Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dyson V15 Süpürgemde Oksitlenme Nedeniyle Beklenmedik Arıza

profile
Şefika
01 Temmuz 2025 21:49
997

Dyson V15 dik süpürgeyi 3-4 yıldır kullanıyorum. Tam tarihi hatırlayamadım. Açma düğmesine bastığımda bazen 3, bazen 5. defada çalışıyor. Servise gönderdim. Oksitlenme sebebiyle motor, filtre ve bakım ücreti talep ediliyor. İletilen bilgiye göre, filtreyi nemli kullanmamızdan kaynaklandığı söylendi. Kullanma talimatı 24 saat sonra filtrenin kullanılmasını öneriyor, ben ise 48 saat sonra kullandım. Islak bölgeyi hiçbir zaman süpürmedim. 3-4 yılda gelişen oksitlenmeyi anlayamadım. Bunu kabul etmiyorum. Ev hanesine benimle birlikte 7 tane süpürge aldırmış biri olarak çok şaşkınım.

07 Temmuz 2025 11:10 (Şikayetten 5 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

07 Temmuz 2025 11:12

Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda diğer iletişim kanallarımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Nida
Nida

Ürünü orijinal Dyson’a değil de farklı bir firmanın teknik servisine göndermiş olabilir misiniz?

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mustafa
28 Ekim 2023 13:43
4.478
Dyson Aldım Çok Pişmanım!

Dyson V15 Süpürgede Sürekli Filtre Uyarısı Ve Yetersiz Servis Desteği

profile
Selin
14 Eylül 2025 17:44
1.434
1
Derya sonuçtan hiç memnun değil

profile
Derya
18 Eylül 2023 20:42
2.290
Dyson Ayıplı Sattığı Ürünün Değişimini Yapmıyor
Benzer Şikayet Yaz
Dyson Kategorileri