to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson süpürgemin çekiş gücü düştü, birinci kademede süpürmüyor bile. Kauçuk kısmında dökülmeler var. Ürünü alırken sigorta için 4200 TL ödedim, antibakteriyel ve son çıkan seriden aldım. Çocuğum alerjik astım hastası, tozlu ortamda asla bulunamıyor. Servise yazdım. Ayrıca bir kısmında da çatlak var,...
Dyson V15 Detect süpürgeyi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Ürünümün motor kısmında zaman içinde kendiliğinden soyulmalar meydana geldi. Ayrıca, batary...
Dyson V15 marka cihazım eskisi gibi süpürmüyor. Önceden eko modunda bile süpürürken şu an orta modda bile performansı kötü. Müşteri hizmetleriyle konuştuğumda cihazımın temiz olduğunu ama performansı düştüğü için bakımının yapılmasını söyledi. Ancak ben böyle bir şey kabul etmiyorum. Ben cihazıma ga...
Dyson V12 Detect Slim™ Absolute Ürünü alalı 3 ay oldu. Ürüne genel temizlik yaptım Dyson sitesinde belirtildiği gibi aksesuarlarını dikkatli bir şekilde temizledim. Işıklı başlığın rulosunu temizledikten sonra taktığımda rulo dönüyor fakat ilk performansı yok. İleri ittirerek rulo neredeyse kullanıc...
2023 yılında Dyson V12 cihazı aldım. Daha önce de sıkıntı çıkardı ve servise gönderdim. Cihazın yapıldığını söylediler fakat bir yıldır kullanamadım. İşim gereği şimdi kullanmak istediğimde halı ve parke başlıklarının çalışmadığını gördüm. Müşteri hizmetleri, garanti süresi bittiği için yaklaşık 4.5...
Hızlı motor da bu şekilde hızlı hızlı çalışıyor. Sonra hiç çalışmıyor. Bu sorunu nasıl giderebiliriz? Bize yardımcı olursanız teşekkür ederim.
Dyson dikey süpürgem ilk çalışmaya başladığında saniyelik stop etmeye başladı. Biz de merkezi arayıp servise yönlendirdiler. Bursa merkez servise yönlendirildik ve oraya kargoyla gönderdik. Bir kaç gün sonra aranıp motorunda ve filtresine oksitlenme olduğunu bunun garanti kapsamı dışında olup 6 bin ...
Dyson V15 model süpürgemin toz haznesini temizlerken, haznenin içindeki halka şeklindeki kırmızı lastik parça çıktı ve tekrar yerine takılamadı. Ürünü her zaman kullanım talimatlarına uygun şekilde kullandım; hiçbir şekilde suyla temas ettirmedim, düşme veya darbe almadı. Sorunu 2 gün önce yaşadım. ...
Dyson nemlendiricili hava temizleyicisinin filtre bakımını yaptım. Geri sayım sayacı 10 saniyede bir duruyor. Aç kapat yaptığımda tekrar 10 saniye sonra yine duruyor. Akabinde normal çalışmaya geçti ancak sürekli altı işareti gösterip su haznesini çıkarın diye söylüyor. Çıkarıp takıyorum yine aynı ş...
Dyson V12 süpürge cihazımı teknik servise yaşadığım bir şikayet üzerine gönderdim. Yaşadığım şikayet düğmeye bastıktan 4-5 Sn. Sonra otomatik kapanması idi. Buna istinaden gönderdim. Teknik servis filtresinin değişmesi gerektiği iletti ve yaşadığınız sorun bundan dolayıdır dediler. Onay verdim. 4500...
15.05.2025 tarihinde Dyson 'dan Gen5 kablosuz süpürge aldım. Makinede haziran ayının başında silikon kısmındaki dökülmelerden kaynaklı sorun yaşadım. Makinayı 28 haziranda servise gönderdim, makine sorunlu olduğu için değişim kararı verdiler. Bana 10 temmuzda yeni bir makine gönderdiler. Gelen yeni ...
Ürünü 12 Şubat 2024'te aldım, düzenli kullanan biriyim. Haftalık temizliğini makineye uygun şekilde yapıyorum fakat makinenin üstündeki kırmızı şeritler soyulmaya başladı. Halı başlığının da kenar kısmındaki kapak düştü. Dyson ile iletişime geçtim, ürünümün garantisi devam etmekte. Halı başlığı için...
Dyson süpürgemin motor kısmının iadesi için Dyson müşteri hizmetleri ile görüştüm. Garanti kapsamında olan ürünümü göndermek için işlemleri başlattım. 15 Temmuz Salı günü görüşmelerim sonucunda, süpürgenin motor kısmının Kolay Gelsin kargo firması tarafından alınacağı bilgisini aldım. Bir haftadır K...
Dyson kablolu elektrik süpürgemi 7 yıl önce aldım. Cihazım arızalandı. Servisten yapılan dönüşte, motor arızası olduğu ve parça temin edemedikleri için cihazı geri teslim etmeyip %25 indirim uygulayacaklarını söylediler. 10 yıl parça temin etmek zorunda olduklarını söylediğimde ise, zaten motor arız...
25.12.2025 'te evlenmem sebebiyle büyük bir hevesle indirimde aldığım Dyson 15 detect Total clean süpürgeyi ilk defa 27 Haziran tarihinde açtım ve temizlik için haznesini tamamen çıkarıp temizlemek istedim. Hazneyi kullanım kılavuzuna uygun şekilde çıkarmama rağmen, hazneye sabit olması gereken ve m...
Dyson kullanıcısı olarak bu şikayetimi yazıyorum. Neredeyse Dyson'ın her ürünü bende mevcut ve bu markaya çok güvenerek tüm ürünlerini aldım. Süpürge olarak da yine Dyson'ı seçerek V12 modelini 31 Temmuz 2024'te MediaMarkt İstanbul'dan aldım. WhatsApp üzerinden müşteri temsilcisine ulaştım ve şikaye...
Dyson V8 model ürünü Trendyol üzerinden satın aldım. İlk günden beri motoru düzgün çalışmıyor ve sürekli duruyor. Cihaz sürekli arıza çıkardığı için üründen hiç verim alamadım. Yaşadığım sorunla ilgili Dyson müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim, ancak çalışanlardan destek alamadım. Problemi ku...
Dyson v15 marka şarjlı dik süpürgemi henüz alalı yaklaşık 2 yıl oldu. Halı başlığı değişti. Filtresinin kumaş kısmı iplik iplik ayrıldı. En son motor kısmında mor plastik yerlerde soyulmalar başladı. Lastik kısımları esnedi yerlerinden çıkıyor ve hava kaçırıyor bu yüzden çekim gücünde problem var. B...
"Dyson tarafıma ulaştı ve görüşme sonucu yeni parça gönderimi sağlandı şuan sorunsuz çalışıyor. Teşekkürler."
Dyson v12 süpürgem kendi kendine duruyor. Motor çalışıyor ama başlıklar çalışmıyor. 2 defa servisi aramama 1 kere alıp kontrol etmelerine rağmen sorun...
Dyson V12 süpürgemizin motor kısmında sorun oluştu. Müşteri hizmetleri ile olan görüşmemizde en kısa sürede parçanın ücretsiz gönderileceği iletildi. 21 mayısta aldığım cevap mailinde 1-3 iş günü içerisinde ürünün kargoya verileceği iletildi. Defalarca aramama rağmen stokta yok denilerek ürün gönder...
Dyson süpürgemizi. 29 Mart 2025 tarihinde almış bulunmaktayız. Süpürgeyi daha yeni açıp bir kaç kez kullanabildik sonrasında motoru şarj almamaya başladı ve bu sorunu Dyson müşteri hizmetlerini arayıp dile getirdik. Ürünü gelip evimizden aldılar. Ürünün öncelikle iadesini, olmazsa değişimini istedik...
Dyson v12 cihazımızı 2023 ocak ayında aldık. Son bir kaç aydır cihazın motor kısmında yer alan mor kauçuk oldukça deforme oldu. Cihaz ilk aldığımız gücünden oldukça azalmış bir performans sergiliyor. Müşteri hizmetlerini bugün aradım. Oldukça komik ifadeler kuruyorlar. Yani 2.5 sene olmuş eskimişe g...
Sevgili Dyson, v15 süpürgemi aldığımdan beri onca sorun yasamama rağmen hep kullanıcı hatası dediniz ama en son süpürge çalışmayıp servise gidip gelince gördüm ki sizi ilk aradığım sıkıntılı bolumu değiştirdiğinizi görünce hadi dedim belki böylesi daha iyi olmuştur. Fakat süpürgemin motor haznesi de...
Dyson 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
