to read complaints and reviews, or file yours.Dyson Kentpark mağazasından 2023 yılının kış aylarında V12 dikey süpürge satın aldım. Cihazı ilk aldığım aylarda perform...ansından kısmen memnundum; ancak yaklaşık 3–6 ay içinde çekim gücünde belirgin bir düşüş başladı ve zamanla bu sorunlar artarak kalıcı hâle geldi. Şu an cihazın kir boşaltma hazne
Dyson markasına duyduğumuz güvenle evimizde 3 ayrı cihazınızı kullanan ve çevremize de onlarca cihaz aldırmış sadık bir ...kullanıcı olarak; 04.04.2026 tarihinde Ankara Kentpark Teknik Servis noktasında yaşadığımız, markanızın vizyonuyla bağdaşmayan süreci dikkatinize sunarım. Hava temizleyici ve nemle
Yaklaşık bir sene önce Dyson Airstrait saç düzleştirici aldım. İlk aldığım cihazı fişe taktığım anda ekranda “error” uya...rısı verdi. Ürünü Kentpark Dyson servisine götürdüğümde cihazın hatalı olduğunu ve değişim yapılacağını söylediler. Yaklaşık 1,5 ay bekletildikten sonra yenisi gönderildi. Yaklaşı
Dyson markasına ait v15 Submarine model süpürgemi, performans düşüklüğü ve gövde üzerindeki soyulmalar nedeniyle garanti... kapsamında incelenmesi için 29.03.2025 tarihinde Ankara Çankaya Kentpark AVM’deki Dyson yetkili servisine teslim ettim. 31.03.2025 tarihinde işlemlerin tamamlandığı ve cihazı tesl
Dyson Airwrap Coanda ürünümle yaşadığım süreçten dolayı ciddi anlamda mağdur oldum ve artık ücret iademin yapılmasını ta...lep ediyorum. İlk ürünü 28 Şubat’ta satın aldım, daha mağazadan çıkmadan üründe problem yaşadım ve başka bir mağazadan ürünü temin ettim. Değişimden sonra ürünü ilk kez kullanmak
Dyson v15 süpürgeyi yüksek bir bedel ödeyerek geçen sene Kurban Bayramı’ndan bir iki gün önce Kentpark mağazasından satı...n almama rağmen, ürün bir yıl dahi olmadan ciddi kalite problemleri göstermeye başlamıştır. Yaklaşık iki aydır cihazın çekim gücü belirgin şekilde düşmüş durumda ve gövde üzerindek
Dyson v15 Detect süpürgemi yaklaşık 5 ay önce Kentpark Dyson mağazasından satın aldım. Bugün süpürgenin başlık hortumund...a yırtık olduğunu fark edip hemen Dyson ile iletişime geçtim. Ürünü çok kısa sürede ve özenli kullanmama rağmen bu parçanın yırtılmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Görüştüğüm yet
Dyson Türkiye’den almış olduğum DC33 C Origin model süpürgemin siklon gövdesi 2024 sonundan bu yana tedarik edilemediği ...için mağdur durumdayım. Satış Sonrası Hizmetler Yönetmeliği’nde açıkça yer alan, ürünler için on yıl parça bulundurma zorunluluğuna rağmen Dyson bu yükümlülüğünü yerine getirmediği
Dyson v16 pişmanlıktır! Dyson v16 Piston Animal Submarine süpürgeyi 28.10.2025 tarihinde Ankara Kentpark AVM’deki Dyson... mağazasından satın aldım. Tam bir pişmanlık. Aldıktan sonra ameliyat sürecim oldu ve iade süresini de bu yüzden kaçırdım maalesef. Yeni başlık çok kötü. Tozdan büyük hiçbir şeyi
21 Mart 2026 tarihinde Ankara Nata Vega AVM Teknosa mağazasından, ek garanti ile birlikte toplamda yaklaşık 64.000 TL be...delle Dyson Spot+Scrub AI ıslak‑kuru robot süpürgeyi taksitle satın aldım. Fatura tutarı 58.899,20 TL, ek 5.499,00 TL de 5 yıllık ek garanti için ödedim. Bu alışverişe ait faturamd
Dyson Airwrap ürünümü 20.08.2025 tarihinde Ankara Kentpark AVM’den satın aldım. Ürünü alalı sadece altı ay olmasına ve f...iltrenin temizliğini düzenli olarak yapmama rağmen cihaz kırmızı ışık uyarısı vermeye başladı. Filtre temizliğini Dyson’ın kendi anlattığı şekilde, belirtilen tüm adımları uygulaya
Dyson v12 Detect Slim süpürgemi 19.11.2023 tarihinde Ankara Kentpark AVM içindeki Media Markt mağazasından satın aldım. ...Yaklaşık bir haftadır süpürgeyi kullanırken çalışma esnasında 3–4 saniye içinde kendini kapatıyor, açma/kapama düğmesine iki kez bastığımda tekrar çalışsa da yine kısa süre içinde
Dyson v15 süpürgemin mobilya altı başlığının tuşu yaklaşık iki hafta önce arızalandı. Bunun üzerine önce Dyson Gordion m...ağazasına, ardından da yönlendirme üzerine Dyson Kentpark servisine gittim. Evime uzak olmasına rağmen özellikle Kentpark servisine gitmeme rağmen, bu parçanın tamirinin yapılmadığ
Dyson v12 süpürgemi garanti kapsamında tamir için 12 Mart tarihinde Ankara Kentpark şubenize teslim ettim. Bayram öncesi... teslim ettiğim ürün için daha sonra tarafıma ödeme yapmam gerektiğine dair bir e-posta gönderildi, ödemeyi hemen yaptım. 14 Mart’ta gelen mesajda, ürünümün hazır olduğu ve 2 gün i
28 Mart 2026 tarihinde saat 16.00–17.00 arasında Ankara Kentpark AVM -3. kattaki Dyson teknik servisine Dyson V15 dikey ...süpürgemin 972522-01 kodlu ışıklı sert zemin süpürme başlığında yaşadığım sorun için başvurdum. Süpürgemin fırçası bir süredir ara ara dönmüyor, bazen tamamen duruyor, sonra kendil
10 Şubat 2025 tarihinde Dyson Ankara Kentpark mağazasından satın aldığım Dyson Gen5 şarjlı süpürgenin sert zemin başlığı...ndaki mavi hortum, kıvrım yerinden yarıldı ve bu durum süpürgenin çekiş gücünü belirgin şekilde olumsuz etkiledi. Ürünü alalı daha 1 yıl bile olmamışken böyle bir sorunla karşılaşm
Yaklaşık 1,5 yıl önce Dyson Gen5detect süpürgeyi Ankara Kentpark Dyson mağazasından satın aldım ve süpürgeyi düzenli ola...rak, ortalama 8 aydır iki haftada bir aktif şekilde kullanıyorum. Yaklaşık 10 gün önce borunun bakır kısmındaki bağlantı yerinde, metal ve plastik aparat arasında yukarı–aşağı oyna
05.11.2024 tarihinde Ankara Atakule Dyson mağazasından iki adet Dyson v10 satın aldım. İki ürünü de aynı gün kullanmaya ...başladım, hatta birini diğerine göre daha az kullandım. Buna rağmen her iki cihazda da yaklaşık 1 aydır tetik arızası yaşıyorum. Bazen tetik üç kez basınca devreye giriyor, bazen d
18.12.2025 tarihinde Ankara Kentpark AVM içindeki Media Markt mağazasından Dyson kalitesine güvenerek Dyson V15 Submarin...e kablosuz süpürge satın aldım. Ürünü çok yoğun kullanmamakla birlikte haftada yalnızca bir gün kullanıyorum. İlk aldığım günlerde süpürgenin toz haznesinin içindeki siklon kısmınd
25.02.2026 tarihinde Ankara Kentpark Dyson mağazasından dikey süpürge ve PH05 kodlu hava temizleyiciyi satın aldım. Satı...n aldığım ürünü eve getirip çalıştırdım. Dikey süpürgede sorun olmadı. Fakat hava temizleyici ürün çalışmadı. Dyson servisiyle yaptığım görüşmeden cihazın sorunlu üretim olduğu söy
Dyson v12 süpürgemi Ankara Kentpark AVM Dyson mağazasından satın aldım ve faturam da mevcut. 10 Mart’a kadar şarj aletim...de hiçbir sorun yoktu. Bayram tatiline çıkmadan önce cihazı sorunsuz kullanıyordum. Tatilden 22 Mart’ta döndükten sonra süpürgemin şarjı bitince her zamanki gibi şarja taktım ancak
Dyson v15 şarjlı süpürgemin döner başlığı bozulduğu için 8 Mart 2026 tarihinde cihazı Ankara Kentpark Dyson tamir merkez...ine elden teslim ettim. 11 Mart 2026 tarihinde tarafıma telefon edilerek ürünün tamir edilemeyeceği, yeni bir başlık almam gerektiği söylendi ve bana iletilen link üzerinden 5.299
"Ürünüm değiştirildi ve sorunum çözüldü, teşekkürler."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
