to read complaints and reviews, or file yours.Geçen yıl Dyson v11 kablosuz süpürgeyi, rakiplerine göre yaklaşık 6 kat daha pahalı olmasına rağmen özellikle kaliteli v...e dayanıklı olacağına inanarak satın aldım. Ancak henüz bir yılı yeni doldurmuşken süpürgenin yere basan ayağının dirsek kısmı düşme sonucu kırıldı. İlk anda bu durumun bizim hatam
Dyson v8 süpürgemi yaklaşık 1,5 yıldır düzenli ve özenli şekilde kullanıyorum. İki gün önce tamamen normal süpürme yapar...ken turbo başlık eklem yeri aniden kırıldı. Cihaza herhangi bir darbe, düşme veya yanlış kullanım olmadı, sıradan kullanım esnasında bu parçanın kırılması beni hem şaşırttı hem de
Dyson v10 dikey süpürgemin borusu ile cihazın toz haznesine bağlantısını sağlayan kısımdaki kırmızı parçanın yayı aniden... yerinden çıktı. Ürünü yaklaşık 3 senedir kullanıyorum ve bu sorun bir anda ortaya çıktı. Müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda, bu kırmızı parçanın ayrı olarak satılmadığı, k
Dyson v15 model süpürgeyi yaklaşık 30 Mart tarihinde online olarak satın aldım. Ürün henüz 6 haftalık ve garantisi devam... ediyor. Eşim süpürgeyi temizlerken, hiçbir şekilde bastırma veya zorlayıcı bir kullanım olmamasına rağmen sarı olan demirin sabitleme ucu kırıldı. Ürüne zarar verecek bir kullanım
Dyson v8 süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce satın aldım ve üründen hiç beklemediğim kadar sorun yaşadım. Önce süpürgenin boru...su kırıldı, onu gönderdiler. Ardından yaklaşık 1 senedir çekim gücünde belirgin bir düşüş yaşıyorum. Son olarak da yaklaşık 2 hafta önce filtre borusu çatladı ve çekim gücü iyice a
Dyson Cinetic Big Ball Absolute model süpürgeyi büyük beklentiyle almış olmama ve ürünü son derece dikkatli kullanmama r...ağmen, başlığı satın aldıktan sadece 3 ay sonra kırıldı. Ürünü düşürme, zorlamayla kullanma ya da hatalı kullanım gibi bir durum kesinlikle yaşanmadı. Yaşadığım sorun sonrası Dyso
Dyson’dan Ocak 2025’te satın aldığım v12 Slim şarjlı süpürgenin mobilya altı adaptöründe yer alan küçük bir plastik parç...a kırıldığı için yaklaşık 1 aydır bu aparatı hiç kullanamıyorum. Üründe hiçbir şekilde darbe, düşürme ya da hatalı kullanım olmadı; normal ve özenli kullanımdayken parça kendiliğin
Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldığım Dyson v12 süpürgeyi yaklaşık bir senedir kullanıyorum. Süpürgenin koltu...k/mobilya altı aparatı ise ürünü aldığım ilk hafta içinde, çok az kullanmama rağmen kırıldı. Dyson gibi pahalı ve Premium konumlanan bir markanın aparatının bu kadar kısa sürede ve
Dayson v12 süpürgeyi yaklaşık bir buçuk yıl önce aldım ve aldığım günden bu yana cihazla sürekli sorun yaşıyorum. Süpürg...enin çekim gücü zamanla belirgin şekilde düştü, çalışırken kendi kendine güç seviyesi bir yükselip bir düşüyor, adeta “beyni karışmış” gibi düzensiz çalışıyor. Son olarak da boru e
Dyson’ın online sitesi üzerinden satın aldığım Airwrap Coanda 2X cihazımın düzleştirme başlığı 19 Mart tarihinde, ürünü ...aldıktan yaklaşık 20 gün sonra kırıldı. Bunun üzerine 20 Mart’ta Dyson ile iletişime geçtim ve 44257821 numaralı kayıt oluşturuldu. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen talep e
Dyson v15 Detect Absolute süpürgemi Ankara Antares AVM’deki Media Markt mağazasından aldım. Ürünü alalı henüz bir yıl bi...le olmadan, yaklaşık bir ay önce çöp haznesini boşalttıktan sonra içinde kalan fazla çöpleri temizlemek için hazneyi hızlıca ittirerek açmak zorunda kaldım. Çöp haznesi zaten olduk
Dyson Türkiye’den aldığım Big Ball Absolute 2 süpürgenin borusu 5 Nisan tarihinde kırıldı. Ürünü servise ilettikten sonr...a, tamir veya parça değişimi yerine para iadesi yapılacağı söylendi; ancak verilen söze rağmen hâlâ herhangi bir ödeme yapılmadı. 9 Nisan Perşembe gününden beri para iadesinin ger
4 Temmuz 2025 tarihinde Kent Park AVM Dyson mağazasından Dyson v12 süpürgeyi 27.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünle yaşa...dığım sorunlarla ilgili defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüm. Son olarak 22 Nisan 2026 tarihinde süpürgenin halı fırçası üretim kaynaklı bir hatadan dolayı vidasından ayrılıp
Dyson Big Ball ABS 3 model kablolu süpürgemin başlık kısmındaki plastik aksamdan küçük bir parça 09.04.2026 tarihinde ev... temizliği sırasında kırıldı. Ürünüm garantili olduğu için, hem süpürgenin hem de yedek parçaların garanti kapsamında olduğunu bilerek ürünü firmaya gönderdim. Yetkili servis ince
Dyson kablolu Cinetic Big Ball Animal Pro 2 süpürgemin pnömatik başlığı yak...laşık 1 aydır kırık durumda ve bu şekilde kullanmak zorunda kalıyorum. Başl
Dyson v15 Submarine model süpürgemi garanti kapsamında olmasına güvenerek ve yüksek bir bedel ödeyerek satın aldım. Dyso...n markasını tercih etmemdeki en önemli sebep, müşteri memnuniyetine verdiği önem ve satış sonrası hizmet kalitesiydi; ancak yaşadığım süreç, bu güvenimi ciddi şekilde sarstı. 21 N
11.05.2024 tarihinde İstanbul Piazza Avm Dyson mağazasından Dyson v12 kablosuz dik süpürge satın aldım. Cihazı çok özenl...i ve hassas bir şekilde kullanmama rağmen, süpürgenin borusunun alt giriş yerinin içindeki tırnak, herhangi bir darbe, düşme ya da esnetme olmadan kendiliğinden kırıldı. Dyson müş
Dyson Cinetic Big Ball model süpürgeyi yaklaşık 3 ay önce internetten satın aldım. Ürünü normal ev ortamında kullanırken... süpürgenin ağız başlığı küçük bir çarpma sonucunda kırıldı. Bu kadar kısa sürede ve bu kadar ufak bir darbede başlığın kırılması, ürünün dayanıklılığı konusunda beni ciddi şekilde
2025 Şubat ayında İstinyepark İzmir mağazasından aldığım Dyson v10 8CV-EU-TKR5998A model süpürgemin koltuk altını süpürm...e aparatı yaklaşık 4 aydır kullanım sırasında kendi kendine içinden parça atarak kırıldı. Buna ek olarak ürünün sap kısmında da kozmetik olarak belirgin çizilmeler oluştu ve gördüğ
Dyson v12 süpürgeyi Ankara Mamak’ta bulunan Nata Vega AVM içindeki Teknosa mağazasından satın aldım. Cihazın borusu yakl...aşık 3 aydır sallanıyor ve kullanırken rahatsız edecek derecede oynama yapıyor. Yaklaşık 2 hafta önce ise toz haznesi kırıldı ve artık ürünün gövdesi de dağılmaya başlamış gibi his
Dyson Cinetic Big Ball Animal Pro 2 süpürgemin pneumatic başlığı dün kullanırken kırıldı. Daha önce çevremdeki birkaç ki...şinin de aynı yerden aynı başlığının kırıldığını ve müşteri hizmetleriyle görüştüklerinde ücretsiz olarak yeni başlık gönderildiğini biliyorum. Ben de bugün Dyson müşteri hizmetl
Dyson v12 Detect Slim süpürgeyi yaklaşık 2,5 yıldır kullanıyorum. Cihazın boru kısmı garanti kapsamındayken kırıldığı iç...in daha önce parça değişimi yapılmıştı. Ancak değişimden yaklaşık 10 ay sonra boru kısmı tekrar kırıldı ve aynı sorunu yeniden yaşadım. Yaşadığım bu ikinci kırılma sonrasında Dyso
Dyson v10 dikey süpürgemin borusu ile cihazın toz haznesine bağlantısını sağlayan kısımdaki kırmızı parçanın dişleri kır...ıldı. Yaklaşık 1 yıldır bu sorunla uğraşıyorum ve cihazı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Dyson teknik servisiyle görüntülü bir görüşme gerçekleştirdim. Görüşmede, cihazın garanti
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
