Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dyson Pişmanlık Kusurunun Arkasında Durmuyor

39
Tuncer
24 Haziran 16:59

Ürün v11 Media Markt'tan aldık Dyson servisini aradık süpürge çekiş bölümünde sağ vida bağlandı ayağının olduğu bölümden çatlama yapmış 2 yıl garantili olan ürünün çatlama kırılma vesaire ne çıkarsa ücretli değişim diyor bana müşteri temsilcisi ve müşteriyi kale alan yok ben böyle kötü Üslup görmedim buradan okuyan bütün alacak olan ve almak isteyen alıcılar bir defa daha düşünün çünkü farklı markaların arkasında durduğu gibi ürünün arkasında durmuyor bu marka o kadar paranızı çöp etmeyin ne bataryası ne de kendisi iyi çekiş yok batarya erken bitiyor sakın almayın daha iyisini farklı markalarda daha uyguna alabilirsiniz ben tüketici haklarınada başvurdum bağlantı noktasından oluşan bir çatlak bana mal ediliyor

27 Haziran 13:34 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Tuncer
27 Haziran 13:46
Eki aç

Memnuniyetimiz önemli değil çünkü arandım ve oradaki hanım efendiye tarafımca alınan 3üncü ürün olduğunu ve diğer ikisinde de aynı sorunu yaşadığımı belirttim ve o ikisinin değişimini ücretsiz yapıldığını gerekir ise evrakta sunabileceğimi söyledim fakat yine ücret istiyorsunuz buradan anladığım kadarıyla bu sorun kronik ve siz bununla baş edemiyorsunuz o yüzden ücret talep ediyorsunuz başlıkların genel kronik sorununu söyleyeyim boğaz kısmından kırılıyor ve başlık alt vida eklerinden çatlıyor bu sorun Türkiye'nin yüzde 80'ninde var başlık sorunu Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum şikayet varda başlık sorunu diye ararım çok sayıda şikayet var beni arayan numara ve saatti görseldedir sizi kâle alan yok yalandan arıyorlar Dyson pişmanlıktır

Tuncer
27 Haziran 13:59
Eki aç

Beni hiçbir şekilde yardımcı olmayacaklarını söylemek için arayan numara

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Dyson V11 Pilinin Kısa Sürede Bitmesi Ve Ücretsiz Değişim Talebi

228

Dyson’ın kendi web sitesinden 21.05.2021 tarihinde, faturası 14705238 numaralı v11 süpürgeyi kızımın çeyizi için aldım. ...

Dyson V11 Pilinin Kısa Sürede Bitmesi Ve Ücretsiz Değişim Talebi

Dyson V11 Süpürge Tekrarlayan Arızası Ve Yorucu Servis Süreci

356

Dyson v11 süpürgemi 2024 yılında satın aldım. Ürünün tetiğine basılı tuttuğumda çalışıyor gibi olup hemen durması şeklin...

Dyson V11 Başlığı Çalışırken Duruyor, Servis Arıza Bulamıyor

1.036

Dyson v11 kablosuz süpürgemin başlığı yaklaşık 2 aydır ara ara, fakat oldukça sık şekilde çalışırken duruyor. Başlık nor...

Dyson V11 Süpürge Tetik Mekanizması Arızası Ve Makul Onarım Talebi

495

Dyson V11 süpürgemin açma‑kapama tetik mekanizması yaklaşık iki aydır arızalı durumda. Ürünü daha alalı sadece iki yıl o...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dyson V10  1 Ayda Bozuldu Ve 2. Kez Servise Gidiyor

Dyson V10  1 AydaBozuldu Ve 2. Kez Servise Gidiyor

Profil fotoğrafı
Murat
Dyson Parça İnceleme Yapmadan Tüketiciye Yüklediği Garanti Mağduriyeti

Dyson Parçaİnceleme Yapmadan Tüketiciye Yüklediği Garanti Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Gülşah
Dyson V12 Kendi Kendine Çalışmayı Durduruyor

Dyson V12 KendiKendine Çalışmayı Durduruyor

Profil fotoğrafı
Muhammet
Dyson V12 Detect Slim Süpürge Borusu Problemi

Dyson V12 DetectSlim Süpürge Borusu Problemi

Profil fotoğrafı
Safiye
Dyson Kırıklarda Garanti Kapsamıyor

Dyson KırıklardaGaranti Kapsamıyor

Profil fotoğrafı
Sevdenur
Dyson Mağdur Ediyor, Asla Ürünlerin Arkasında Değiller!

Dyson MağdurEdiyor, Asla Ürünlerin Arkasında Değiller!

Profil fotoğrafı
Fatma
V11 Logo
Dyson
V11
Detaylı İncele

Dyson Kategorileri