to read complaints and reviews, or file yours.Dyson’dan aldığım Dyson v15 süpürge için iade süreci başlattım, tarafıma SMS ile 20001266773737 numaralı iade kodu gönde...rildi. Ancak 8 gündür iadem alınmıyor, süreç hiçbir şekilde ilerlemiyor. Bu süre içerisinde çağrı merkezini defalarca aradım, her seferinde sadece dosya açılıp “en kısa zamanda si
28.08.2026 tarihli E‑Arşiv faturası ile satın aldığım Dyson Airstraight cihazımı teslim aldıktan sonra, kutu açılışında ...ürünün üzerinde çizik/hasar olduğunu fark ettim. Bu durumu ürünün ilk kurulumu ve garanti başlangıcı sırasında sisteme kaydettirdim. 08.09.2026 tarihinde yetkili servisinizle ilet
Dyson v16 süpürgemi satın aldığım günden beri sorunsuz kullanamadım. Ürün daha 1 yıl dolmadan, ilk 15 gün içinde koku ya...ptığı için servise gönderdim. Özellikle sıvı ile temas etmediğini belirtmeme rağmen, servis sıvı çekimi olduğunu söyleyerek durumu kullanıcı hatasına bağladı ve sadece temizleyip g
"Bugün Dyson call center aradığımda Şule hanım tüm sorunumuzu çözdü. Şule hanıma tekrar çok teşekkürler."
Dyson Gen5 Detect süpürgemde filtreyle ilgili tekrarlayan bir problem yaşıyorum. Filtreyi her yıkadığımda tamamen kuruma...sını beklememe rağmen ertesi gün tekrar “filtreyi yıkayın” uyarısı alıyorum. Bu hata sürekli tekrarlanıyor ve artık cihazı sorunsuz kullanamaz hale geldim. Bu sorunla ilgili Dyson
"Teşekkür ediyorum çok güzel ilgilenildi müşteri hizmetleri dahil evimden alınıp tekrar evime getirildi ürün en fazla bir hafta içerisinde mağdur etmeden çözüm sağlandı çok memnun kaldım"
Dyson markalı kablolu süpürgeyi yaklaşık iki yıl önce çeyizim için satın al...dım. Ürünü alırken faturayı farklı bir kişinin adına kestirdik, ürünü de ya
Dyson Coanda 2X saç makinesini bugün satın aldım ve cihazı kurup kullanabilmek için mydyson uygulamasına bağlamak istedi...m ancak saatlerdir hiçbir şekilde sağlıklı destek alamıyorum. Müşteri hizmetleri sadece mesaj yoluyla yardımcı olmaya çalışıyor ve bu süreç oldukça yetersiz ve sinir bozucu ilerliy
Dyson Türkiye’nin resmi internet sitesi üzerinden Dyson Airwrap i. D. Saç şekillendirme ve kurutma seti (Ceramic Apricot...) satın aldım. Ödemem 22.07.2026 tarihinde kredi kartımdan 9 taksit olarak başarıyla çekildi, ancak buna rağmen siparişim Dyson sisteminde görünmüyor. Siparişi verdikten sonra def
20 Temmuz 2026 tarihinde N11 üzerinden Media Markt satıcısından Dyson Airstrait ürünü satın aldım. Ardından ürünü Dyson ...sistemine kaydettirmek istediğimde, seri numarasını girdiğim anda “seri numarası zaten mevcut” şeklinde bir uyarı ile karşılaştım. Ürünü fiilen kullanan ve satın alma işlemini yap
Dyson Airwrap cihazımı kullanırken 15.07.2026 tarihinde ürün elimizde adeta patladı, içinden ateş çıktı ve evin sigortal...arı attı. Yaşadığımız bu tehlikeli olay sonucunda evde ve eşyalarımızda bir hasar oluşmadı ancak cihazda ciddi hasar meydana geldi ve ürünü kullanılamaz hale getirdi. Ürün bana he
Dayson’dan 26 Haziran 2026 tarihinde v10 Conical model süpürge satın aldım. Az parçalı ve hafif olduğu için, kolumdaki y...ırtık nedeniyle ağır ürün tutamadığımdan özellikle bu modeli tercih ettim. Ancak ürünün belirtilen 60 dakikalık çalışma süresi tam bir hayal kırıklığı oldu. En düşük modda bile en
Dyson v11 süpürgemi garanti süresi biter bitmez motor arızası nedeniyle kullanamaz hale geldim. Ürünü servise gönderdim,... yaklaşık 20 gün serviste kaldıktan sonra tarafıma geri gönderildi ancak sorun tam olarak giderilmemiş, adeta yarım yamalak bir işlem yapılmıştı. Sürekli farklı parçaları arızaland
"Selamlar ürünümüze tekrar başlık gönderimi yapıldı ama sorun yine değişmedi urunu servise götürdük teslim ettik ertesi gün arandık cihazımızın yenisi ile değişim olacağı bilgisi geldi buraya yazdığım için mi değişti bilmiyorum ama sorunum halledildi"
21 Nisan 2025 tarihinde Cevahir Teknosa mağazasından Dyson v12 süpürge satın aldım. Cihazın borusunun motora bağlandığı ...kısımda bir gevşeme oluştu. Parçada herhangi bir kırılma, darbe veya kullanıcı hatasına bağlı bir deformasyon yok, sadece borunun motora bağlandığı bölümde çıkma ve gevşeme sorunu
"Hızlı çözüm için teşekkürler"
Dyson Panora mağazasından yaz aylarında aldığım Airwrap cihazımın başlıklarından biri çok kısa sürede aşınarak kırıldı. ...Bu fiyatta ve kalitede olduğunu düşündüğüm bir üründe bu kadar çabuk deformasyon beklemezdim. Durumu Dyson müşteri hizmetlerine ilettim. WhatsApp üzerinden görüntülü görüşme talep
İstanbul’da ikamet ediyorum ve Dyson Airwrap hs05 cihazımı aşırı ısınma şikayetiyle yaklaşık bir hafta önce Dyson servis...ine gönderdim. 06.06.2026 tarihli servis raporunda, 7MD‑EU‑TEB5212A seri numaralı cihazım için açıkça “Main Body Assy”, yani ana gövdenin komple değiştirildiği belirtiliyor. Cihazı
Trendyol üzerinden Dyson satıcısından bir adet Dyson Airwrap satın aldım. Ürün 3 Haziran tarihinde tarafıma teslim edild...i. Ertesi gün, 4 Haziran’da ürünü garantiye kaydettirmek istediğimde sistemde seri numarasını girdiğim anda “seri numarası zaten mevcut” uyarısıyla karşılaştım. Bu ifade, ürünün da
Trendyol üzerinden Vatan Bilgisayar satıcısından Dyson v16 Piston Animal Submarined model süpürge satın aldım ve ürün bu...gün elime ulaştı. Dyson uygulaması/hesabı üzerinden ürünü kaydetmek istediğimde, seri numarasını girdiğim anda bu seri numarasının zaten mevcut olduğuna dair uyarı alıyorum ve kayı
Dyson Co-anda 2X model cihazı 20.04.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım ve ilk günden itibaren özellikle dü...zleştirici başlığı kullanırken çalışma sırasında cihazın aniden durup çalışmayı kestiği bir problem yaşıyorum. Cihazı şu ana kadar yalnızca birkaç kez kullanmama rağmen bu duraksam
"Teşekkürler"
28.12.2024 tarihinde satın aldığım Dyson Gen5 Detect süpürgem (Seri No: Z5T-EU-TGA7512A), alt başlığa güç iletmeme ve ta...mamen kapanma sorunu nedeniyle defalarca servis görmesine rağmen hâlâ kullanılamaz durumdadır. Sürecin özeti ve servisin yaklaşımı şöyledir: Cihaz servise gitmeden önce Dyson müşt
Dyson Airstrait ürününü 27.04.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinde yer alan Dyson satıcısından satın aldım. Ürünü Dyson’u...n kendi sitesinden kayıt etmek istediğimde seri numarasını girdiğim anda “seri numarası zaten mevcut” uyarısı çıkıyor ve bu nedenle ürünümü sisteme kaydedemiyorum. Bu durum sebebi
"İletişime geçilerek sorun çözüldü, teşekkürler"
Dyson Türkiye’nin Trendyol üzerindeki resmi mağazasından Dyson v8 Cyclone s...üpürge satın aldım. Ürün 18.04.2026 tarihinde teslim edildi ve aynı gün myd
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
