Ana Sayfa
Dyson
Saç Düzleştirici
Airstrait Saç Düzleştirici
Dyson Siparişimin Gecikmesi Beni Maddi Ve Manevi Olarak Zor Duruma Soktu

ID:35293461

Dyson Siparişimin Gecikmesi Beni Maddi Ve Manevi Olarak Zor Duruma Soktu

Guler

Dyson

25 Şubat 22:03

707

Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden Şubat ayının ilk haftasında bir saç düzleştirici siparişi verdim. Sipariş numaram b207226811 olmasına rağmen üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürün tarafıma hâlâ teslim edilmedi.

Bu süreçte müşteri hizmetleri ile defalarca görüşme yaptım, her seferinde “iletiyoruz, dönüş yapacağız” şeklinde yanıtlar aldım ancak günlerdir hiçbir somut çözüm üretilmedi ve sorun devam ediyor. Yaşanan bu gecikme ve belirsizlik hem maddi hem de manevi olarak bizi ciddi şekilde sıkıntıya soktu.

Dyson’dan, gönderilmeyen bu sipariş için ödediğimiz tutarın herhangi bir ek işlem ya da oyalamaya gerek kalmadan acilen iade edilmesini talep ediyorum.

Guler

01 Mart 17:47

Ürün Şubat 8 de siteden parası anında ödenerek alındı bugün 1 Mart halen para iadesi yapılmadı adrese ulaşmayan ürününün cezasını biz çekiyoruz resmen cezalandırılıyoruz pes diyorum para iademin acil yapılmasını bekliyorum halen

Guler

03 Mart 12:13

Şu qn savcılığa suç duyurusunda buluyoruz başka çare bırakmadınız günlerdir oyalandık halen arayıp da özür dahi dilenmedi herkese duyurulur

Dyson

14 Mart 16:08 (Şikayetten 16 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hediye sonuçtan hiç memnun değil

İade Edilen Ürünüm Kayıp Ücret İadem Yapılmıyor

Hediye

Dyson

01 Aralık 2025 15:43

633

Kübra sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Siparişimin Kayıt Altına Alınmaması Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Kübra

Dyson

01 Aralık 2025 17:25

606

"Sorunum halloldu teşekkür ederim"

Kadriye sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Saç Düzleştirici Bekleneni Vermedi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

Kadriye

Dyson

13 Ekim 2025 14:06

2.622

Mayıs 2025’te satın aldığım Dyson saç düzleştiriciden hiç memnun kalmadım. Ürünü toplamda sadece iki kez kullanabildim, çünkü saçlarımı istediğim gibi düzleştirmiyor; diplerini dalgalı bırakıyor ve cihaz oldukça ağır olduğu için kullanımı çok zor. Beklediğim performansı kesinlikle alamadım ve ürünü ...

Dyson Saç Düzleştirici Bekleneni Vermedi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

Çizik Ve Arızalı Dyson Coanda 2X İade Süreci Uzun, Ücret İadesi Beklemede

Befrin

Dyson

11 Şubat 16:30

1.199

Dyson’un kendi internet sitesinden S**** Ö**** adına Coanda 2X saç şekillendirme ürününü satın aldım. Ürünüm 30 Ocak’ta teslim edildi ancak kutuyu açtığımda ürünün çizik olduğunu ve çalışmadığını gördüm. Büyük bir hevesle aldığım ürünün hem hasarlı hem de arızalı gelmesi beni ciddi şekilde mağdur et...