to read complaints and reviews, or file yours.
Dyson marka v12 model süpürgemizi satın aldıktan sonra, ürünün alt kısmında bulunan uzun aparatta, iç bölmede herhangi b...ir darbe, düşme veya yanlış kullanım söz konusu olmamasına rağmen çatlak oluşmuştur. Ürünü kullanım amacına uygun ve özenli bir şekilde kullanmamıza rağmen ortaya çıkan bu hasarın,
"Mağduriyetim giderildi teşekkürler"
Dyson v12 dikey süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce, 68 yaşındaki Yalova’da yaşayan anneme Anneler Günü hediyesi olarak aldım.... Annem süpürgeyi çok sık kullanmıyor. Geçen gün beni arayıp süpürgenin başlığının dönmediğini söyledi. Ben de hafta sonu Yalova’ya gittiğimde bakabileceğimi söyledim. Ziyarete git
Dyson v12 Detect Slim Absolute kablosuz süpürgemin mobilya altı adaptöründe normal temizlik sırasında bir anda sorun olu...ştu ve parça kullanılmaz hale geldi. Ne ürünü düşürdüm ne de zorlayıcı bir hareket uyguladım, kendi kendine kırılmış gibi bir durum yaşandı. 09.09.2026 tarihinde WhatsApp üzerinde
2023 yılında İstanbul Forum mağazasından satın aldığım Dyson v12 Detect Slim Absolute dikey süpürgemin motorunda yaklaşı...k 1 aydır ciddi bir arıza yaşıyorum. Cihazın düğmesine bastığımda, sanki arabanın marşa basmaması gibi hiçbir tepki vermiyor ve kesinlikle çalışmıyor. Ürünün garanti süresi 2 yıld
Dyson v12 süpürgem aldığımdan beri arızalı; sürekli kayıt oluşturdum, ama aynı problem devam etti. Bugün Ankara Kentpark...'ta Dyson teknik servisine bizzat kendim götürdüm ve 6000 TL talep ettiler. Fabrika problemi olduğunu düşünüyorum ve değiştirilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 3 yıl önce satın aldığım Dyson v12 dikey süpürgem bugüne kadar sorunsuz çalışıyordu, ancak bugün hiçbir uyarı v...ermeden bir anda çalışmayı tamamen durdurdu. Ürünün batarya ömrünün bittiğini, bu nedenle artık kullanılamadığını ve bataryayı ücretli olarak değiştirmem gerektiğini ilettiler. İs
2023 yılının Aralık ayında Dyson Türkiye internet sitesi üzerinden Dyson V12 süpürge satın aldım. Ürünü, çevremdeki Dyso...n kullanıcılarının tavsiyesi üzerine tercih ettim ve uzun süre memnuniyetle kullandım; hatta memnun kaldığım için çevreme de Dyson markasını önerdim. Yaklaşık 2026 Şubat ayından b
Dyson v12 model süpürgemizi yaklaşık 1 yıl önce büyük bir güvenle satın aldık. Ancak son 2 aydır süpürgenin kırmızı koru...ma kısımlarında soyulmalar başladı, cihazın çekim gücü belirgin şekilde azaldı ve temizlik yaparken kendi kendine durup tekrar çalışmaya başladı. Kullanım ve temizliğine özellikle
Yaklaşık 4 ay önce Belçika’dan hediye olarak getirilen Dyson v12 elektrikli süpürgem bir anda çalışmayı durdurdu ve tama...men kapandı. Cihazı Türkiye’de evimde kullanırken doğrudan prizden çalıştırıyordum, herhangi bir voltaj dönüştürücü kullanmadım. Dyson müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünün yurt
Dyson v12 süpürgemle koltukların altını süpürmek için kullandığımız aparatı bugün normal bir süpürme esnasında taktım ve... kullanırken aparatın kenar kısmı bir anda çıktı, gövdesi kırıldı. Aparat düşürülmedi, herhangi bir darbe almadı, sadece olması gerektiği gibi süpürme yaparken bu sorun ortaya çıkt
Dyson online sitesinden v12 süpürgem için mobilya altı adaptörü satın aldım. Ürünü hor kullanmama rağmen daha 1 sene bil...e dolmadan adaptör kırıldı. Ürünün 2 yıl garantisi olmasına rağmen, kırık olduğu için garanti kapsamına alınmadığı ve bu durumun karşılanmayacağı söylendi. Kırıklarda garanti geçer
Dyson v12 süpürgemin garantisinin bitimine çok az bir süre kalmışken kenarındaki lastik parça yaklaşık iki hafta önce yı...rtıldı. Lastik tamamen kopmadığı için süpürge yaparken her yere takılıyor ve kullanım sırasında rahatsız edici bir durum oluşturuyor. Ayrıca Dyson kullanan başka bir kişi de süpürg
Dyson v12 Detect Slim Absolute dikey süpürge kullanıyorum. Yaklaşık bir haftadır süpürgenin uzatma borusu yerinden oynuy...or ve doğru düzgün temizlik yapamıyorum. Sürekli oynadığı için kullanım sırasında verim alamıyorum ve ürün amacına uygun çalışmıyor. Ürünün garantisinin bitmesine sadece bir hafta
Dyson’ın kendi resmi internet sitesinden 2022 yılında Dyson v12 Detect Slim Absolute kablosuz süpürge satın aldım. Kulla...nım sürem boyunca önce motor başlığını, ardından borusunu değiştirmek zorunda kaldım. Yaklaşık 1 aydır da cihazda motor arızası yaşıyorum, cihazı çalıştırdığımda kendi kendine kapa
"Yaşadığım problemi dikkate alarak anında çözüm sağlayan Dyson müşteri temsilcilerine ve Dyson Türkiye'ye çok teşekkür ediyorum."
Dyson v12 süpürge kullanıyorum, uzun borusu iki defa aynı yerden, motor kısmına bağlantı noktasından kırıldı. Ürünü 2023... yılında Dyson online’dan aldım, garantisi 2025’te biter bitmez boru kırıldı. 2025 Şubat ayında orijinal yedek boru satın aldım, 2026 Temmuz aynı yerden onun da kırılması beni cidd
Dyson v12 süpürgemde uzun zamandır “başladıktan sonra durma” şeklinde bir hata yaşıyorum. Cihazı çalıştırdığım anda heme...n duruyor ve süpürgeyi kullanamıyorum. Bu sorun yaklaşık iki yıldır devam ediyor ve her kullanımda aynı durumla karşılaşıyorum. Yaşadığım bu problemle ilgili olarak Dyson teknik s
Dyson v12 Detect Slim Absolute süpürgemi uzun süredir kullanıyorum ve süpürme başlığında aynı noktadan defalarca kırık m...eydana geldi. Daha önce bu kırık sebebiyle iki kez garanti kapsamında başlık değişimi yapıldı. Ancak 02.08.2026 tarihinde başlık tekrar aynı yerden kırıldı. Bu kez Dyson ile yenid
Dyson resmi web sitesi üzerinden satın aldığım Dyson v12 süpürgemin uzatma borusu, herhangi bir darbe veya düşme olmamas...ına rağmen normal kullanım sırasında kilit mekanizmasından kırılıp gevşedi ve şu anda yerine tam olarak oturmamaktadır. Yaklaşık 1 yıldır kullandığım üründe bu sorunu yaklaşık 1 ay
Dyson’ın kendi internet sitesinden Aralık ayında Dyson v12 süpürge satın aldık. Küçük bebeğimiz olduğu için süpürgeyi he...r gün, normal ev temizliği amacıyla kullandık. Geçen hafta önce borunun başlık takılan kısmı kırıldı, bunu kullanıcı kaynaklı olabileceğini düşünerek ücretini ödeyip aldık. Ardında
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
