V15 Detect Absolute servise gönderilir

Dyson V15 süpürgemle ilgili olarak son 1 yıl içinde 3 defa aynı arızayı yaşadım. Cihazın çekiş gücü azaldı, şarj almıyor ve bu nedenle kullanamıyorum. Her seferinde P&S Elektronik yetkili servisine gönderdim. İlk iki arızada ücretsiz değişim yapılırken, üçüncü kez aynı sorun yaşandığında bu kez bend...

Dyson V15 model süpürgemi Şubat ayında çalıştırdığımda sürekli durup tekrar çalışmaya başlaması şikayetiyle servise gönderdim. Servis cihazı onardığını belirterek bana geri gönderdi, ancak sorun çözülmediği gibi giderek daha da arttı. Cihazı her kullandığımda, üst üste 5 kez durup çalıştıktan sonra ...

Yaklaşık 5 gün önce servise gönderdiğim Dyson V15 süpürgem bugün tarafıma ulaştı. Ancak cihazın vidaları dahi sıkılmamış, eski filtreyle ve eksik şekilde, özensiz olarak gönderildiğini üzülerek gördüm. Bu süreçte cihazımı kullanamadım. İki kez çağrı merkezini aradım (39225232 – 39267509 çağrı kayıtl...

10.03.2024 tarihinde Dyson resmi sitesinden aldığım V15 model süpürgemle ilgili yaklaşık 1 aydır her çalıştırdığımda ısınma uyarısı sorunu yaşıyorum. Sorunun çözülmesi için Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçip ürünü servise gönderdim. Ürünümü orijinal kutusu, çiziksiz ve herhangi bir hasar ol...

+2

23.08.2025 tarihinde garanti kapsamında olan Dyson V15 süpürgemin eklem parçası kırıldığı için Bursa’daki yetkili servise gönderdim. Bugün servis tarafından aranarak, arızanın garanti kapsamı dışında olduğu ve değişimin ücretli yapılacağı bildirildi. Bu durumu kabul etmediğimi belirttim ve ürünün me...

Dyson V15 Submarine süpürgeyi geçen sene Nisan ayında Hepsiburada üzerinden satın aldım. Cihazı ilk aldığım andan itibaren sürekli olarak “filtre temizliği” uyarısı veriyor. Filtreyi defalarca yıkayıp kurutup tekrar takmama rağmen, cihazı çalıştırdıktan 5 dakika sonra yeniden aynı uyarıyı alıyorum. ...

Dyson V15 süpürgeyi yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. Cihazı her çalıştırdığımda çekiş gücü birkaç saniye sonra düşüp duruyor, ardından tekrar çalışıyor. Bu sorun daha önce de yaşandı ve kronik bir problem olduğunu düşünüyorum. Ürünü Trendyol üzerinden satın aldım ve hala garanti kapsamındayken Dyson m...

Dyson V15 model süpürgeyi resmi Dyson internet sitesinden satın aldım. Ürünü kullandığım 2 yıl içinde toplam 3 kez arıza yaşadım. Özellikle şarj cihazı, şarj adaptörü ve ana gövdeyle ilgili sorunlar tekrar etti. Arızalar genellikle ürün sabit bir şekilde dururken ortaya çıkıyor, yani cihaz kullanılm...

Dyson V15 model ürünümü 18 Temmuz’da servise gönderdim. Servis, ürünün tamir edildiğini ve kargoya verildiğini söyledi. Ancak ürünüm bana ulaşmadan, firma tarafından iki kez tekrar geri çağrıldı. Her aradığımda, Dyson müşteri hizmetleri adres eksikliğinden dolayı dağıtım firmasının ürünü geri iade e...

Dyson V15 süpürgemi yaklaşık 6 ay önce Teknosa’dan aldım ve ürünü haftada 4-5 kez düzenli olarak kullanıyorum. Satın aldığımdan beri faturasını saklıyor ve MyDyson’a da ürünü kaydettim, süpürgemin garanti süreci hâlâ devam ediyor. Kısa bir süre önce süpürgemin kırmızı contasının çıkması üzerine Dys...

9 Ağustos 2024’te Media Markt’tan aldığım Dyson V15 Detect Absolute model süpürgemin toz haznesindeki tutucu parça, 19-21 Temmuz 2025 arasında temizlik sırasında bir anda kırıldı. Ürünü düzenli şekilde kullanmama rağmen böyle bir sorunla ilk kez karşılaştım. Sorunun ardından müşteri hizmetleriyle y...

+3

Dyson süpürgemi V15 modelini servise gönderdim. Ancak bana ait olmayan, başkasına ait kirli, çizik ve lekeli bir filtre takılı olarak geri gönderilmiş. Gönderdiğim filtrede herhangi bir leke veya çizik yoktu. Şimdi bana değişim için gönderilecek filtrenin bana mı ait olacağı yoksa yine başkasının fi...

Dyson V15 Detect süpürgemi garanti kapsamında servise gönderdim. Ürün bana ulaştığında boru kısmı orijinal koyu gri Dyson V15 borusu yerine düz siyah renkte ve üzerinde marka/logosu dahi olmayan, küçük çukurlarla dolu, kalitesiz görünen bir boru olarak gönderilmişti. Benim beğenip satın almış olduğ...

Dyson V15 cihazımı 2 yıl önce almıştım. Garanti süresi 18.07.2025 tarihinde bitiyordu. 21 Temmuz'da bir arıza nedeniyle müşteri hizmetlerini aradım, ancak pek ilgilenilmedi. Daha önce de cihaz çalışırken durmuştu ve servise göndermiştim. İçinde güç kesintisi oluşmuştu, geri geldi fakat sorun tekrarl...

Merhaba, 2021'de Dyson V15 aldım. İki hafta önce lastiği çıktı. Dyson müşteri hizmetlerini aradım, yardım için stoklarda yok dendi, bekliyorum ama gelmiyor. Servise gönderin, bir haftada göndeririz dediler. Buna anlam veremedim. Sitede 1500 TL, servise gidince 3800 TL yapıyorlar. Bu yüzden servise g...

Dyson V15 marka model süpürgemin toz hanesini boşaltırken contası çıktı, takmaya çalıştım nafile, araştırdım bir çok kullanıcı bu konuda mağduriyet yaşamış, müşteri hizmetleri ile görüştüm yenisini gönderelim dediler (kullanıcı hatası değil ürün hatası olduğu için) tamam dedim stokta yok beklemeniz ...

20.02.2023 yılında almış olduğum Dyson V15 süpürgemi aynı şikayet ile 30.09.2024 tarihinde servise göndermiştim filtre değişimleri yapılmıştı, tekrar aynı şekilde ilk çalıştırmadan sonra 3-4 kere kendi kendine kapanıyor. Her defasında yapıyor bunu evi süpürmek mümkün olmuyor. Filtresi ve haznesi tem...

V15 süpürgemi kurban bayramından önce Dyson yetkili teknik servisle servise gönderdim 1.5 ay olmasına rağmen hiçbir sonuç alamadım. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen söyledikleri tek şey dosya açmak. 3 tane dosya açıldı hala hiçbir şey değişmiyor. Güya müşteri memnuniyeti için 10 günde g...

Dyson V15 dik süpürgeyi 3-4 yıldır kullanıyorum. Tam tarihi hatırlayamadım. Açma düğmesine bastığımda bazen 3, bazen 5. defada çalışıyor. Servise gönderdim. Oksitlenme sebebiyle motor, filtre ve bakım ücreti talep ediliyor. İletilen bilgiye göre, filtreyi nemli kullanmamızdan kaynaklandığı söylendi....

14.06.2025'te Kolay Gelsin firması tarafından servise gönderdiğim cihazım, 24.06.2025 tarihinde elime ulaştı. Ancak gözüm gibi baktığım ürünümün her yerinde çizikler vardı ve batarya takma kısmı deforme olmuş şekilde geldi. Bu kadar yüksek meblağlara alıp dikkatle kullandığım ürünün hor kullanılarak...

+2