to read complaints and reviews, or file yours.Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldığım Dyson v11 Absolute süpürgenin başlıklarından birinin tekerlekleri ile b...orunun bağlantı plastiği, normal kullanım esnasında kendiliğinden kırıldı. Cihazı herhangi bir darbeye maruz bırakmadım, düşürmedim ya da çarpmadım; buna rağmen bu parçaların kırıl
Dyson Gen5detect süpürgemin koltuk/mobilya altı aparatı yaklaşık 1 yıllık kullanım sonunda ufak plastik parçasından kırı...ldı ve aparat kullanılamaz hale geldi. Ürünü internet üzerinden almıştık ve cihaz Ç**** B******* adına kayıtlı. Kırılan bu parça için yaklaşık 2 aydır yedek parça talep ediyoruz a
Dyson v11 süpürgemin süpürme başlığında, orta kısımda dönen bölümün içinden bir parça kırıldı ve başlık genel olarak sağ...lam olmasına rağmen sadece bu parçanın tamir edilmesini istedim. İki gün önce Dyson müşteri hizmetlerini aradığımda, bu küçük parça için onarım ya da parça değişimi seçeneği sunulm
Dyson v15 süpürgemizi çeyiz için almıştım, çok fazla kullanılmadı; ancak garantisi bittikten sonra yaklaşık bir aydır ci...ddi sorunlar yaşamaya başladım. Süpürgenin düğmesinin arkasındaki koruyucu parça kırıldı ve şu anda düğmeye bastığımızda arkasındaki çıkıntı, parmaklarımızı kesebilecek kadar sivri
"Teşekkür ederim"
Dyson v10 süpürgemi İzmir Optimum AVM’deki Dyson ana bayisinden satın aldım. Cihazın halı süpürme başlığı (rulo olan baş...lık) garantim devam ederken iki kez aynı yerden kırıldı. İlk kırılmada parça değişimi yapıldı, ancak yaklaşık 4–5 ay sonra aynı başlık tekrar aynı yerden kırıldı. İkinci kırılmada
Dyson v12 süpürgemi alalı çok uzun bir süre olmamasına rağmen, borusunda kısa sürede birkaç kez kullanım sonrası kendili...ğinden kırılma meydana geldi. Yaklaşık son bir hafta içinde boru önce çatlamaya başladı, ardından tamamen kırıldı ve cihazı sağlıklı şekilde kullanamaz hâle geldim. Ürünü normal e
Dyson v11 süpürgemi yaklaşık 3 yıl önce Ümraniye Tepeüstü Meydan mağazasından satın aldım. 20 Şubat 2026 tarihinde süpür...geyi tamamen normal ve özenli kullanım sırasında halı başlığını kullanırken başlık ansızın kırıldı. Herhangi bir çarpma, düşme ya da darbe olmamasına rağmen başlığın bu şekilde kır
07.11.2024 tarihinde satın aldığım Dyson v12 süpürgeyi yaklaşık 3–4 ay sorunsuz kullandıktan sonra çeşitli problemler ya...şamaya başladım. İlk olarak eğilme aparatı kırıldı, ardından halı başlığı yeterince güçlü çekmemeye başladı. Bu sorunları başta idare etmeye çalıştım ancak zamanla cihazı kullanmak
Dyson v15 dikey süpürgeyi 2024 yılında İstanbul’daki Dyson mağazasından satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri süpür...me başlığındaki motor ara ara duruyor, çalışırken bir anda kesinti yaşıyorum ve bu durum hiç düzelmedi. Yaklaşık bir yıldır da süpürme aparatının yan tarafları kendiliğinden kırıld
"Her konuda en kısa zamanda yardımcı oldular teşekkür ediyorum."
Dyson v10 süpürgemin süpürme başlığı yaklaşık 1 ay önce aynı noktadan kırıldı. Araştırdığımda bu bölgeden kırılmanın bir...çok kullanıcıda da görülen kronik bir problem olduğunu fark ettim. Ürünü yaklaşık 3 yıl önce satın almıştım. Dyson müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde garanti süresi doldu
Dyson v11 Total Clean süpürgemin boru içerisindeki plastik parça son iki yılda üç kez kırıldı. Ürünü gayet özenli kullan...mama rağmen aynı yerden defalarca kırılması, bu parçanın yapısal bir sorun taşıdığını düşündürüyor. İlk kırılmada Dyson ile görüştüğümde tarafıma yeni ürün gönderildi. İkinci kır
Dyson v10 süpürgemin hair removal başlığı kullanım sırasında kırıldı. Başlığın sadece plastik bir parçası hasar görmesin...e rağmen, başlık genel olarak çalışır durumdaydı. Ürünü yaklaşık 4 yıl önce Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden satın almıştım. Yaşadığım bu sorun sonrasında Dyson ile WhatsA
"İlginiz için teşekkür ederim, sorunu hemen çözdünüz."
06.09.2023 tarihinde Dyson resmi internet sitesi üzerinden Dyson v15 Detect (sv22, Malzeme Kodu: 394451-50-01, fatura no...: b012023000535470) model süpürge satın aldım. Ancak ürünle yaşadığım sorunlar artık kabul edilebilir sınırların çok ötesine geçmiştir. Koltuk süpürme başlığı yaklaşık sekiz ay ön
Dyson v15 süpürgemi bir süredir kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır uzun borusunda sallanma sorunu yaşamaya başladım, son ola...rak da yaklaşık 1 hafta önce uzun borunun bağlantı klipsi tamamen kırıldı. Şu anda boru hem sallanıyor hem de bağlantı kısmı sağlam durmuyor. Bu durum üzerine Dyson ile görüşüp ba
Dyson v15 süpürgemi yaklaşık 2,5 yıl önce satın aldım ve neredeyse 2 senedir tekerlekleriyle ilgili sorun yaşıyorum. Ürü...nün tekerlekleri kırıldı ve bu durum hem kullanım konforunu hem de ürünün performansını olumsuz etkiliyor. Yaşadığım sorunla ilgili Dyson ile iletişime geçtiğimde, ürünü Dubai’den
"Müşteri temsilcisinin inisiyatifi ile mağduriyetimiz giderildi. Teşekkür ederiz."
Dyson V12 Detect Slim Absolute süpürgemi yaklaşık üç yıl önce aldım ve haftada ortalama iki kez normal ev temizliğinde k...ullandım. Buna rağmen süpürgenin borusu hiçbir darbe almadan kendi kendine kırıldı. Dyson müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ürünün üzerinden iki yıl geçtiği için garanti kapsamı
Dyson v11 süpürgemi yaklaşık 3 yıldır memnuniyetle kullanıyordum. Ancak geçen gün, hiçbir yere çarpmadan, darbe almadan,... normal ev temizliği sırasında hair removal vanes başlığının kafa kısmı bir anda kırıldı ve süpürgeyi çalıştırdığım gibi başlık yere düştü. Ürünün kendi sitesinde kaza olan ürünler
Dyson v11 Absolute süpürgemin başlığındaki pimler kırıldığı için yaklaşık 1 ay içinde Dyson müşteri hizmetlerini aradım.... Garanti süresinin 2 yıl olduğu, 2 yıl dolduktan sonra yardımcı olamayacakları söylendi ve ısrarla ücretli başlık gönderebileceklerini belirttiler. Ben zaten ücretli almak istesem
Dyson v12 süpürgemin borusu iki gün önce bağlantı yerinden kırıldı ve borunun plastik kısmının eridiğini fark ettim. Sap... kısmını değiştirsem bile bu durum düzelmiyor, ürün bu haliyle sağlıklı ve güvenli bir şekilde kullanılamıyor. Ürünün garantisi bitmiş durumda ve temmuz ayında sürenin dolduğunu s
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
