Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dyson V15 Süpürgemde Oksitlenme Nedeniyle Beklenmedik Arıza

1 Temmuz 2025 21:491.033

Dyson V15 dik süpürgeyi 3-4 yıldır kullanıyorum. Tam tarihi hatırlayamadım. Açma düğmesine bastığımda bazen 3, bazen 5. defada çalışıyor. Servise gönderdim. Oksitlenme sebebiyle motor, filtre ve bakım ücreti talep ediliyor. İletilen bilgiye göre, filtreyi nemli kullanmamızdan kaynaklandığı söylendi. Kullanma talimatı 24 saat sonra filtrenin kullanılmasını öneriyor, ben ise 48 saat sonra kullandım. Islak bölgeyi hiçbir zaman süpürmedim. 3-4 yılda gelişen oksitlenmeyi anlayamadım. Bunu kabul etmiyorum. Ev hanesine benimle birlikte 7 tane süpürge aldırmış biri olarak çok şaşkınım.

7 Temmuz 2025 11:10 (Şikayetten 5 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

7 Temmuz 2025 11:12

Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda diğer iletişim kanallarımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Yorumlar

17 Temmuz 2025 23:51

Ürünü orijinal Dyson’a değil de farklı bir firmanın teknik servisine göndermiş olabilir misiniz?

Benzer Şikayetler

Dyson V15 Süpürgede Sürekli Filtre Uyarısı Ve Yetersiz Servis Desteği

14 Eylül 2025 17:441.834

Dyson V15 süpürgeyi Ocak 2023’te Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldım ve düzenli olarak Temmuz 2023'ten beri k...

4 Destek1 Yorum

Garanti Kapsamında Olmasına Rağmen Yüksek Ücret Talebi Ve Hizmet Sorunu

8 Mayıs 2025 18:291.712

Merhaba, Dyson V15 süpürge aldım. Bir süre sonra çok dikkatli kullanmama rağmen çalışmamaya başladı. Garantisi olmasına ...

Garanti Kapsamında Olmasına Rağmen Yüksek Ücret Talebi Ve Hizmet Sorunu

Dyson V15 Filtre Sorunu

8 Haziran 2024 00:361.326

Dyson V15 süpürgemden filtreden çalışırken çok kötü koku geliyor. Ürünü alalı 1.5 yıl oldu. Özenle ve temiz kullanırım, ...

1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dyson V12 Başlık Arızası

Dyson V12 BaşlıkArızası

Profil fotoğrafı
Murat
Dyson Hep Hava Yolu Tıkalı Sorunu

Dyson Hep HavaYolu Tıkalı Sorunu

Profil fotoğrafı
Sibel
Dyson V12 Boru Kırılması Bağlantı Yerinden

Dyson V12 BoruKırılması Bağlantı Yerinden

Profil fotoğrafı
Beyza
Dyson V15 Süpürge Başlığı Ve Şarj Göstergesi Bozuk

Dyson V15 SüpürgeBaşlığı Ve Şarj Göstergesi Bozuk

Profil fotoğrafı
Zeynep
Dyson V15 Sorunu Tetiğe Bastığımda Cihaz Çalışması Sonra Durması

Dyson V15 SorunuTetiğe Bastığımda Cihaz Çalışması Sonra Durması

Profil fotoğrafı
Cansu

Öne ÇıkanKonular

V15 Detect Absolute Logo
87
Dyson
V15 Detect Absolute
Detaylı İncele

Dyson Kategorileri

TrustBuy Skoru