to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt’ta Dyson Coanda 2X Kampanya Aksesuarları Eksik
17 Nisan tarihinde Ankara Kentpark AVM’deki Media Markt mağazasından ilk kez Dyson marka Coanda 2X ürünü satın aldım. Dyson’ın kendi sitesinde ve mağazalarında aynı ürün için seyahat çantası hediyesi olduğunu gördüğüm halde, Media Markt’tan aynı fiyatla aldığım üründe bu seyahat çantası yer almadı. Ayrıca çevremde aynı ürünü alan herkeste bulunan bukle açıcı tarak aparatı da kutunun içinden çıkmadı.
Aynı ürünün, aynı ücret ödenerek farklı bir mağazadan alınmasına rağmen kampanya ve içeriklerinin farklı olması adil gelmiyor. Eğer kampanya kapsamı farklıysa bunun fiyata da yansıması gerektiğini düşünüyorum. Ürünümün faturası 308403872 numarasıyladır.
Dyson ve Media Markt’tan beklentim, Coanda 2X için Dyson tarafından sunulan kampanya ile uyumlu olacak şekilde tarafıma seyahat çantasının ve bukle açıcı tarak aparatının gönderilmesidir.
Dyson aradı ve alınan yere göre kampanya değişiyor hiçbir şey yapamıyoruz dedi ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı bir yerde kampanya yapıyorsan her yerde yapılır satılan yere göre kampanya yapıyorsunuz hiç memnun kalmadım
Tüketici Hakları'na da şikayette bulunacağım
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Dönüş yapıldı ama hiçbir işlem yapamadıklarını söylediler
