to read complaints and reviews, or file yours.Dyson V10 Süpürge Sık Sık Duruyor Ve Ücretsiz Tamir Talebi
Dyson v10 süpürgem yaklaşık 1 aydır kesik kesik çalışmaya başladı; 15–20 saniyede bir durup tekrar çalışıyor. Bu kadar yüksek ücret ödeyip kaliteli ve uzun ömürlü olacağını düşünerek alınan bir üründe böyle bir sorunla karşılaşmak gerçekten üzücü ve hayal kırıklığı yaratıyor.
Ürün eşim tarafından evlenmeden önce çeyiz için alınmış; satın alma tarihinden bu yana 2 yılı geçmiş olsa da aktif olarak kullanmaya başlayalı 1 yıl bile olmadı. Süpürgeyi Hepsiburada üzerinden satın aldık, faturaya hâlâ Hepsiburada siparişler bölümünden ulaşabiliyoruz.
Ürünün bu kadar kısa aktif kullanım süresinde bu şekilde arıza yapmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Dyson’dan, ürünün ayıplı olma ihtimalinin de dikkate alınarak mağduriyetimin giderilmesini, mümkünse ürünün ücretsiz olarak tamir edilmesini veya uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Dyson v10 süpürgem yaklaşık bir ay içinde kesik kesik durup tekrar çalışıyor. Ürünün ayıplı olduğunu ve tamir/düzeltme talep ettiğimi belirttim. Hepsiburada üzerinden satın aldım, ancak marka tarafından henüz bir dönüş almadım. Durumu çok kötü buluyorum ve deneyimimi 1 puan verdim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
