DysonVH1-EU-RGA5172A seri numaralı animal Pro 2 süpürgemizi, Astım hastası olduğum ve Kızımız da alerjik bir çocuk olduğu için, yani sağlığımız için aldık. Kasım 2022 ‘de aldığımızdan beri toz kokusu veriyor dışarı. 2 kere servise gitti. Nisan ayında serviste; filtre ve kablo sisteminin sorunlu oldu...
Dyson Big ball kablolu süpürge aldım geçen yıl. Philips maraton ile çok arada kaldım Dyson seçtim ve pişman oldum. Daha bir yıl dolmadan süpürge başlığı kırıldı değiştiler bu sefer altındaki bantları koptu. Geçen hafta süpürgenin şeffaf toz kısmı yerine oturmamaya başladı ve toz haznesinin çıkarılan...
Dyson v11 toz haznesi başka alışveriş sitelerinde bulunmasına rağmen 2 aydır kendi sitesinde stokta görünmüyor. Yedek parçayı bu kadar uzun süreli temin etmeyen bir marka maalesef beni mağdur etti. Başka sitelerde daha yüksek fiyata satılan parçanın kendi ürünü neden temin edemediğini anlayamadım. D...
23/01/23 tarihinde Dyson müşteri hizmetleri ile görüşüp annemin kullandığı v6 model süpürgemiz için servis talebinde bulunduk toz haznesi kırıktı sadece. Eşim irtibat numarası olarak kendi telefonunu verdi. Servis eşime süpürgenin emekli olduğu yeni bir kablosuz süpürge alırken bize bir indirim kodu...
Dyson V12 aldım. Önce mor silikon bölgeleri çıktı, servise gönderdiler. Ürüne zarar verip geri gönderdiler. Kabul etmeyince yenisini gönderdiler. Bu seferde toz haznesi tam kapanmıyor, toz dışarı çıkıyor. Bana tavsiyeleri yeni bir hazne satın almam, ben yeni aldığım 3 kere kullandığım bir ürüne nede...
20 Mart 2023te aldığım Dyson v12 süpürgem bu kadar az zaman geçmesine rağmen deforme oldu. Mor silikonunda kopmalar, sari başlık kısmında soyulmalar meydana geldi. Daha birkaç aydır kullandığım süpürgem sanki yıllarca kullanılmış gibi gözüküyor. Ayrıca henüz max'a kadar dolmamışken tozları kirleri m...
1 ay önce kendi web sitesinden almış olduğum Dyson marka v12 detect slim absolute cihazımın toz haznesi ile sarı kısım arasında kalan mor lastiklerden 2 halkanın soyulduğunu ve yerinden çıktığını fark ettim. Bu kadar kısa zamanda ve az kullanmış olmama rağmen böyle bir sorun yaşamak canımı sıktı açı...
21 Mart'ta Trendyol'dan almış olduğum Dyson elektrikli Cinetic Big Ball süpürge. Haznesini temizledikten sonra yerine oturtmak imkansız hava kaçırıyor...
Dyson v12 dikey süpürgemi alalı henüz 1 ay oldu. Toz haznesinin kapağı tam kapanmıyor ilk aldığımda da olabilir. Ben bugün fark ettim ilk aldığımda da ana başlığının arızası vardı ürün süpürürken manevra yaparken sürtünmeden ses çıkarıyordu ve manevrası rahat değildi. Aldığım yer bana kullanılmış bi...
10.10.2022 tarihinde Teknosa'dan almış olduğum Dyson V8 Absolute şarjlı süpürgemin toz haznesindeki sıkıntı için 2 sefer servise gitti fakat sorun ayn...
Merhaba Dyson v12 süpürge aldım. İstinyePark Teknosa mağazasından.
Kutuyu açtığımda haznenin tam kapanmadığını fark ettim. Haznenin bir kısmında hazn...
13.04.2023 tarihinde dyson.com.tr üzerinden V12 kablosuz süpürge ve V12 ayaklı şarj istasyonu satın aldım. 15.04.2023 tarihinde ürünler teslim edildi....
Yaklaşık 2 ay önce Dyson v15 dik süpürge aldım. Toplamda 10 kez çalıştırmadım ürünü. Toz haznesinin lastiği ve contası çıktı. Müşteri hizmetleri ile bağlantı kurdum yeni bir toz haznesi gönderileceği söylenildi. Haftalardır oyalıyorlar. Söyledikleri her şey aynı net tarih yok beklemeniz gerekiyor. B...
Dyson v 11 Absolute marka süpürgemin toz haznesi içindeki sızdırmazlık halkası tabir edilen parçası yerinden çıktı ve bir daha yerine takamadım. Müşteri hizmetleri ile yapılan video görüşmesinde toz haznesinin değişmesi gerektiği belirtildi fakat stok yokmuş. Ne zaman gelir sorusunun yanıtı yok. İnt...
Dyson toz haznesi kapağı çok zor açılıp kapanıyor. Çağrı merkezi ile görüştüm ( kameralı ) yeni hazne yollayalım dediler ama stok yokmuş. Acilen yardım talep ediyorum. Satın alalı 23 gün oldu ve sadece denemek amaçlı bir kez çalıştırdım. Umarım mağduriyetim giderilir. Dünya kadar para ödedim
Arızalı parçanın temini sağlanamıyor. Dyson v10 extra aldım ve bir ay içinde toz haznesinin plastik contası yırtıldı. Müşteri hizmetleri ile görüştüm ...
Dyson v15 süpürgenin contası çıktı yeniden toz haznesi göndereceğiz denildi ama haftalardır stok yokmuş.
Dyson her yere ürünü satarken reklamını yaparken stok mükemmel şekilde var ancak hem hatalı ürün gönderip hem de stok birden olmayı veriyor.
Ben odada biblo olarak kullansaydım Dyson almaz bibl...
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.