 detect Total clean kablosuz süpürge satın aldım. 10.07.2025 tarihinde yapmış olduğum görüntülü görüşmede temsilci C**** hanıma süpürgede mor olan kısımların soyulma olduğunu belirttim oda peçete isteyerek süpürgeyi çalıştırmamı ve peçetenin oraya yapışması gerektiğini ...

Merhabalar, 27.11.2023 Tarihinde Zorlu Center Dyson Mağazasından Dyson Süpürge aldık. Süpürge çeyiz için alındı ve hiç kullanılmadı, kutudan dahi çıkarılmadı. Sonrasında 30.05.2025 tarihinde eşimle evlendik ve yeni evimize geçtik. Cihazı 1 ay içinde toplamda 3 kere kullandık ve cihaz tamimiyle çalış...

19.05.2025 tarihinde Dyson destek ile görüşmem sonrası v15 Total clean kablosuz süpürgemin torque drive başlığını sipariş olarak açtılar. O sırada stokta olmadığını stoğa gelince göndereceklerini söylediler. Bugün 08.07.2025 tarihi ve yaklaşık 2 aydır bekliyorum. Bu kadar mağdur edildiğim beklediğim...

Dyson şarjlı elektrikli süpürgemi, kırmızı contası çıktığı için garanti kapsamında servise gönderdim. Fakat bana servisten geri geldiğinde, iç haznenin içindeki gri yumuşak filtrede çizikler ve ezikler vardı. Dyson müşteri hizmetlerine durumu ilettiğimde, servise bu şekilde geldiğini söylediler. Anc...

Dyson V15 süpürgesini alalı 6 ay oldu. Süpürgeyi düzenli ve büyük titizlikle kullanmama rağmen lazer başlığının yan lastiklerinde açılmalar oluştu. Süpürge çalıştıkça yanlardan tozları dışarı atıyor. Bu kadar yüksek fiyatlı ve bilinen bir markanın ürününde, bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşan...

Dyson firması süpürgemin toz haznesini tedarik edemiyor. 16 Haziran'da sipariş oluşturuldu, hazne gönderilecekti sipariş iptal oldu. Aradım 26 Haziran'da tekrar sipariş oluşturuldu. Bugün itibarıyla temmuz'un 4'ü hala ne gelen var ne giden var. Dyson firmasının yakışmıyor. Bu hareketler bu davranışl...