to read complaints and reviews, or file yours.
Dyson v12 süpürgem için aldığım mobilya altı adaptörü, satın aldıktan sadece 20 gün sonra bozuldu ve tamamen çalışmaz ha...le geldi. Kısa süre içinde dağılması ve yerinden çıkması nedeniyle ürünün hatalı ve kalitesiz olduğunu düşünüyorum. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise
Dyson v12 Detect Slim Absolute dikey süpürgem yaklaşık 1 aydır, garanti süresi devam etmesine rağmen boru kısmında temas...sızlık yapmaya başladı. Boru kendi etrafında dönüyor, aşağı yukarı sallanıyor ve hiçbir düşürme, darbe ya da yanlış kullanım olmamasına rağmen bu sorun ortaya çıktı. Bu ürünü yakl
Dyson'ın Mall of'taki standından aldığım Dyson v12 Detect Slim Absolute süpürgemin şeffaf haznesinin içerisindeki kırmız...ı lastik ve plastik parça bugün kullanım sırasında kendiliğinden yerinden çıkarak düştü. Parçayı tekrar yerine takmaya çalıştığımda kesinlikle yerine oturmuyor ve bu nedenle cihazı
Yaklaşık 3 yıl önce Dyson v12 Detect Slim süpürge satın aldım. İlk bir yılını hiç kullanmadım, çeyrekte durdu; toplamda ...en fazla 2 yıllık aktif kullanımı olan bir cihaz. Buna rağmen garantisi biter bitmez sayılabilecek bir dönemde ciddi bir arıza yaşamaya başladım. Yaklaşık 3 haftadır cihazı çalışt
15.10.2024 tarihinde aldığım Dyson v12 şarjlı dikey süpürgeyi yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. Garanti sür...esinin bitmesine 2 ay kalmışken, ürünün lazer başlığı ve süpürge borusunda normal kullanım sırasında kırılma meydana geldi. Kimse durduk yere süpürgesini kırmaz, bu durumun kullanı
"İlginiz ve çözümünüz için teşekkür ederim."
Dyson v12 model süpürgemi ana gövdesindeki çatlak nedeniyle 1 Temmuz’da müş...teri hizmetlerini arayarak görüntülü görüşme ile kontrol ettirdim. Garanti
Dyson v12 kablosuz süpürgemin süpüren kısmının içindeki küçük plastik parça 06.09.2026 tarihinde kırıldı. Ürünü alalı he...nüz 2 yıl olmasına ve düzenli olarak kullanmamıza rağmen böyle bir parçanın kırılması, ürün kalitesi konusunda ciddi soru işaretleri oluşturdu. Durumu Dyson müşteri hizmetlerine i
Dyson v12 şarjlı süpürgemin garanti süresi bittikten yaklaşık 20 gün sonra şarjı bozuldu ve cihazı artık hiç kullanamıyo...rum. Şarj olmadığı için süpürge tamamen atıl durumda kaldı. Bu durum üzerine Dyson’la telefonla görüştüğümde, bana sadece ücretli olarak parça alabileceğim söylendi. Görüşme sıras
Dyson’un kendi internet sitesinden yaklaşık 1 ay önce Dyson v12 Detect Slim Absolute dik süpürge satın aldım. Ürünün kut...u içeriğinde sonradan fark ettiğim üzere Mobilya Altı Adaptörü ve Kombinasyon Başlığı bulunmamaktadır. Eksik parçaları kutuyu açtıktan yaklaşık 2 hafta sonra fark ettim ve bunun ü
Dyson v12 Detect Slim Absolute kablosuz şarjlı dikey süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce N11 üzerinden satın aldım. Yaklaşık 1... haftadır süpürgenin borusunda belirgin bir esneme sorunu yaşıyorum. Kullanım sırasında boru kırılacak gibi oluyor, bu da ürünü kullanmamı ciddi şekilde zorlaştırıyor ve güven verm
Dyson v12 Detect Slim süpürgem çalıştırıldıktan yaklaşık 2-3 saniye sonra kendini kapatmaya başladı. Cihazı 29 Ağustos t...arihinde yetkili servise gönderdiğimde, “hava yolu tıkanıklığı” olduğu, ana gövdenin değişmesi gerektiği ve bu işlem için ücret talep edildiği belirtildi. Aynı modelde çok sayıda
Dyson’ın kendi sitesinden aldığım Dyson v12 süpürgemin borusu, ürünü aldıktan sadece 4 ay sonra üst kısmından kırıldı. Ü...rünün 2 yıl garantisi olmasına rağmen bu durumun garanti kapsamına girmediği söylendi. Daha önceki borum da alt kısmından kırılmıştı, yani bu ürünün borusunda kronik bir dayanıksız
2023 yılının Kasım ayında satın aldığım Dyson v12 süpürgemden yaklaşık 2 aydır memnun değilim. Önce çekiş gücünde belirg...in bir düşme oldu, ardından süpürge kendi kendine anlık olarak kapanmaya başladı. Kısa süreli kullanımlarda bile bu sorunları yaşamam, bu kadar yüksek ücret ödeyerek aldığım bir ür
Dyson v12 dik süpürgemi bir süredir kullanıyorum ancak yaklaşık 2 aydır lazer başlığıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyoru...m. Lazer başlık artık çalışmıyor ve bağlantı yeri çıktı, bu nedenle ürünü olması gerektiği şekilde kullanamıyorum. Garanti kapsamı devam ettiği için Dyson müşteri hizmetleriyle il
Dyson Türkiye üzerinden Dyson v12 Detect Slim Absolute Kablosuz Süpürge satın aldım. Ben siparişi verdikten kısa bir sür...e sonra aynı satıcının aynı ürünü Hepsiburada üzerinden yaklaşık 5.000 TL daha uygun fiyata satışa çıkardığını gördüm. Bunun üzerine ilk aldığım ürünü hiç kullanmadan, kutusunu bil
Ocak 2026’da satın aldığım Dyson v12 Detect Slim Absolute kablosuz süpürgemle yaşadığım sorunu ve servis sürecindeki mağ...duriyetimi paylaşmak istiyorum. Ürün süpürme esnasında en ufak bir engele, küçük bir materyale ya da yere takılmaya benzeyen bir duruma denk geldiğinde batarya uyarısı veriyor ve t
Dyson v12 süpürgemi yaklaşık 1 yıl 5 aydır kullanıyorum. Süpürgenin sık kullanmadığım bir başlık aksesuarının bağlantı k...ısmı içten koparak kırıldı. Ürün normal kullanımdayken, darbe almadan bu şekilde kırılması bana göre açıkça üretim hatasına işaret ediyor. Durumu iletmek için Dyson müşteri hizmet
Dyson v12 elektrikli süpürgem için 21 Ağustos 2026 Cuma günü iç mekanizmadaki arıza nedeniyle tamir talebinde bulundum. ...Ürünün garantisi bittiği için tamir ücreti olarak 6.599,16 TL ödemeyi kabul ettim ve ödemeyi gerçekleştirdim. Aradan geçen süre içinde 4 kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen 4
Dyson’ın resmi internet sitesinden 19.09.2025 tarihinde Dyson v12 Detect Absolute model süpürgeyi satın aldım. Ürünü nor...mal ev koşullarında kullanmama rağmen mobilya altı adaptörü kısa süre içinde kırıldı. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetlerini aradım ve görüntülü görüşme yapıldı. Görüşme sonunda
Dyson v12 dikey süpürge kullanıyorum. Ürünü aldıktan sadece birkaç ay sonra filtre uyarısı verdi ve filtreyi değiştirip ...yenisini gönderdiler. Sonrasında ise ikinci yıl dolmaya yakın bu kez “hava akış yolu tıkalı” uyarısı vermeye başladı. Dyson’ı aradığımızda bu sorunun o an kendilerine denk gelmediğ
Yaklaşık 2 yıl önce aldığım Dyson v12 Slim süpürgeyi son 2 aydır daha sık kullanmaya başladım. Süpürgeyi her kullandığım...da, özellikle süpürgeyi tuttuğum kısımda elime temas eden noktada kısa sürede kızarıklık, tahriş ve bazen de kanamaya varan yaralar oluşuyor. Bu durum genelde 5–30 dakikalık kullan
Dyson v12 dikey süpürgemin 971435-02 numaralı aparatında zamanla çatlak ve kırık oluştuğu için parça artık çalışmıyor. C...ihazı yaklaşık 21 aydır kullanıyorum ve bu parça kısa süre önce kendiliğinden kırıldı. Durumu Dyson ile paylaştığımda kırık ve çatlak parçaların garanti kapsamında olmadığını, bu
Dyson v12 Detect Slim Absolute süpürgemi 15.04.2023 tarihinde satın aldım. 3,5 yıl bile dolmadan ürünün bataryası aniden... tamamen bitti ve cihazı artık kullanamaz hale geldim. Bu kadar kısa sürede bataryanın bitmesi ve yeni batarya fiyatının neredeyse yeni süpürge fiyatına yaklaşması kabul edilebilir
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
