to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson’ın kendi internet sitesinden yaklaşık 2,5 ay önce Dyson Airwrap Co-anda 2X™ saç şekillendirme ve kurutma seti (Jasper Plum) satın aldım. Bu ürüne sonradan seyahat çantası hediyesi eklendiğini gördüm; ancak sipariş verdiğim dönemde aynı fiyatı ödemiş olmama rağmen bu haktan yararlanmadım. Ürünün fiyatı hâlâ aynı olmasına rağmen benim daha az içerikle kalmamı kesinlikle adil bulmuyorum. Aynı dönemde alışveriş yapan bazı kullanıcılara bu hediyenin gönderildiğini de sosyal medyada görüyorum.
Son 3 gündür hem telefonla müşteri hizmetleriyle hem de Instagram üzerinden destek almaya çalışıyorum. Özellikle seyahat çantasının tarafıma gönderilmesini talep ettim; ancak yalnızca 14 günlük süreyi geçtiğim gerekçesiyle bu talebimin karşılanamayacağı söylendi. Aynı ürüne aynı ücreti ödeyen müşteriler arasında böyle bir ayrım yapılmasını ve bu kadar bilinen bir markanın bu şekilde yaklaşım sergilemesini gerçekten yakıştıramadım; ürünü aldığım için pişman oldum.
910903420509 numaralı siparişime ait bu durumun yeniden değerlendirilmesini, kampanya ile birlikte sunulan seyahat çantası hediyesinin tarafıma gönderilmesini ve konu hakkında tarafıma ivedilikle yazılı veya telefonla geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
17 Kasım tarihinde Dyson internet sitesinden Dyson Airwrap ID model ürün için sipariş verdim. Siparişi oluşturduğum tarihte, kampanya kapsamında ürünle birlikte saç tokaları ve saç kremi hediye olarak görünüyordu. Ancak ben sipariş verdikten iki gün sonra Dyson’ın internet sitesine tekrar baktığımda...
24.11.2025 tarihinde Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden Dyson Airwrap i. D.™ saç şekillendirme ve kurutma seti (Amber Silk) satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra aynı ürün için yeni bir kampanya başlatıldığını ve kampanyaya çanta hediyesinin de dahil edildiğini gördüm. Ürünü çok kısa sü...
14 Şubat’ta Kocaeli 41. Burda AVM’deki Dyson mağazasından 2 adet Dyson Airwrap saç şekillendirme ve kurutma cihazı satın aldım. Bu ürünlerin yanında seyahat çantası hediyesi olduğunu, mağazadaki görevli de özellikle söyleyerek teyit etti; ancak o gün ellerinde çanta olmadığını, daha sonra Dyson müşt...
29/01/2025 tarihinde Dyson Türkiye resmi internet sitesinden 910901299710 numaralı siparişimle Airwrap ürünü satın aldım. Ancak, ürünü aldıktan sonra 14 Ağustos gibi aynı ürüne saç açma tarağı ve seyahat çantasını hediyesi verilmeye başlandığını gördüm ve daha önce de hediyeleri bulunmaktaydı Ben ür...
Dyson Airwrap saç şekillendirici ürününü Dyson online mağazadan satın aldım. Üründen genel olarak memnunum ve Dyson’ı tercih etme sebebim yalnızca ürün kalitesi değil, aynı zamanda sunduğu premium müşteri deneyimiydi. Ancak sosyal medya paylaşımlarında ve kullanıcı deneyimlerinde, Airwrap ürünleriy...
Yorumlar