to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson V15 model süpürgeyi resmi Dyson internet sitesinden satın aldım. Ürünü kullandığım 2 yıl içinde toplam 3 kez arıza yaşadım. Özellikle şarj cihazı, şarj adaptörü ve ana gövdeyle ilgili sorunlar tekrar etti. Arızalar genellikle ürün sabit bir şekilde dururken ortaya çıkıyor, yani cihaz kullanılmazken bile bozulmalar yaşanıyor.
Her seferinde Dyson yetkili servisine başvurdum ve 2 arıza garanti kapsamında ücretsiz olarak giderildi. Ancak son yaşadığım arızada, garanti süresi bittiği için ücretli tamir yapılacağı bildirildi. En son 6 Ağustos 2025 tarihinde ürünü tekrar servise göndermek zorunda kaldım.
Bu kadar kısa sürede ve sürekli olarak aynı tip arızaların tekrarlaması nedeniyle, mevcut ürünün kalıcı olarak sorunlu olduğunu düşünüyorum. Sorunların sürekli devam etmesi ve mağduriyetimin giderilmemesi nedeniyle, yeni bir ürünle değişim talep ediyorum.
Dyson’ın kendi internet sitesinden 2023 yılında aldığım V15 süpürgeyi, satın aldığımızdan beri sürekli olarak durma sorunu ile kullanamıyoruz. Ürün iki kez servise gönderildi, ancak sorun çözülmedi ve son servisten kırık şekilde geri geldi. Servis sürecinde herhangi bir belge veya servis fişi verilm...
Dyson V15 süpürgemi yaklaşık 2 yıl önce Dyson Online mağazadan satın aldım. Cihazım sürekli arıza yapıyor ve şu ana kadar toplam dört kez servise göndermek zorunda kaldım. Bir kez tamir edildi, iki kez gövde değişimi yapıldı ve bir kez daha tamir edildi. Şu anda cihazım hâlâ serviste bulunuyor. Bu...
Yorumlar