to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Kasım Pazartesi gününden bu yana Dyson Airwrap cihazımın konik başlığında sorun yaşıyorum. İlk başta başlık saçımı sarmıyordu, bu nedenle servise gönderdim. Ancak servisten bana gönderilen yeni konik başlık hem saçımı sarmıyor hem de çalışırken anormal bir şekilde ses çıkarıyor. Sorunum çözülmediğ...
12.10.2024 tarihinde Dyson Akasya AVM mağazasından satın aldığım Airwrap ürünümün kutusundan temizleme fırçası eksik çıktı. Sipariş numaram: 2702939512. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, eksik aksesuarın gönderilmesi için Dyson’ın WhatsApp iletişim kanalından destek talep ettim. Ancak, alım...
6 Şubat 2024 tarihinde Akasya AVM Dyson mağazasından satın aldığım ve halen garanti kapsamında olan Airwrap saç şekillendirici ürünümde ciddi bir sorun yaşamaktayım. Ürünün başlıkları (özellikle fon fırçası ve tarama başlığı), kullanım sırasında aşırı derecede sallanıyor ve bu sallanma zamanla gider...
14 Ağustos 2025 saat 11:54’te Dyson müşteri hizmetlerini arayarak Airstrait ürünüyle ilgili bilgi aldım. İnternet sitesinde hediye tarak kampanyası olduğunu gördüğüm için, kampanyanın ne zaman biteceğini özellikle sordum. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, kampanyanın bugün yani 14 Ağustos’ta son günü o...
10 ay önce Akasya AVM'deki Dyson mağazasından Airwrap ürünü satın aldım (Sipariş No: 2702892812). Ürünü yaklaşık 20.000 TL ödeyerek aldım ve şu anda garanti süresi devam etmektedir. Kısa süre önce cihazda filtre temizleme ışığı yandı ve kullanım kılavuzunu incelediğimde, kutuda olması gereken filt...
4 Haziran'da Akasya AVM Dyson'dan saç şekillendirme setini aldım. İlk kez ürünü AVM'de denedim. Oradaki görevli ürünü anlatırken uygulamayı saçımda denemek istedim fakat başarılı olamadı. Saçım şekil almayınca, saçınız kuru olduğu için şekil almıyor, ürünü kullanırken saçınız nemli olursa şekillenec...
Dyson Akasya AVM'den aralık 2024 sonunda Dyson Airwrap ıd aldım. Ancak içindeki konik başlığın sarmadığını fark ettim. İlk kez 6 ocakta müşteri hizmetlerine yazdım. Görüntülü arandım ve başlığın değişimi için kayıt açıldı. Ertesi gün telefonla arandım kaydın açıldığı ancak stokta olmadığı beklemem g...
Sayın yetkili, 21.01.2025 tarihinde Akasya AVM içindeki Dyson stand mağazanızdan Airwrap ıd ürününü satın aldım. Mağaza satışını yapan personeliniz, ürünü deneyimleyebilmem için maşa başlığı olan koltuğa yönlendirdi. Saçımdan bir tutam alarak bana başlığı tanıttı. Diğer bir tutamı kendim alarak yapm...
9 Kasım 2024 tarihinde Akasya AVM Dyson mağazasından alışveriş yaptım. Almış olduğum Airwrap ıd kutusundan filtre temizleme fırçası çıkmadı. Resmi internet sayfasında kutu içeriğinde filtre temizleme fırçası olduğuna dair bilgi mevcut. Konu hakkında yardım beklemekteyim.
Akasya AVM Dyson mağazasından aldığım Airwrap ürünümün fön başlığı 1-2 kullanımdan sonra sallanmaya başladığı için durumu ilettim. Kendileri stokta olmadığını sipariş oluşturduklarını söylediler. Ağustos ayından beri bekliyorum hala gelmedi. Eylül ayı içinde geleceğini söylediler ortada yok. 20 bin ...
15.06.2024 tarihinde İstanbul Akasya AVM Dyson mağazasından Dyson Airwrap™️ saç şekillendirme ve kurutma seti (Prusya mavisi ve parlak bakır) ürününü satın aldım. Ürünle ilgili gövde çizik ve montaj hatasını fark ettik. Bayram dolayısı ile konu ile ilgili yetkili teknik servise ürünü 20.06.2024 tari...
Dyson Airwrap cihazına kişiselleştirme yaptırmak istedik. Çağrı merkezini aradığımızda, İstanbul Anadolu Yakası'nda isim yazdırmak için Akasya AVM'nin adını verdiler. Ancak Akasya AVM'ye gittiğimizde, bu şubeden işlemi yapamadıklarını söylediler. Ürün zaten yeterince ağır. Madem Akasya AVM için böyl...
Emaar AVM Dyson mağazasında stok olup olmadığını sordum. Stok olmadığını ve asla bulamayacağımızı ilettiler. Ben ise dün Akasya AVM'de stok olduğunu belirttiğimde, bize bilgi gelmiyor diye yanıt verdi. Dyson mağaza çalışanlarının genel olarak tavrı marka değerine zarar vermekte ve insanları satın al...
Tam 24 gün önce Akasya AVM Dyson Mağazasından Airwrap satın aldım. Kutunun içerisinden filtre temizleme başlığı çıkmadı. Filtre temizliğine hemen iht...
"Şikayetim üzerine hemen dönüş yaptığınız ve çözüme ulaştırdığınız için çok teşekkür ederim"
Dyson Airwrap seri numarası mevcut Akasya AVM Dyson mağazasından bugün (31.01.2024) almış olduğum Airwrap için kayıt yapmak istediğimde (garanti başla...
"Teşekkür ediyorum"
Akasya AVM'deki hanımefendi, Dyson saç şekillendirici almak istediğimi söyledim. Aldırtmamak için elinden geleni yaptı. Sizin saçınıza uymaz, olmaz, e...
24 Eylül pazar günü Dyson Airwrap satın almak üzere Akasya AVM mağazasına gittim çalışan hanımefendinin yaklaşımı hiç hoş değildi. Çok güler yüzden uzak ve emir kipleriyle konuştu. Ürünü resmen satmamak için saçınızı tutmaz fon etkisi vermez hayır başka renk yok şu an deneyemeyiz dedi. Zorla masa k...
Sayın Dyson yetkilisi Akasya AVM'den aldığım saç şekillendiricisi bütün saçlarımı kopardı, yaktı ve tıftıktıftık yaptı. Mesleğim iletişim medya satış olduğu için AVM'lerdeki ürünlerin göz boyama açısından daha performanslı olduğunu bilmekteyim ve en ilginç olanı satıcı açarsa almam iade demesi. Açm...
Sayın Dyson yetkilisi Akasya AVM'den aldığım saç şekillendiricisi bütün saçlarımı kopardı, yaktı ve tıftıktıftık yaptı. Mesleğim iletişim medya satış olduğu için AVM'lerdeki ürünlerin göz boyama açısından daha performanslı olduğunu bilmekteyim ve en ilginç olanı satıcı açarsa almam iade demesi. Açm...
08.08.2023 tarihinde Akasya AVM Dyson'dan almış olduğum Airwrap ürününden hiç memnun kalmadım ve bunun sonucunda iade etmek istedim. Fakat ürünü iade edemeyeceğimi söylendi. Dyson internet sitesinden almış olsaydım iade edebileceğimi fakat mağazadan almış olduğum için iade edemiyormuşum. Sonuçta bu ...
Dyson 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
