Dyson Airwrap Faturamı Alamadım Ve Mağaza Personeli İlgisiz Davranıyor

25.01.2026 tarihinde Samsun Piazza Avm Dyson mağazasından satın almış olduğum Dyson Airwrap ürününün faturası, aradan 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen tarafıma hâlâ iletilmemiştir. Bugün tarih 26.02.2026 olmasına rağmen ne e-posta yoluyla ne de başka bir şekilde faturama ulaşabilmiş değilim.
Fatura, garanti ve olası servis işlemleri açısından yasal ve zorunlu bir belgedir. Bu nedenle faturamın tarafıma gönderilmemesi ciddi bir eksikliktir ve mağduriyet yaşamama sebep olmaktadır.
Siparişime ait e-arşiv faturanın en kısa sürede e-posta adresime gönderilmesini talep ediyorum. Aksi durumda ilgili yasal haklarımı kullanmak zorunda kalacağımı belirtmek isterim.
Ayrıca mağazada görevli erkek personelin yaklaşımı da son derece ilgisiz ve alakasızdı. Fatura ile ilgili sorduğumda, en geç 15 gün içinde faturanın bana ulaşacağını söylemesine rağmen bu süre de geçmiş olmasına karşın hâlâ herhangi bir fatura teslim edilmemiştir.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden numaralı çağrı merkezimiz hattı üzerinden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda çağrı merkezimizden bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey










