Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dyson Pişmanlık Kusurunun Arkasında Durmuyor

43
Tuncer
24 Haziran 16:59

Ürün v11 Media Markt'tan aldık Dyson servisini aradık süpürge çekiş bölümünde sağ vida bağlandı ayağının olduğu bölümden çatlama yapmış 2 yıl garantili olan ürünün çatlama kırılma vesaire ne çıkarsa ücretli değişim diyor bana müşteri temsilcisi ve müşteriyi kale alan yok ben böyle kötü Üslup görmedim buradan okuyan bütün alacak olan ve almak isteyen alıcılar bir defa daha düşünün çünkü farklı markaların arkasında durduğu gibi ürünün arkasında durmuyor bu marka o kadar paranızı çöp etmeyin ne bataryası ne de kendisi iyi çekiş yok batarya erken bitiyor sakın almayın daha iyisini farklı markalarda daha uyguna alabilirsiniz ben tüketici haklarınada başvurdum bağlantı noktasından oluşan bir çatlak bana mal ediliyor

27 Haziran 13:34 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Tuncer
27 Haziran 13:46
Eki aç

Memnuniyetimiz önemli değil çünkü arandım ve oradaki hanım efendiye tarafımca alınan 3üncü ürün olduğunu ve diğer ikisinde de aynı sorunu yaşadığımı belirttim ve o ikisinin değişimini ücretsiz yapıldığını gerekir ise evrakta sunabileceğimi söyledim fakat yine ücret istiyorsunuz buradan anladığım kadarıyla bu sorun kronik ve siz bununla baş edemiyorsunuz o yüzden ücret talep ediyorsunuz başlıkların genel kronik sorununu söyleyeyim boğaz kısmından kırılıyor ve başlık alt vida eklerinden çatlıyor bu sorun Türkiye'nin yüzde 80'ninde var başlık sorunu Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum şikayet varda başlık sorunu diye ararım çok sayıda şikayet var beni arayan numara ve saatti görseldedir sizi kâle alan yok yalandan arıyorlar Dyson pişmanlıktır

Tuncer
27 Haziran 13:59
Eki aç

Beni hiçbir şekilde yardımcı olmayacaklarını söylemek için arayan numara

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Dyson V11 Süpürgenin Kısa Sürede Durması Ve Tekrar Başlatma Zorluğu

42

Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldığım Dyson v11 süpürgem yaklaşık 2 aydır düzgün çalışmıyor. Cihazın düğmesin...

Dyson V11 Halı Başlığı Çalışırken Sürekli Duruyor

198

Dyson v11 süpürgem için Nisan ayında Dyson’ın kendi online mağazasından anti-Tangle comb özellikli halı başlığını ücret ...

Dyson V11 Halı Başlığı Çalışırken Sürekli Duruyor

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dyson Gen 5 Detect Süpürge Demir Borusunun Çıkması

Dyson Gen 5Detect Süpürge Demir Borusunun Çıkması

Profil fotoğrafı
Aytekin
Dyson Üründe Tetik Problemi

Dyson ÜründeTetik Problemi

Profil fotoğrafı
Betül
Dyson Aparat Takılırken Sorun Yaşanıyor!

Dyson AparatTakılırken Sorun Yaşanıyor!

Profil fotoğrafı
Songül
Dyson Süpürge Çalışma Düğmesi Arızası

Dyson SüpürgeÇalışma Düğmesi Arızası

Profil fotoğrafı
Tuğçe
Dyson V15 Detect Süpürge Sıkıntısı!

Dyson V15 DetectSüpürge Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Ayben
V11 Logo
Dyson
V11
Detaylı İncele

Dyson Kategorileri

TrustBuy Skoru