to read complaints and reviews, or file yours.
Dyson v12 süpürgeyi 19.02.2024 tarihinde dyson.com.tr üzerinden satın aldık. 2025 yılının eylül ayı gibi süpürge kendi k...endine kapanmaya başladı. Bu kapanma sorunu birkaç kez tekrar edip sonrasında cihaz yeniden çalıştığı için o aşamada Dyson ile iletişime geçmedim. Ancak aralık ayında süpürgenin ço
"Gerçekten şikayetimin üstünden 1 gün geçtikten sonra marka benimle iletişime geçti ve sorunu çözdüler yeni ücretsiz ana gövde gönderdiler o yüzden teşekkür ediyorum."
Dyson v12 süpürgemi kullanırken cihazı açtığım anda kendi kendine kapanma sorunu yaşıyorum. Cihaz çalışmaya başlar başla...maz hemen duruyor ve bu durum süpürgeyi kullanılamaz hale getiriyor. Yaklaşık 3 gündür bu problem devam ediyor. Ürünü Trendyol üzerinden satın almıştım ve şu an garanti süresi bit
Yaklaşık 3 yıl önce satın aldığım Dyson v12 süpürgem, son 1 aydır sürekli “hava akış yolu tıkalı” uyarısı vermektedir. C...ihazın tüm hava kanallarını, başlığını ve haznesini defalarca kontrol etmeme rağmen herhangi bir tıkanıklık bulunmamaktadır. Buna rağmen sorun devam etmektedir. Bugün Dyson müşter
"Yeni bir ana gövde gönderildi teşekkür ederim..."
Dyson v12 süpürgem Eylül ayında servisten geldiğinden beri kendi kendine açılıp kapanma sorunu yaşıyorum. Cihazı servise... gönderirken de şikayetlerim arasındaydı, fakat servis dönüşünden sonra da hiçbir şekilde düzelmedi. Bu nedenle Dyson müşteri hizmetleri ile görüştüm. Bugün yaptığım ilk görüşmede
Dyson v12 dikey süpürgeyi yaklaşık 1 yıl bile olmadan önce Media Markt’tan satın aldım. Aldığımdan beri süpürge, hiçbir ...şey sıkışmadığı halde sürekli sıkışma uyarısı veriyor, hazneyi boşaltmama rağmen de hazne uyarısı çıkarıyor. Son iki haftadır ise cihaz sürekli uyarı verip kendi kendine kapanmaya
Dyson v12 şarjlı süpürgem 2 saniyede bir kapanma sorunu yaşadığı için önce müşteri hizmetleriyle görüntülü görüşme yaptı...m. Görüşme sırasında sorunun filtreden kaynaklanabileceği belirtilerek tarafıma ücretsiz, sıfır bir filtre gönderildi. Ancak bu filtreyi takmama rağmen cihazdaki problem hiçbir şek
Dyson v12 süpürgem 2 saniyede bir kapanma sorunu yaşadığı için müşteri hizmetleriyle görüntülü görüşme yaptım. Görüşme s...ırasında sorunun filtreden kaynaklanabileceği belirtilerek tarafıma ücretsiz, sıfır bir filtre gönderildi. Ancak filtreyi değiştirmeme rağmen problem aynen devam etti. Bunun üzerin
"Dyson ile ilgili yaşamış olduğum sorunu 1 gün içerisinde çözdüler, arızayı tespit edip sıfır cihazla değişim sağlandı. Teşekkür ediyorum, Dyson’a güveniyorum"
Dyson V12 süpürgemi yaklaşık 2,5 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık bir ay kadar önce cihazım kendi kendine kapanmaya başladı... ve bu nedenle ana gövdesi değiştirildi. O zaman görüntülü arama ile destek verildi ve kapanma sorunum çözüldü. Ancak ana gövde değişiminden bu yana sürekli filtre hatası almaya ba
Dyson v12 süpürgem yaklaşık 15 gündür kendi kendine kapanma sorunu yaşıyor. Cihazı çalıştırdığımda bir süre sonra kapanı...yor, tekrar açınca çalışmaya devam ediyor ancak bu durum sürekli tekrar ediyor. Bu süreçte Dyson müşteri hizmetlerini iki kez aradım ve görüntülü olarak da bağlandık. Görüntülü gö
"Arıza giderildi. Ücretsiz olarak gövde değişimi yapıldı. Teşekkürler"
Dyson V12 Detect Slim Absolute süpürgeyi 06.01.2023 tarihinde yaklaşık 13.0...00 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan bir yıl dolmadan, çalıştıktan so
Dyson v12 süpürgemi 13.01.2023 tarihinde satın aldım ve garanti süresi biter bitmez cihazda ciddi bir sorun yaşamaya baş...ladım. Süpürge her kullanımda ilk 5 saniye içinde kendi kendine kapanıyor, defalarca tekrar açıp kapatarak ancak kullanabiliyorum. Bu durum yaklaşık 6 aydır aynı şekilde devam ediy
"🍀🍀"
Dyson v12 süpürgem yaklaşık 3 haftadır çalışırken kendi kendine sürekli kapanıyor. Ürünü Hepsiburada üzerinden satın ald...ım ve bu süre içinde süpürgeyi verimli şekilde kullanamıyorum. Asıl büyük sorun ise Dyson müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyor olmam. Telefonla bağlanmak neredeyse imkan
Dyson V12 süpürgemi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve son 1 aydır ciddi şekilde rahatsız eden bir sorun yaşıyorum. Cihaz...ı açtıktan kısa bir süre sonra kendi kendine kapanıyor, birkaç kez bu şekilde açılıp kapanma tekrarladıktan sonra ancak çalışmaya devam ediyor. Süpürgeyi her kapattığımda aynı soru
Dyson v12 süpürge cihazımı yaklaşık 3 ay önce İstanbul Hilltown AVM’deki yetkili satıcıdan satın aldım. Bugün ilk kez ci...hazı temizledikten sonra “hava akışı tıkalı” uyarısı vererek kendiliğinden kapanmaya başladı. Cihazın her aşamasını dikkatlice temizlememe rağmen sorun devam ediyor. Cihazım hala
"Çok teşekkürler, yeni motor gövdesi sıfır olarak tarafıma ücretsiz teslim edildi, her şey için teşekkürler Dyson"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100