to read complaints and reviews, or file yours.Dyson V12 Başlık Arızası Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu
Dyson V12 süpürgeyi Teknosa üzerinden satın aldım ve ürünüm halen garanti kapsamındadır. İki gün önce halı süpürme başlığında aniden bir arıza meydana geldi; başlık çalışmıyor ve içindeki aparat dönmüyor. Bu sorun ilk kez yaşandı ve beklenmedik bir şekilde ortaya çıktı.
Durumu çözmek için Dyson müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir şekilde ulaşamadım. Sipariş numaram: 2288390570.
Ürünün arızasının giderilmesini talep ediyorum.
5 Eylül 2025 12:52 (Şikayetten 9 gün sonra)
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Bizde Teknosa'dan aldık Kasım ayında garantisi bitecek (2 yıl olacak) ve aldığım günden beri hiç memnun değilim. Siz müşteri hizmetlerine ulaşsanız da pek bir şey değişeceğini düşünmüyorum