V15 Detect Absolute servise gönderilir

Dyson V15 süpürgemin halı başlığı otomatik olarak dönmüyordu. Müşteri hizmetleriyle görüşmem sonrasında kargoyla servise gönderdik. Aldığım günden itibaren çalışmamasına rağmen kullanıcı hatası diyerek 6200 TL onarım parası istediler, tamir etmeden bana iade edilmesini istediğimde de 2700 TL servis ...

Dyson V15 Submarine ürünüm elime ulaştıktan 5 saat sonra bozuldu. Müşteri hizmetlerine ürünün kusurlu olduğunu ve yenisini göndermeleri gerektiğini söylesem de servise göndermemi söylediler. Bugün aldığım bir ürünü neden servise göndereyim? Dyson beni çok şaşırttı. Ürünü kullansam ve üzerinden bir s...

Dyson V15 süpürgem yaklaşık bir senelik bir ürün; ancak bir süredir çalışmaya başladıktan birkaç saniye sonra, elim tetikte olmasına rağmen duruyor. Birkaç kez basınca tekrar çalışmaya devam ediyor. Tüm filtrelerini temizlememe rağmen sorun devam ediyor. Ciddi miktarda bir para ödeyerek satın aldığı...

Dyson V15 cihazımı teknik servise gönderdim. Papatya şeklindeki kısmın değiştirileceğini, ancak aldığımız gri renk malzemenin olmadığını; turuncu veya Gold renk seçmem gerektiğini söylediler. Ben de kendi cihazımın rengi olan griyi istediğimi belirttim. O zaman onarım yapılmadan cihazın geri gönder...

Dyson v15 dedect absolute süpürgem henüz alalı 1,5 yıl oldu. Tetik kısmı çalışmıyor. Bastıktan sonra kendiliğinden duruyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım asla yardımcı olmuyorlar. Çalışmıyorken videolarını da çektim buraya ekliyorum, servise göndermek istiyorum. Kabul etmiyorlar. Her aradığı...

2023 yılında aldığım Dyson süpürgemin bir iki ay sonra parke zemin başlığındaki hortum görünümlü yer delindi. Çok titiz kullanmama ve temizliklerini olması gerektiği gibi rutin yapmama rağmen bozulmaya başladı. Süpürmeye başladığımda 4 kere durup 5. De çalışıyor. Ve bu sorunun çok fazla kişide olduğ...

Merhaba Dyson marka ürünümü servise gönderdim ve 1 ayı geçmesine rağmen ürünle ilgili hiçbir bilgi alamıyorum. Geri dönüş yapılacak deniliyor fakat kimseden bilgi alamıyorum. Servis ve müşteri hizmetleri insanın sabrını asabını zorluyor. Bu firmayı tercih ettiğim için çok pişmanım. V15 model cihazda...

Almış olduğum Dyson V15 süpürgemin garantisi 24.01.2025'te bitti ve biter bitmez ürünümü çalıştırırken gücü kendiliğinden kapandı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bana garantisinin bittiğinden ve ücretli olarak (5600₺) servise gönderebileceğimden bahsedildi. Onun dışında yapacakları bir şey yokmuş....

Dyson V15 süpürge aldım, arıza verdi ve yenisini gönderdiler. Daha bir yılı dolmadan yenisi de kendi kendine durmaya başladı. Bu modeli istemediğimi belirttim fakat bana yardımcı olmadılar. Size yeni bir cihaz göndereceğiz dediler, ardından stokta olmadığını söylediler ve gönderemeyeceklerini bildir...

Ürünüm 10.03.2025 tarihinde elektrik teması sağlanmadığı için teknik servise gönderildi. Geldikten sonra, çalışırken rahatsız edici bir koku yayılmaya başladı. Teknik servisle iletişime geçtiğimde, cihaz sizden geldikten sonra kokuyor dediğim halde, temizlik ve kurutma aşamalarını düzgün yapamadığım...

Çeyizim için aldığım Dyson V15 süpürgem tetiğe bir süre bastıktan sonra kendi kendine kapanıyordu. Bunu için teknik servise gönderdim ve sonra tamiri yapılarak iletildi. Fakat aynı problem üzerinden çok zaman geçmeden tekrar etti. 2 kez aynı problem ile teknik servise Tekrar gönderdim ve süpürgesiz ...

Ben yaklaşık iki yıl önce Dyson.com’dan v15 kablosuz süpürge sipariş ettim. Garantisi henüz dolmadan bile süpürgede ciddi hasarlar ve deformeler oldu. Garantisi dolmadan Dyson müşteri hizmetlerini aradım ve görüntülü konuşma gerçekleştirdik. Görüntülü konuşmada süpürgenin etrafında ciddi deformeler ...

+3

Dyson V15 şarj olmuyor. Ürünü servise gönderdim, yapıldı diye geri verdiler fakat aynı sorun devam etti. Tekrar servise gönderdim fakat bu sefer de hata bulunmadığı söylenerek geri gönderildi ve şu anda yardımcı olmuyorlar. Süpürgesiz kaldım, param da boşa gitti. Değişim de yapılmadı, sorun da çözül...

Dyson V15 Submarine süpürgemi daha önce iki defa çekim gücü azalması nedeniyle garantiye gönderdim. Üçüncü kez tekrar servise göndermemi istediler ve yaklaşık iki haftadır cihazım serviste. Hem çekim gücü sorunu hem de kenarındaki plastik siklonların kopmasından dolayı siklonların değiştirilmesini t...

1 yıl önce almış olduğum Dyson V15 elektrikli süpürgeyi Dyson yetkili servisine gönderdim. Bu ürünün Dyson kayıtlarında olmadığını ve fatura ibraz etmemizi istediler. BİM bu konuda fatura vermiyor, fişi elimde. Bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Yoksa BİM ithalatçı garantili satıp bizi mağdu...

Dyson firması, çekim yapan kanalda bulunan iki adet kabloyu normal olarak değerlendirmektedir. Bütün tozlar bu kabloda takılı kalmaktadır. Bununla alakalı olarak servise göndermemi söylediler. Servise gönderdikten sonra ürünümün kozmetiğini bozdular, süpürgeme zarar verdiler ve sonrasında hava kanal...

Dyson V15 cihazımın süpürme başlığının kenar kulaklarının kopması sebebiyle, müşteri temsilcisi aracılığıyla servise gönderdim. Ancak servis, tamir etmek yerine bana V12 süpürge başlığı gönderdi. Bu başlığı kullandım fakat ilk süpürmeden sonra çalışmamaya başladı. İş dönüşü müşteri hizmetlerini arad...

25 bin tl para verip aldığım Dyson V15 cihazım daha birinci ayında etrafındaki parçalar dökülmeye başladı. Cihazın etrafındaki silikon boşluğundan kullanırken yüzüme toz ve hava fışkırıyor. Müşteri hizmetlerini aradım, ancak bu kadar mağduriyetime rağmen benim aleyhime bir çözüm önerisinde bulundula...

Dyson pişmanlıktır. V15 aldım, bir ay geçmeden soyulmalar oldu. Dyson'u aradığımda, 'kullanımınıza engel bir sorun yok, değiştirmek istiyorsanız ücretli' denildi. Ayrıca bataryası anında ısınıyor, bu sorunu da belirtmeme rağmen, asla ürününe sahip çıkmayan bir marka. Görüntülü görüşme gerçekleştird...

Aralık ayında V15 model süpürgemi başlık problemi için servise gönderdim. Başlıkta problem tespiti edildiği için değişim yapacaklarını belirttiler. Ancak şu an için ellerinde V15 modelinin Digital Motorbar başlığının bulunmadığını, sipariş geçeceklerini söylediler. Ben de kabul ettim ve sipariş verd...