to read complaints and reviews, or file yours.Dyson v16 süpürgemi satın aldığım günden beri sorunsuz kullanamadım. Ürün daha 1 yıl dolmadan, ilk 15 gün içinde koku ya...ptığı için servise gönderdim. Özellikle sıvı ile temas etmediğini belirtmeme rağmen, servis sıvı çekimi olduğunu söyleyerek durumu kullanıcı hatasına bağladı ve sadece temizleyip g
Dyson v16 Piston Animal dikey süpürgeyi aldığım günden beri, yaklaşık 10 aydır “hava yolu tıkalı” uyarısı almaya devam e...diyorum. Her kullanım öncesinde ve sonrasında tüm parçaları söküp temizlememe rağmen cihaz en fazla bir gün sorunsuz çalışıyor, ertesi gün yeniden aynı uyarıyı veriyor ve performan
Dyson v16 süpürgemi garanti kapsamında kullanıyorum. Cihazın üzerindeki küçük bir plastik parça kırıldı ve hiçbir teknik... inceleme yapılmadan bunun “kullanıcı hatası” olduğu söylenerek garanti kapsamına alınmadı. Bu değerlendirmeyi kesinlikle kabul etmiyorum. Ürünümü son derece dikkatli kullanan, dü
Dyson v16 süpürgemi yaklaşık 2–3 ay önce aldım ve ürünle ilgili bir çalışmama sorunu yaşadığım için Dyson beni kargo fir...ması üzerinden yönlendirdi. Ürünü servise gönderdim, işlem sonrasında tekrar tarafıma kargo ile geri geldi. Kargoyu teslim alırken kolide yırtık olduğunu fark ettim ancak koliyi aç
Yaklaşık dokuz aydır kullandığım Dyson v16 süpürgemin başlığından, önceki kullanımına göre belirgin biçimde daha yüksek ...bir ses gelmeye başladı. Bunun başlıktaki dişlilerdeki bir yıpranmadan kaynaklandığını düşünüyorum. Ayrıca ürünün motor kısmında hiçbir darbe almamasına rağmen boya dökülmeleri olu
Dyson v16 model süpürgeyi 26.08.2026 tarihinde satın aldım. Aldığımdan beri özellikle sert zeminlerde kullanırken cihazd...an son derece yüksek ve rahatsız edici bir ses geliyor. Çalışma sesi neredeyse taş deler gibi, kesinlikle normal bir kullanım gürültüsüyle açıklanamayacak kadar fazla ve ev içinde
Dyson’ın kendi online sitesinden Mayıs ayında satın aldığım Dyson v16 Piston Animal kablosuz süpürgenin en başından beri... çekim gücünden hiç memnun değilim. Günlük temizlikte yerdeki tozu, kırıntıyı almıyor, kendi önerdikleri çay testini defalarca yaptığım halde dahi süpürge çekmiyor. Ürünü ilk olar
15 Nisan 2026 tarihinde Media Markt’tan Dyson v16 dikey süpürge satın aldım. Ürünü aldığım tarihten yaklaşık 10–15 gün s...onra süpürge “hava yolu tıkalı” uyarısı vermeye başladı. Dyson uygulamasında anlatıldığı şekilde ürünü tamamen temizledim, kuruması için 2 gün bekledim ve tekrar kullanmaya başladı
"Ürün teslim edildi çok uzamış olsa da teşekkür ederim"
Dyson v16 süpürgemde oluşan çatlaklar nedeniyle 13.08.2026 tarihinde ürünü Kentpark Dyson servisine teslim ettim. 14.08....2026 tarihinde ise talep edilen ücretli değişim bedelini, toz haznesi değişimi de dahil olacak şekilde, mail üzerinden gönderilen order linki ile ödedim. Bu servise gitme sürecind
Dyson’ın kendi internet sitesinden yaklaşık iki hafta önce Dyson v16 Piston model süpürgeyi satın aldım. Ürünü teslim al...dıktan sonra başlıklarını denemek için hazneden boruyu çıkarmak istediğimde boru hazneden kesinlikle ayrılmadı. Bunun üzerine iade talebiyle iletişime geçtim, ürün servise gönderil
"Teşekkür ederim"
Yaklaşık 10 ay önce Dyson v16 dikey süpürge satın aldım. Ürünü aldığımda ba...na tüm zeminlere uyumlu olduğu söylenen sadece tek bir başlık verildi. Anca
Dyson v16 Animal şarjlı süpürgemin haznesinin boru giriş kısmı kırıldı. Ürünü alalı bir yıl bile olmadan böyle bir kırıl...ma yaşadım. 5 Ağustos’ta Dyson ile iletişime geçtim, o günden bu yana yaklaşık 20 gün geçti ancak hâlâ bir çözüm sunulmadı. Tarafıma parça tedariği sağlanamadığı, ilgili parçanın
Yaklaşık 10 aydır kullanmakta olduğum Dyson v16 süpürgemin bağlantı kısmı bugün hiçbir zorlama ya da darbe olmamasına ra...ğmen aniden kırıldı. Ürünü düzenli ve özenli şekilde kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir parça kırılması yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünün faturası ve ga
Dyson’ın resmi internet sitesi üzerinden satın aldığım Dyson v16 süpürgenin pistonlu motor kısmı, ürünü ilk gün standına... monte ettikten sonra hiçbir kullanım yapmadan kendi kendine standından düşerek 24 saat dolmadan kırıldı ve motor kısmında ciddi deformasyon ezilme kırılma oluştu. Ürün sadece stan
Dyson v16 süpürgemi Dyson.com üzerinden satın aldım. Cihaz perşembe günü elime geçti, çekiş gücünden ve genel performans...ından memnunum. Ancak uzun boru aparatıyla ilgili ciddi bir kullanım sorunu yaşıyorum. Boru aparatını motora/hazne kısmına taktığımda yerine oturuyor fakat çıkarmak istediğimde ner
Dyson v16 Piston Animal süpürgeyi yaklaşık bir ay önce İzmir Hilltown AVM’deki Dyson yetkili satıcısından, kalitesine ve... güvenilirliğine inanarak satın aldım. Ancak henüz bu kadar yeni bir cihaz olmasına rağmen iki gün önce, filtre, toz haznesi, boru ve tüm parçaları tamamen temiz olmasına rağmen sü
Dyson v16 şarjlı süpürgemi bugün evde süpürme yaparken tamamen normal kullanım sırasında, düz zeminde kullanıyordum. Her...hangi bir zorlanma, takılma veya darbe olmamasına rağmen hortumun bağlantı yeri bir anda elimde kaldı ve kırıldı. Süpürge gibi dayanıklı olması gereken bir üründe, bu kadar basit b
1 Ağustos 2026 Cumartesi günü Ankara’daki bir AVM’den Dyson v16 süpürge satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımızda süp...ürgenin boru kısmının açılıp kapanmasında sorun olduğunu fark ettik ve hemen müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdik. Ürünün yenisi ile değiştirilmesini talep ettik, ancak s
29 Temmuz tarihinde faturasıyla birlikte sıfır olarak satın aldığım Dyson v16 Piston Animal model süpürgemin motor ve si...klon gövdesindeki boyalar, henüz 22 günlük kullanımda kendi kendine dökülmeye ve soyulmaya başladı. Üründe hiçbir düşme, darbe, sürtme, çizik ya da kimyasal temizleyici teması olma
Dyson internet sitesinden satın aldığım Dyson v16 model süpürgem, ilk günden bu yana olması gereken emiş gücünde çalışmı...yor. Yerdeki toz ve küçük parçaları yeterli düzeyde çekemediği gibi, süpürme sırasında başlığıyla bu parçaları etrafa dağıtıyor. Ayrıca kullanım esnasında cihaz kendiliğinden durup
"Ürün teslim edildi"
Mall Of İstanbul Dyson mağazasından Dyson v16 model süpürge satın aldım. Satın alma sırasında mağaza görevlisi, ürünle b...irlikte verilen kapsamlı temizlik setinin ellerinde olmadığını, müşteri hizmetlerini arayıp durumu aktardığımda bu setin adresime gönderileceğini söyleyerek beni yönlendirdi. Ben d
Dyson Animal v16 süpürgemin borusuna bağlı bir parça yaklaşık 1 ay önce, benim hiçbir hatam olmamasına rağmen kırıldı. Ü...rünü sadece 8 ay önce satın aldım ve hâlâ garanti kapsamında. Sorun sonrası Dyson ile hem telefonla hem de WhatsApp üzerinden görüştüm. Görüşmelerde bu kırılan parçayı garanti kap
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
