Servisten Gelen Yanlış Ve Kirli Filtre Sorunu


Dyson süpürgemi V15 modelini servise gönderdim. Ancak bana ait olmayan, başkasına ait kirli, çizik ve lekeli bir filtre takılı olarak geri gönderilmiş. Gönderdiğim filtrede herhangi bir leke veya çizik yoktu. Şimdi bana değişim için gönderilecek filtrenin bana mı ait olacağı yoksa yine başkasının filtresi mi olacağı konusunda endişeliyim. Bu hatanın giderilmesini ve sıfır bir filtrenin gönderilmesini talep ediyorum. Müşteri hizmetlerini iki kez aramama rağmen henüz dönüş alamadım. Evimde süpürge kullanamıyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Çözüm sunar mısınız geçiştirmek yerine, tarafıma ait olmayan filtreyi gönderdiniz, benim size yolladığım filtrede leke çizik yoktu, tarafıma yolladığınız filtre boyalı çok yıpranmış ama bana ait değil
















