Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dyson Pişmanlık Kusurunun Arkasında Durmuyor

25 Haziran 12:017
Tuncer
24 Haziran 16:59

Ürün v11 Media Markt'tan aldık Dyson servisini aradık süpürge çekiş bölümünde sağ vida bağlandı ayağının olduğu bölümden çatlama yapmış 2 yıl garantili olan ürünün çatlama kırılma vesaire ne çıkarsa ücretli değişim diyor bana müşteri temsilcisi ve müşteriyi kale alan yok ben böyle kötü Üslup görmedim buradan okuyan bütün alacak olan ve almak isteyen alıcılar bir defa daha düşünün çünkü farklı markaların arkasında durduğu gibi ürünün arkasında durmuyor bu marka o kadar paranızı çöp etmeyin ne bataryası ne de kendisi iyi çekiş yok batarya erken bitiyor sakın almayın daha iyisini farklı markalarda daha uyguna alabilirsiniz ben tüketici haklarınada başvurdum bağlantı noktasından oluşan bir çatlak bana mal ediliyor

27 Haziran 13:34 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Tuncer
27 Haziran 13:46
Eki aç

Memnuniyetimiz önemli değil çünkü arandım ve oradaki hanım efendiye tarafımca alınan 3üncü ürün olduğunu ve diğer ikisinde de aynı sorunu yaşadığımı belirttim ve o ikisinin değişimini ücretsiz yapıldığını gerekir ise evrakta sunabileceğimi söyledim fakat yine ücret istiyorsunuz buradan anladığım kadarıyla bu sorun kronik ve siz bununla baş edemiyorsunuz o yüzden ücret talep ediyorsunuz başlıkların genel kronik sorununu söyleyeyim boğaz kısmından kırılıyor ve başlık alt vida eklerinden çatlıyor bu sorun Türkiye'nin yüzde 80'ninde var başlık sorunu Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum şikayet varda başlık sorunu diye ararım çok sayıda şikayet var beni arayan numara ve saatti görseldedir sizi kâle alan yok yalandan arıyorlar Dyson pişmanlıktır

Tuncer
27 Haziran 13:59
Eki aç

Beni hiçbir şekilde yardımcı olmayacaklarını söylemek için arayan numara

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Dyson V11 Süpürgemde Sürekli Arıza Ve Yetersiz Destek

14 Aralık 2025 23:371.951

Dyson v11 dikey süpürgemde yaklaşık 1 aydır devam eden bir sorun yaşıyorum. Şarj göstergesinin yanında filtre işareti sü...

5
Çözüldü

Dyson V11 Süpürge: Pil Sorunu, Düşük Çekiş Gücü Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

8 Ekim 2025 15:171.537

"Teşekkürler"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dyson V15 Detect™ Total Clean Sorunu

Dyson V15 Detect™Total Clean Sorunu

Profil fotoğrafı
Altan
Dyson V12 Marka Süpürgenin 1 Senede Kullanılamaz Hale Gelmesi

Dyson V12 MarkaSüpürgenin 1 Senede Kullanılamaz Hale Gelmesi

Profil fotoğrafı
Cevdet
Dyson-Sürekli Kapanma Sorunu

Dyson-SürekliKapanma Sorunu

Profil fotoğrafı
Sadık
Dyson V12 Servise Boşuna Gidiyor

Dyson V12 ServiseBoşuna Gidiyor

Profil fotoğrafı
Merve
Dyson Kronik Başlık Yırtılması Ve Gövde Soyulması Mağduriyeti

Dyson KronikBaşlık Yırtılması Ve Gövde Soyulması Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Süleyman
Dyson V 12 Halı Başlığı Sürekli Bozuluyor

Dyson V 12 HalıBaşlığı Sürekli Bozuluyor

Profil fotoğrafı
Ferhat
V11 Logo
Dyson
V11
Detaylı İncele

Dyson Kategorileri