V12 Detect Slim Absolute v12 başlıkları

Dyson v12 süpürgemi başlık değişimi için 03.01.2026 tarihinde kargo ile İstanbul yetkili servise gönderdim. Gönderim sırasında trm2550196690 numaralı kayıt oluşturuldu ve tarafıma işlemin yaklaşık 1 hafta süreceği söylendi. Ancak üzerinden 15 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi...

Dyson v12 süpürgemizin tüm başlıkları dönmemeye başladı ve cihazı İstanbul’daki Dyson yetkili servisine kargo ile gönderdik. Ürünü 2022 yılında aldık, henüz çok yeni olmasına rağmen böyle ciddi bir arıza yaşanmasını kabul edemiyorum. Servis, garanti süresi bittiği gerekçesiyle 5.600 TL onarım bede...

Dyson v12 süpürgemi yaklaşık 3 senedir kullanıyorum. Yaklaşık 2 ay önce halı–sert zemin başlığını tamamen normal bir şekilde süpürme sırasında kullanırken başlık aniden kırıldı. Ürünü darbeye maruz bırakma, düşürme ya da yanlış kullanım gibi bir durum kesinlikle olmadı. Durumu Dyson ile paylaştığım...

Dyson Türkiye’den aldığım V12 süpürgemin önce hiçbir başlığı dönmemeye başladı, bir süre sonra ise düğmeye bastığımızda hiç tepki vermeyecek şekilde tamamen çalışmaz hale geldi. Yaklaşık 1 aydır bu sorun nedeniyle ürünü kullanamıyorum. İlk aşamada müşteri hizmetleriyle görüntülü görüşme yapıldı, sü...

28 Ekim 2025 tarihinden bu yana Dyson v12 süpürgemin borusunda sorun yaşıyorum. Boru ile uçlar arasında elektrik iletimi olmadığı için boru işlevini yerine getiremiyor, başlıklar boruya takılıyken çalışmıyor ve ışıklı başlığımın ışığı da bu nedenle yanmıyor. Bu yüzden süpürgeyi tam verimle kullanamı...

Dyson mağazasından satın aldığım V12 süpürgeyi ilk kez evde kullanmak istediğimde halı başlığı takılı kaldı ve dönmedi. Görüntülü olarak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, başlığın hatalı üretim olduğu söylendi ve yeni başlık gönderildi. Ancak gönderilen yeni başlık da çalışmadı. Bunun üzerine hem ...

2023 yılında Dyson V12 cihazı aldım. Daha önce de sıkıntı çıkardı ve servise gönderdim. Cihazın yapıldığını söylediler fakat bir yıldır kullanamadım. İşim gereği şimdi kullanmak istediğimde halı ve parke başlıklarının çalışmadığını gördüm. Müşteri hizmetleri, garanti süresi bittiği için yaklaşık 4.5...

2 yıl önce dyson.com.tr den Dyson v12 süpürge sipariş verdim. 1 yıl sonrası ise filtre temiz olmasına rağmen filtre uyarısı vermeye başladı. Ürünün sıfırı ile değişimi sağlandı, arızalı olduğu söylendi. Geçen sene ise yeni gelen ürünümde bu sene tekrardan filtre temiz olmasına rağmen filtre uyarısı ...

Dyson V12 süpürgelerinde fabrikasyon hatası olan ve kronik sorun olduğu artık aşikâr olan ana başlık fırçasının dönmemesi sorununu en sonunda ben de yaşadım. Reklamlarda müşteri memnuniyetini ne kadar önemsediklerini ifade etmelerinin rahatlığıyla, sorunuma kalıcı çözüm bulmak için WhatsApp hattı üz...

Dyson'dan maalesef 2 kablosuz süpürge aldım; biri V12, diğeri son model. 4 başlıkta da sorun yaşıyoruz. Daha önce, son çıkan modelin her iki başlığı da bozuldu. Şimdi de V12 modelin 2 başlığı da çalışmıyor! Dünya paralar vererek ve Dyson kalitesine güvenerek bugünlere geldik; ancak sonuç hüsran oldu...

Kasım ayında almış olduğumuz Dyson V12'nin ışıklı başlığını çalıştırmaya başladığımda ışığı anında söndü ve süpürge durdu. Halı başlığını çalıştırdığımda da aynı şey oldu, evde farklı yerlerde denedim bir şey değişmedi. Dyson servisini aradım ve görüntülü konuşma yaptık. Konuşmada da durduğunu ve ça...

Dyson V12™ Detect Slim Absolute ürünüm mart ayında hediye olarak geldi. 7 ayda lazer başlığın altındaki şerit kazındı ve şu an kullanılamaz durumda. Başlık parkede kaymıyor ve sürtünme sesi çıkarıyor. Müşteri hizmetlerini 3 kez aramama rağmen aletin kullanılamadığını kanıtlayamadım, video görüşmesin...

Geçen sene aldığımız Dyson V12 süpürgemiz 3 ay önce başlığının içindeki parçasının dönmemesi ile arıza verdi. Yeni başlık gönderildi, 3 ay geçmeden tekrar aynı sorunu yaşıyoruz şu an. Temsilci ile görüştüğümde 3000₺ ödeyerek temin edebileceğimi söylediler. Sürekli bozulan bu başlığa her 3 ayda 3000₺...

Merhabalar Dyson V12 süpürgemde yaklaşık 2-3 haftadır devam eden airway blocked hatası mevcut. Bütün başlıkları denedim ancak aynı sorun devam ediyor. Her yerini temizledim ve bir tıkanıklık olmadığından emin oldum. Bu konuda yardıma ihtiyacım var. Teşekkürler

Merhaba 1 hafta önce Dyson v12 aldım. Ürüne uygun başlığı takıp çalıştırıyorum örneğin halı için olanı takıyorum önce çalışıyor bir süre sonra bakıyorum sesi azalıyor ve başlık içimdeki fırça dönmüyor. Kapatıp açıyorum tekrar çalışıyor bir süre sonra yine aynı şeyi yapıyor. Bu parke için de geçerli....

Dyson tam bir hayal kırıklığı. Saç şekillendirici almıştı eşim doğum hediyesi olarak. Bebeğim küçük diye ürünü hiç kullanamadım. 2 yıldan sonra ürünü kullanmaya başladım. Ürünlerin başlıkları yerine sabitlenmiyor. Firma hiçbir şekilde ürününe sahip çıkmadı. Sonrasında V12 süpürge aldım. Çalıştığım i...

12.05.2024 tarihinde Media Markt Konya mağazasından Dyson V12 Detect Slim Absolute süpürge aldım 1 defa kullandım ve başlıkta zırıltılı bir şekilde yüksek ses geliyor. Başlığı borudan sökünce gürültülü sesi almıyorum. Sorunlu olan başlık. Konu hakkında dönüş bekliyorum.

Dyson firmasından v12 süpürge aldım. Kısa bir süre sonra başlığı bozuldu. Servisi vardır diye müşteri hizmetlerini aradım. Size yeni başlık yollayacağız kaydınızı açıyoruz dediler. Aylardır arıyorum stoklarda mevcut olmadığı için gönderemiyoruz diyerek oyalıyorlar. Bir sürü para verip aldığım süpürg...