to read complaints and reviews, or file yours.
Dyson v15 süpürgemi Kasım ayında Eskişehir Espark’tan satın aldım. Ürünü alalı henüz 2 ay olmasına rağmen yaklaşık 15 gü...ndür ciddi bir batarya sorunu yaşıyorum ve cihaz tamamen elektriği kesti, çalışmaz hale geldi. Yetkili birime başvurduğumda bana yalnızca batarya değişimi yapılabileceği söylendi.
Dyson v15 süpürgemi 08.12.2025 tarihinde arıza nedeniyle servise gönderdim ve ürünüm yaklaşık 25 gün serviste kaldı. Süp...ürgemi gönderdiğimde sorun batarya kaynaklıydı, cihaz bir anda gücü kesmişti ve hiç çalışmıyordu. Servis kağıdında batarya revizyonu ve tamiri yapıldığı yazıyordu ve bu işlem için
Dyson v15 süpürgemin adaptörü bozulduğu için 27.12.2025 tarihinde dyson.com.tr üzerinden adaptör ve batarya siparişi ver...dim. Siparişi oluştururken sitede, 29.12.2025 saat 12:00’dan sonra verilen siparişlerin 08.01.2026’dan sonra kargolanacağı, benim siparişim için ise 3 iş günü içinde kargolanacağı
"Teşekkürler Dyson beni duydu ve ürünümü değiştirdiler sorun çözüldü"
Dyson v15 süpürgeyi yaklaşık üç yıl önce Media Markt’tan satın aldım. Ürünümün bataryası aniden bitti ve üç aydır bu ned...enle cihazı kullanamıyorum. En büyük problem ise, bu bataryayı hiçbir şekilde temin edemememiz ve ürünün bu haliyle resmen çöp durumda kalması. Bu süreçte Dyson müşteri hizmetleri
Dyson V15 süpürgem için ihtiyaç duyduğum 970938-01 kodlu yedek bataryayı yaklaşık 3–4 aydır hiçbir şekilde temin edemiyo...rum. Ürün, Dyson’ın kendi sitesinde sürekli stok dışı görünüyor ve bataryayı alamadığım için süpürgeyi kullanamaz hâle geldim. Bu süreçte Dyson müşteri hizmetleri ile görüştüğümde
Dyson v15 süpürge aldım bundan 2,5 yıl kadar önce... Yaklaşık 4 ay önce filan halıları süpürürken bir anda şarjı bitti v...e kapandı. Daha sonra şarj olsun diye duvara monte şarj istasyonuna koydum süpürgeyi. Aradan 1-2 gün geçtikten sonra kullanmak istediğimde süpürgenin şarj olmadığını gördüm. Arkada
23 Eylül 2023 tarihinde aldığım Dyson V15 dikey süpürge, geçen hafta hiçbir sorun yokken aniden çalışmamaya başladı. Bun...un üzerine Dyson müşteri hizmetlerini aradığımda, batarya arızası olabileceği ve yeni bir batarya satın almam gerektiği söylendi. Bu ürünü alırken, piyasadaki muadillerine göre ya
Dyson v15 süpürgemi yaklaşık 6 aydır düşük çekiş gücü ve sorunlu bir batarya ile kullanmak zorunda kalıyorum. Çekiş gücü... belirgin şekilde azaldı, batarya ise çok çabuk bitiyor ve üründen beklediğim performansı kesinlikle alamıyorum. Bu süreçte Dyson müşteri hizmetleriyle görüştüm, sorunu anlattığım
2022 yılında Dyson v15 şarjlı dik süpürge aldım. Yaklaşık 6 ay önce kullanım sırasında batarya aniden bitti ve bir daha ...şarj olmadı. Destek aldığımda bunun gayet normal oldu ve bu makinelerin bataryalarının 3 yıl ömrü olduğu söylendi. Bugün ise servise tekrar ulaştım ama batarya tedariği sağlayamaya
Dyson V15 süpürgemin çekişinde sorun yaşamaya başladım ve bu nedenle ürünü yaklaşık bir ay önce servise verdim. İlk ince...lemede bataryasında arıza olduğunu, başka bir sorun bulunmadığını söylediler ve indirimli olarak yeni bir Dyson ile değiştirebileceklerini belirttiler. Çekiş gücündeki sorunun deva
Dyson v15 süpürgem çalışır durumda iken bir anda kapandı ve daha sonra hiçbir şekilde şarj olmamaya başladı. Sorunun bat...aryadan kaynaklandığını düşünerek arkadaşımın Dyson v15 süpürgesinin bataryasını kendi cihazıma taktığımda süpürgenin sorunsuz şekilde çalıştığını gördüm. Aynı sorunu birçok kullan
29.11.2022 tarihinde Dyson Online üzerinden satın aldığım, 05.05.2024 tarihinde aktif olarak kullanmaya başladığım 39445...1-01 kodlu Dyson v15 dikey süpürgemde şu anda batarya arızası yaşamaktayım. Ürün fiilen yaklaşık 1,5 senedir kullanılmaktadır. Yaşadığım sorun sonrası müşteri temsilcisini arayara
Dyson v15 süpürgem üç gündür hiçbir şekilde çalışmıyor. Cihaz tepki vermiyor, hiçbir ışığı yanmıyor ve şarj da olmuyor. ... Bu sorun üzerine Dyson müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak cihazım teknik ekiplerce fiziksel olarak kontrol edilmeden, tamamen ezbere bir yaklaşımla 6.799 TL karşılığında batary
Dyson V15 Total Clean süpürgemizi 2024 yılı Temmuz–Ağustos aylarında satın aldığımızdan beri, yaklaşık 1,5 yıldır farklı... parçalarda sürekli sorun yaşıyoruz. İlk olarak batarya arızalandı; tetiğe bastığımızda süpürge en fazla 1 saniye çalışıp kapanıyor, tekrar çalıştırabilmek için her seferinde batar
2021 Kasım ayında Teknosa’dan yaklaşık 7.000 TL ödeyerek bir Dyson v15 süpürge satın aldım. Sadece 4 yıl kullanımın ardı...ndan ürünün bataryası tamamen bitti ve yeni batarya tedarik edilemediği söylendi. Bu kadar pahalı bir ürünün 4 yıl gibi kısa bir sürede adeta çöp haline gelmesi zaten kabul edileme
Dyson v15 Detect Absolute süpürgemi batarya değişimi için 13.12.2025 tarihinde Yurtiçi Kargo ile servise gönderdim. Serv...is, özellikle hem ana gövdeyi hem de şarj aletini birlikte göndermemi istediği için ikisini de aynı kutunun içinde, özenle paketleyerek yolladım. 22.12.2025 tarihinde ürünüm servi
Dyson v15 süpürgeme ait batarya yaklaşık 2 aydır ciddi şekilde performans k...aybı yaşıyor. Cihaz tam şarjdayken yalnızca 7–8 dakika çalıştıktan sonra şa
Dyson v15 süpürgemi Eylül 2025’te İstanbul’daki servis merkezine götürdüm. Cihazın bataryasında arıza olduğunu, ücret öd...emem durumunda yeni bataryanın gönderileceğini söylediler. Ben de istenen ödemeyi yaptım, elimde ödeme dekontu ve servis evrakları mevcut. Ancak Eylül ayından bu yana tarafıma hiç
2022 yılı Kasım ayında Dyson’ın kendi internet sitesinden Dyson V15 Absolute süpürge satın aldım. Ürünü iki yıl boyunca ...normal şartlarda ve evdeki kablolu süpürgemiz de olduğu için oldukça az kullanmamıza rağmen, garanti süresi bittikten çok kısa bir süre sonra bataryasında arıza oluştu. Bu kadar ka
26.02.2023 tarihinde Mavişehir Media Markt mağazasından Dyson v15 Absolute U3B-EU-RKH9932A seri numaralı süpürgeyi satın... aldım. 14 Aralık 2025 tarihinde süpürgeyi kullanırken cihaz bir anda durdu ve bir daha çalışmadı, şarja takmama rağmen hiçbir şekilde şarj almadı. Durum üzerine müşteri hizmetler
Dyson V15 süpürgemi Şubat 2023’te Media Markt’tan aldım ve o tarihten bu yana düzenli olarak kullanıyordum. Yaklaşık 20 ...gün önce cihazın bataryası aniden bitti ve süpürge bir daha hiç açılmadı. Youtube.com üzerinden birçok çözüm videosu izleyip anlatılan tuş kombinasyonlarını ve önerileri uygulamam
27.03.2023 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım Dyson v15 süpürgem son bir haftadır hiçbir şekilde şarj olmuyor ve aç...ılmıyor. Cihazı düzenli ve özenli kullandığım halde aniden bu şekilde kullanılamaz hale gelmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Dyson ile görüştüğümde, soruna yalnızca ücretli ola
Dyson v15 Detect Absolute dikey süpürgemin bataryasında sorun oluştuğu için yaklaşık 2 aydır ürünümü hiç kullanamıyorum.... En büyük sorun ise, ücretini ödemeye razı olmama rağmen Türkiye’de hiçbir kanaldan bu bataryaya ulaşamıyor olmam. Dyson Türkiye’yi yaklaşık 2 ay önce ve tekrar yaklaşık 2 hafta ö
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
