to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson Kentpark mağazasından aldığım v15 süpürgede bir ay sonra boya atması oldu ve hemen altındaki mor renkli parça gevşeme yaptı. Durumu bildirdiğimizde oluşan kusurun kullanımı engellemediği ve bu yüzden bir şey yapmayacaklarını söylediler.
Daha önce Dyson alanlar bu konuda beni uyarmışlardı ama bu kadar tutulan bir markanın böyle davranacağına pek inanmamış ve bu süpürgeyi almıştım. Ama maalesef bir ay içinde tecrübe etmiş oldum. Konu ile ilgili Tüketici Mahkemesi'ne başvurdum. Sonucu yine buradan yazacağım.
Dyson mağazasından aldığım V15 süpürgemin mor silikon kısımları kısa sürede tamamen döküldü ve çekim gücünün ilk güne göre azaldığını fark ettim. Bu durum zamanla makinamı kullanılmaz hale getirecek. Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, silikonların sadece görüntü amaçlı olduğunu, bir i...
Dyson V15 süpürgemi kullanmaya başlayalı çok kısa bir süre olmasına rağmen hem altın kısım rengi soyuldu hem de mor silikon kısımlar çıkmaya başladı. Ben de başta sadece görüntü olarak problem olur diye sorun etmedim, meğersem sonra süpürgeleri sıfırlarıyla komple değiştirilen fenomenleri görünce bu...
Dyson dikey süpürge ile ilgili şikayetim var. V15 süpürgemin üst kısmındaki boyaların kalkması ve de plastik mor kısımların deforme olması. Şikayetimi Dyson müşteri temsilcisine görsel olarak da gösterdim. Aldığım cevap, ürünün kozmetik kısmından sorumlu olmadıkları, sadece ürünün çalışma performans...
Merhaba, 2023 Şubat ayında Ankara Kentpark AVM Dyson mağazasından aldığım V15 dikey süpürgenin mor süngerleri sürekli kopmuş durumda. Bu yeni bir sorun değil; ürünü kullandıktan kısa bir süre sonra mor süngerler kopmaya başladı. Başta önemsemedim, çünkü süngerlerin süs amaçlı olduğunu düşündüm. Anca...
Dyson V15 marka süpürgemin 6 ay içinde mor EVA kısımlarında soyulma, yırtılma, yıpranma meydana geldi. Müşteri hizmetlerini arayarak durumu belirttim, ellerinde yedek parça olmadığını, yedek parça gelince geri dönüş yapılacağını söylediler. 1 yıldır arayan soran olmadı. Bugün tekrar arayarak borusun...
Yorumlar