Garanti Sonrası Orijinal Parça Yerine Kalitesiz Boru Ve Eksik Parça Şoku

Dyson ürün yedek parça kalitesizliği ve temin edilmesi bakımından müşterilerini mağdur ettiğini düşünüyorum. Dyson V15 Detect süpürgem garanti kapsamında iken ışıklı başlığın yan tarafındaki hortum benzeri kısımda bir delinme meydana geldi. Bu durum, çok dikkatli kullandığım ve hatta balkon dahi süp...

Dyson v15 süpürgemi yaklaşık iki hafta önce, borusu ve halı süpürme başlığıyla birlikte yetkili servise gönderdim. Ancak servis işlemi sonrası ürünüm bana eksik olarak teslim edildi; halı süpürme başlığım tarafıma gönderilmedi. Bu durum beni oldukça mağdur etti. Konu ile ilgili olarak servis ile il...

Dyson V15 Detect model süpürgemin ana makine kısmındaki arızadan dolayı cihazıma değişim kararı çıktı ve benden diğer parçaları kargolamam istendi. Tüm parçaları gönderdim ve neredeyse bir aydır süpürgemin gelmesini bekliyorum. Müşteri hizmetleri stokta olmadığını söylüyor ve ne zaman stoğa gireceği...

Dyson V15 Detect marka süpürgemin halı başlığının tekerinin kırılmasından ve ana gövdedeki silikonların deforme olmasından dolayı (hava kaçağına neden olmaktadır) müşteri hizmetleri ile görüşerek servise gönderdim. Serviste yapılan inceleme sonucunda süpürgemin değişiminin veya para iadesinin yapıla...