Dyson pişmanlık

16/09/2024 tarihinde Teknosa’dan satın aldığım Dyson v15S Submarine kablosuz süpürgem arızalandı. Garanti kapsamında olan cihazım için müşteri destek hattını arayarak destek talebinde bulundum. Görüntülü görüşme sonrası cihaz evimden alındı ve 08.09.2025 tarihinde servise ulaştırıldı. 10.09.2025 tar...

2023 Mart ayında Akasya AVM içindeki Dyson mağazasından Dyson V12 Detect Slim model süpürge satın aldım. Cihazı son 6 aydır özenle ve düzenli olarak kullanıyorum. Ancak son 20 gündür cihazı her açışımda 3 saniye sonra kendi kendine kapanıyor. Bu durum 5-6 kez tekrarlandıktan sonra ancak çalışmaya ba...

Dyson' dan bir V15 süpürge aldım. Ancak kutusunu açtığım andan itibaren halı başlığından aşırı rahatsız edici ses çıkıyordu. Müşteri hizmetlerine ulaştım. Görüntülü arama yapıp incelediler ve sorunlu olduğuna karar verip yeni başlık yolladılar. Ancak gelen başlık da aynı şekilde. Böyle bir ses norma...

28.03.2022 tarihinde Dyson V10 Süpürge aldık. Garanti bitmesinden kısa bir süre sonra alta takılan süpürme başlıklarından Fluffy Temizleme Başlığı çalışmamaya başladı. Açıp bakınca plastik kısımların kırılmış olduğunu gördük. Şimdi de süpürgenin tetiği içine kaçmış durumda ve çalışmıyor. Bu süre zar...

Dyson V15 modeli şarjlı süpürge tam bir pişmanlık oldu. Garantisinin bittiği ertesi günü cihaz tamamen kapandı, ne olduğunu bilmiyorum. Bataryadan mı, elektronik kartından mı kaynaklandığını anlayamadım. O kadar para vererek ürün alıyoruz, elimizde kalıyor. Bu kadar kalitesiz ürün olur mu? 30 bin TL...

Dyson Airstrait aldım. Ürünün videolarında ve markaya güvenerek aldım ki asla saçlarımı yapamadı. Ürün teknik servise gitti ve iade ettim. 11 Temmuzda ürünü kargoya verdim. Her gün arıyorum her aradığımda başka bir müşteri hizmetleri bir kaç gün daha beklemenizi tavsiye ediyoruz. Başka gün arıyorum ...

Dyson v8 kullanıcısıyım. Bataryası miadını doldurduğu için kırmızı ışık uyarısı verdi. Müşteri hizmetleri ile konuştuğumda yeni batarya almam gerektiği söylendi. Bende internet üzerinde bir çok uygun fiyata yan sanayi batarya varken orijinali resmi Dyson sitesinden satın aldım. Evimizde çocuk ve evc...

Dyson aldık. Jasper Plum rengini çok beğenerek seçtik, fakat bir başlığını bozuk aldığımızı fark ettik. Servise gönderdim; ne tamir edilebiliyor ne de ellerinde o renkten yedek parça varmış ve bir daha da gelmeyecekmiş. Bana turuncu renk başlık teklif ettiler. O renkle bu renk aynı mı? Bu ürünler te...

Merhaba, Şubat 2025 de aldığım V12 Dyson süpürgenin 2. Kullanımda halı fırça başlığı bozuldu. Görüşme sonucu yenisi gönderileceği söylenen başlık 12.5.25 den bugüne dek (22.7.25) tüm görüşmelere rağmen sizi anlıyorum ama yapacak bir şey yok diyen temsilcilerden öteye gidemedi. Büyük pişmanlık.! K...

O kadar pişmanım ki Dyson aldığıma. Tam bir pişmanlık. Çekiş gücü azaldı performansı azaldı ne umuyordum ne buldum. Ayrıca bataryası 15 ayın sonunda bitti. Değişim yaptılar bataryanın ama garanti uzatma işlemi de bulunmuyor. Bir 15 ay sonra tekrar gideceği belli şimdiden. Ürünlerinin bu kadar arkası...

Dyson v15 süpürgeme elektrik gelmiyor. Süpürgeyi çalıştıramıyorum ve süpürgenin garantisi daha devam ediyor. Dyson müşteri hizmetlerini iki kez aradım durumu anlattım. Kullanamadığımı söyledim. Sizi arayacaklar diyor ama aramıyorlar. Gerçekten Dyson pişmanlık. Mağdurum lütfen süpürgenizin arkasında ...

Dyson Pişmanlıktır! 3 Yılda 2 Başlık Parçalandı! Dyson v10 marka kablosuz süpürge kullanıcısıyım. Ürünü alırken kalite ve uzun ömür vaadiyle tercih etmiştim. Ancak son derece hayal kırıklığına uğradım. 3 yıl içinde iki farklı başlık satın aldım, her ikisi de aynı yerinden parçalandı. Görsellerde d...

Daha ürünü alalı birkaç ay oldu. İnterneti araştırınca, Dyson süpürgelerin kronik sorunlarından biriymiş zaten; siz de görürsünüz. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, sizi arayacaklar dediler. Hazne üzerindeki silikonlar çıkmış, müşteri kaynaklı hiçbir şey yok. Aradılar ve ücret karşılığı değiştirebilir...

Dyson v 12 dedect slim süpürgemde temizliği detaylı olarak yapılmasına rağmen sürekli Airways blocked uyarısı vermektedir. Dyson pişmanlık olmamalı. Dyson’a güvenerek diğer markalar yerine daha fazla ücret ödeyip Dyson'dan yana tercihlerimizi kullanıyoruz. Dyson en kısa süre içerisinde geri dönüşler...

Dyson V15 dikey süpürgenin lazer başlığında bulunan mavi hortum dikkatli kullanmamıza rağmen delindi. Servis yenisini gönderdi. Ancak mavi hortum en fazla 6-8 ay kadar dayanıyor ve servis tüm başlığı yeniden almamızı söylüyor. Markaya duyduğumuz güven boşa çıkıyor. Çünkü değişmesi gereken parça belk...

Dyson V11 Extra dik süpürgeyi 2024 Kasım ayında Trendyol'dan almıştım. İlk kurulum için bugün açtım fakat cihaz şarj almıyor. Dyson gibi bir markanın pişmanlık olmasını istemiyorum. Acil olarak sorunuma çözüm bulunmasını bekliyorum. Yasal yollara başvurmak zorunda kalmak istemiyorum.

İnternet üzerinden bakım paketi aldığım Dyson kablosuz süpürgem için evden alım talebi oluşturdum ve sürecin devamında ciddi psikolojim bozuldu ve sinir harbi yaşamaktayım. Ürünü almak için bir kodla birlikte kargo firması adı paylaşıldı benimle. O tarihten beri kargo firması ürünü almadı, bir kez a...

Dyson v12 detect slim absolute model süpürgemi 31.03.2023 yılında Dyson kendi sitesinden sipariş edip almıştım. O tarihten itibaren ürünümü kullanıyorum. Yaklaşık bir ay öncesinde ürünüm filtresini temizleyip kurulamama rağmen hemen ilk kullanımda filtre uyarısı vermeye başladı. Kısacası kullanılmaz...

23 Haziran tarihinde Dyson Türkiye satıcılı Hepsiburada üzerinden V15 siparişi verdim. Ertesi gün ürünü 'Kolay Gelsin' adlı bir kargo firmasına teslim ettiler, ancak kargom hâlâ elime ulaşmadı. 10 gün geçti ve muhatap bulamıyorum. 'Kolay Gelsin' tam bir pişmanlık. Çözüm üretmemek için ellerinden gel...

Dyson Ceramic Pink aldım. Kutu hediyeli olan kampanyadan aldım. Ancak diğer kutu da olan bölme aparatı kutuda yoktu. Bu aparat olmadığı için ve ürünün adaptörü büyük olduğundan dolayı ürüne temas ediyor ve kapakta kapanmıyor. Dolayısı ile ürünü muhafaza etsin diye istediğim saklama kutusu, süs kutus...

Dyson garanti kapsamında diker süpürge halı başlığı çalışmadığı için müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşme sonrasında ekteki mail gönderildi ancak halen yedek parça gönderimini yapılmadı. 1-3 iş günü içerisinde gönderilecek, kargo bilgilerini mail atacağız diye mail geldi. Sonrasında gönderildiğin...

Dyson mağduriyeti: 2 buçuk yıllık dikey süpürgem bir anda şarj almamaya başladı. Ben müşteri hizmetlerini aradım, bataryanın bozuk olduğunu söylediler ve yeni bir batarya almamı istediler. 3.800 lira ödeyerek batarya aldım. Bataryayı değiştirdim fakat 2 hafta kadar kullandıktan sonra tekrar aynı hat...

Dyson V15 süpürge aldım toz toplaması gereken yerden vakum gücüyle üst kısmına çıkıyor. Çıkma sebebi iki bölmeyi ayıran lastik contanın geçişi engelleyecek genişlikte olmamasıdır. Acaba ürün hatalımı diye düşünerek servisini aradım hatalı ürün olmadığını söylediler. Ayrıca farklı evlerimde V8 ve V11...

Dyson Cinetic bag kablolu süpürgeyi aldıktan bir ay sonra türbin başlığı bozuldu. Görüntülü konuşma sonrası yenisi sipariş edildi, ancak üç ay olacak hâlâ stokta yok. Bu zaman zarfında diğer başlık da bozuldu ve süpürgeyi alıp götürdüler. Özellikle tamir veya onarım istemediğimi, değişim istediğimi ...