Dyson V15 Başlık Sorunu Ve Yanlış Filtre Gönderimiyle Mağduriyet

Dyson v15 süpürgeyi yaklaşık 22 ay önce Gaziantep Prime Mall AVM'deki Dyson mağazasından satın aldım. Son 1 aydır cihazın çekiş gücünde azalma ve başl...

Dyson v15 süpürgeyi yaklaşık 22 ay önce Gaziantep Prime Mall AVM'deki Dyson mağazasından satın aldım. Son 1 aydır cihazın çekiş gücünde azalma ve başl...
Dyson v15 Detect Absolute ürününden iki adet aldık, Nisan 2023'te. Ancak yeni evimizde kullanmak için bekledik ve Aralık 2023'te ürünlerden birini açıp dyson.com.tr'ye kaydını yaptırarak kullanmaya başladık. Dyson kablosuz süpürgelerde sıkça yaşandığı gibi, kaydını yaptırıp kullanmaya başladığımız ü...
Dyson v15 süpürgeyi yaklaşık 1 buçuk yıldır kullanıyorum. Cihazın renkli kenar kısımlarında kopmalar meydana geldi ve çekim gücünde de azalma olduğunu düşünüyorum. Ürünü Hepsiburada üzerinden, Dyson satıcısından satın aldım ve garanti süresi halen devam ediyor. Yaşadığım sorun sürekli olarak devam ...

22/09/2025 tarihinde Media Markt Konya/Selçuklu şubesinden aldığım Dyson v15 Detect Absolute model süpürgemde ciddi sorunlar yaşamaktayım. Öncelikle, toz haznesinin içindeki halka yerinden çıktı ve tekrar takamıyorum. Bu nedenle ürünü hiç kullanamıyorum. Ayrıca motor bölümündeki mor lastiklerde kopm...

Dyson v15 süpürgemi yaklaşık 3 yıl önce Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldım. Ürünü ilk aldığımda 1,5 sene sorunsuz kullandım, ardından süpürge çalışırken kendi kendine durmaya başladı. Müşteri hizmetlerini aradım ve görüntülü arama yapmam gerektiği söylendi, ancak telefonum sistemlerine u...

20 Aralık 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Dyson satıcı mağazasından aldığım V15 model süpürgenin üst kısmında bulunan mor renkli kauçuklar (papatya kısmı) kendiliğinden yıpranıp koptu. Ürünümün garantisi halen devam etmektedir. Fatura numaram: b012024001219343. 10.11.2015 ve 11.10.2025 tarihlerin...

Dyson online mağazasından satın aldığım V15 model süpürgenin toz haznesinde bulunan kırmızı renkli conta, tasarım hatası nedeniyle üçüncü kullanımda çıktı ve bu sorun her süpürmede devam ediyor. Ürünün garantisi bitmiş olmasına rağmen, yaşadığım problemin üretici kaynaklı bir hata olduğunu düşünüyor...

Dyson V15 süpürgeyi Dyson internet mağazasından satın aldım. Ürünü ilk aldığımız günden bu yana ana gövdesinde, bataryasında ve borusunda, kısacası gri renk olan her yerde boya dağılımı düzgün değil; boyada dalgalanmalar ve renk farklılıkları mevcut. Ben de üretim sektöründe çalışan bir mühendisim. ...
Dyson V15 süpürgem yaklaşık 1 aydır çalışırken vızlama sesi çıkartıyor ve her 15 saniyede bir kapanıyor. Ürünü Dyson'ın resmi sitesinden satın aldım ve hâlâ garanti kapsamında. Sorun başladıktan sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana ana gövdenin değiştirileceği söylendi, fakat elimdeki ...

Dyson V15 model süpürgemi yaklaşık 2-3 yıldır sorunsuz kullanıyordum. Geçtiğimiz günlerde süpürgenin haznesini temizlerken, üst kısmında yer alan kırm...
Dyson V15 Detect süpürgemi garanti kapsamında servise gönderdim. Ürün bana ulaştığında boru kısmı orijinal koyu gri Dyson V15 borusu yerine düz siyah renkte ve üzerinde marka/logosu dahi olmayan, küçük çukurlarla dolu, kalitesiz görünen bir boru olarak gönderilmişti. Benim beğenip satın almış olduğ...

10.02.2025 tarihinde internet üzerinden 5 taksitle aldığım Dyson v15 süpürgem ana başlığı ilk günden takma, çıkartma problemiyle geldi. Geçici bir süreçtir diye önemsemediğim, zamanla düzeleceğini düşündüğüm için idare ettim, geldiğinde başlığın etrafında lastiğin bir bölümü sarkık geldi ve bir haft...
2023 yılının Temmuz ayında satın aldığım Dyson V15 süpürge, sürekli 'hava yolu tıkalı' uyarısı veriyor. Arttırma modunda çalışırken bir anda durup tekrar devam ediyor. Silikon mor renkli yerler soyuldu ve hava alıyor. Bir süredir evde olmadığım için cihazı gönderemedim. Sorun devam edince ve garanti...
Dyson V15 cihazımızın gövde kısmındaki mor renk plastiklerde soyulma oldu. Ayıca çekiş gücünde düşüklük olması sebebiyle müşteri hizmetlerini aradık. Halıya çay dökün şöyle böyle yapın çay çekin vs değişik deneyler yapılması söylendi. Ayrıca temizlik ve bakım için 3000₺ civarında bir bakım ücreti ta...

Dyson V15 cihazımı teknik servise gönderdim. Papatya şeklindeki kısmın değiştirileceğini, ancak aldığımız gri renk malzemenin olmadığını; turuncu veya Gold renk seçmem gerektiğini söylediler. Ben de kendi cihazımın rengi olan griyi istediğimi belirttim. O zaman onarım yapılmadan cihazın geri gönder...

Dyson Kentpark mağazasından aldığım v15 süpürgede bir ay sonra boya atması oldu ve hemen altındaki mor renkli parça gevşeme yaptı. Durumu bildirdiğimizde oluşan kusurun kullanımı engellemediği ve bu yüzden bir şey yapmayacaklarını söylediler. Daha önce Dyson alanlar bu konuda beni uyarmışlardı ama b...

Dyson v15 makinemin toz haznesinde bulunan kırmızı renkli conta ve plastik parçası, hazneyi yıkamak için çıkardığımda çıktı. Yerine takmaya çalıştığımda ise; conta ve tutucu plastik parçanın hiçbir şekilde yerine oturtmak mümkün olmadı. Bu durum ile ilgili acilen bir destek bekliyorum.

Teknosa'dan almış olduğum Dyson V15 detect absolute dikey Süpürgenin motorun dış kısmındaki turuncu yerin arasına yerleştirilen mor renkteki kauçuklar bir ayda attı. My Dyson üzerinden ulaşmamıza ve görüşmemize rağmen Dyson tarafından bu hatanın kullanıma engel olmadığını ve kozmetik bir sorun olduğ...
Dyson V15 elektrikli süpürgem de soyulmalar ve kenarındaki lastiklerin kendiliğinden açılmaya başlamış. Çekim gücünde sorun olduğunu düşünüyorum. Müşteri hizmetlerine canlı bağlandık. Kenarındaki açılan sökülen renkli lastikleri gösterdik, soyulmalar ve kırık bölgeyi göstermemizi göre yardımcı olmad...

Merhaba, Ben ürünümü Dyson Türkiye sayfasından 2023 yılı Eylül ayında satın aldım. Bugüne gelinceye kadar herhangi bir problem yaşamadan kullandım; ancak son zamanlarda ürünün tetik kısmına bastığımda çalışmadığını fark ettim. Daha sonra ürünü şarja takıp çıkardım ve ürün kendine geldi, normal bir ş...

Dyson V15 Detect absolute satın almıştım. Normalde memnun bir şekilde kullanmaktayım. Ancak dün cihazı kullanırken hazneyi temizlemek için açarken haznenin gövdeye temas ettiği kısımda bir çatlak gördüm. Video ve fotoğraflarda net bir şekilde görünüyor. Kırmızı renkli 1 numara ile belirtilen kısımın...


Eylül 2022'de Dyson V15 aldım. Çok sık kullandığım bir ürün değildi. 1,5 yıl sonra ekranında şarj süresi ile ilgili ve tetik probleminden dolayı firma cihazı değiştirdi. Benim cihazımın o dönem ellerinde olmadığı ve farklı bir renk gönderirlerse çok uzun süre beklemeyeceğim iletilerek farklı renk gö...

Dyson 15 absolute aldım. Aldığıma pişman oldum. İlk aldığım cihaz 3 ay içinde bozuldu. İade aldılar tüm parçaları ile sonra geri geldiğinde farklı parçaları yollamışlar. Bu parçaların bana ait olmadığını anlatana kadar 1,5 ay geçti. Daha sonra orijinal kutu içinde yeni ürün geldi. Onunda rengi farkl...