Dyson Kargo

Dyson’dan yaklaşık bir hafta önce Hushjet kompakt hava temizleyicisi satın aldım. Ürün pazartesi günü kargoya verildi ve... bir günlük teslimat süresi belirtilmesine rağmen ürünüm zamanında teslim edilmedi, teslimat tarihi sürekli ertelendi. Kargo firması sistemde cumartesi teslimata gelmiş gibi göste...

Dyson’dan Ekim 2025’te Diyarbakır Forum AVM’deki Dyson mağazasından aldığım Dyson v16 Piston Animal Submarine süpürgemin... toz haznesinin başlığı kendiliğinden kırıldı. Kullanıcı hatası olmadığı halde cihazı kullanamaz hale geldim ve seri numarası 7RE-EU-UJC0830A olan ürünüm için müşteri hizmetlerini ...

1 Ekim’de Dyson’ın resmi internet sitesi üzerinden 910905472695 numaralı Dyson Airstrait Plum Copper ürünü siparişi verd...im. Ürünün 6 Ekim’de teslim edilmesi gerekirken kargo firmasının hataları nedeniyle teslimat gerçekleşmedi ve 224150639 numaralı gönderim adres hatası gerekçesiyle gönderici firmay...

Dyson dan v15 model süpürge satın aldım. Süpürgenin garantisinin bitmesine kısa bir süre kala büyük başlığın yan kısmınd...a bulunan tekerlek kendi kendine çıktı ve çekim gücü artık eskidi gibi değildi. Müşteri hizmetlerini aradım hemen yardımcı oldular başlık ve hazneyi garanti kapsamında yenisini gön...

İnternet üzerinden büyük bir beklentiyle satın aldığım Dyson Airsmooth ürünü tam anlamıyla hayal kırıklığı olmuştur. Ürü...n saçı kurutmuyor, şekil vermiyor ve kullanım sırasında saçlarımı yolup koparıyor; kısacası vaat ettiği hiçbir işlevi yerine getirmiyor. Bu memnuniyetsizlik üzerine yasal cayma ha...

Dyson’ın internet sitesi üzerinden süpürge sapı siparişi verdim. Siparişimi 1 Ekim’de oluşturdum ve teslimat tarihi olar...ak 5 Ekim bilgisi paylaşıldı. Ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslimattan sorumlu Kolay Gelsin kargo firması süreci son derece amatörce y...

Dyson Türkiye’den aldığım CY26 model süpürgemi 3 Mart 2025’te Dyson’a kayıt ettirerek garanti sürecini başlatmıştım. 30 ...Eylül 2026 tarihinde süpürgeyi çalıştırdığımda cihazdan alışık olmadığım garip bir ses geldi ve hemen ardından hafif bir yanık kokusu oluştu. Herhangi bir zarar oluşmaması için cih...

Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden 28 Eylül tarihinde Dyson v11 model süpürgem için hazne siparişi verdim. Sipariş... onay SMS’i ve kargo takip bilgileri gelmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı, hazne olmadığı için süpürgemi kullanamıyorum. Yaklaşık 10 günden fazladır hem kargo firmasıyla he...

Dyson Gen5 cihazımın şarj aletini, cihazla birlikte orijinal kutusuna koyarak 17 Eylül tarihinde servise gönderdim. 5 Ek...im’de ürün tarafıma kargo ile teslim edildiğinde kutunun içinden şarj aletinin çıkmadığını fark ettim. Ürünü gönderirken müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede şarj aletiyle birl...

Dyson v15 Detect Absolute süpürgem için 20 Eylül 2026 tarihinde Dyson WhatsApp destek hattı üzerinden görüntülü destek a...ldım. Görüşme sonunda cihazıma uygun toz haznesinin tarafıma ücretsiz olarak gönderileceği açıkça söylendi. Aynı görüşmede verilen bilgiyle, önerilen filtreyi ise ücretini ödeyerek...

20 Eylül 2026 tarihinde Dyson WhatsApp destek hattından v15 süpürgem için görüntülü destek aldım. Görüşme sonucunda, süp...ürgeme uygun toz haznesinin ücretsiz olarak gönderileceği bilgisi verildi. Aynı görüşmede uygun filtre bilgisi de paylaşıldı ve ücretli olarak satın aldığım filtre 2 gün içerisinde...

Dyson v15 şarjlı süpürgeyi Hepsiburada üzerinden resmi satıcıdan aldım ve ürün halen garanti kapsamındayken halı başlığı...nda ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Yaklaşık 2 gündür halı başlığı halının üzerinde çalışırken aşırı derecede farklı sesler çıkarıyor, halının üzerinde titreyip zıplıyor ve bu y...

Dyson’dan 28 Eylül’de 3.299 TL ödeyerek sipariş verdiğim v11 Apolet toz haznesi, kargo firmasının neden olduğu hasar seb...ebiyle tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan iade sürecine alınmış. Siparişten sonra dört gün boyunca ürünümün neden hâlâ elime ulaşmadığını sorgularken, ancak müşteri hizmetler...

Dyson v11 süpürgemi 08.09.2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden beri boru ile hazne ekle...m yerindeki sallanma sorununu yaşıyorum. Bu sallanma nedeniyle borunun kırılmasından korktuğum için sürekli boruyu tutarak süpürmek zorunda kaldım. Zamanla bu sallanmanın etkisiyle...

Dyson Türkiye’den aldığım V11 model süpürgem aynı sebepten iki kez arızalandı. İlk arızasında kesik kesik çalışıp duruyo...r, bir süre sonra yeniden çalışıyordu ve bu şekilde servise gönderilip yapılmıştı. Ancak üzerinden bir yıl bile geçmeden aynı sorun tekrar ortaya çıktı. 24 Eylül’de Dyson ile tekr...

Dyson marka v15 dikey süpürgem bozulduğu için 01.10.2026 tarihinde servis talebinde bulundum. 03.10.2026 tarihinde kargo... ile evimden teslim alınıp servise götürüleceği bilgisi verildi. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen cihazım hâlâ benden teslim alınmadı. Dyson ve kargo firması ile defalarca g...

Dyson V15 dik süpürgemi, üst boru kısmı yerine tam oturmadığı ve sorun düzelmediği için 1 Ekim 2026 tarihinde servise gö...nderdim. Ancak ürün bana 7 Ekim tarihinde hem sorun çözülmemiş hem de borusu eksik şekilde geri gönderildi. Servis, kendi anlaşmalı oldukları kargo firmasıyla benim iletişime geçm...

Dyson v12 ürünüm için bakım paketi satın aldım. Ancak sistemde isim ve telefon numaramın uyuşmadığı gerekçesiyle paket k...apsamında sunulan ücretsiz kargo hakkım tanınmıyor. Bu nedenle ücretini ödediğim bakım paketinden faydalanamıyor ve cihazımı servise gönderemiyorum. Ödemesini yaptığım bakım paket...

Dyson v15 süpürgemi 6 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, Dyson’ın kendi garantisi kapsamında olacak şekilde sat...ın aldım. Kısa süre önce süpürgem bozulduğu için Dyson müşteri hizmetlerini aradım ve teknik ekip ile görüntülü görüşme yaparak sorunu birlikte kontrol ettik. Teknik personel, arız...

Dyson v11 süpürgem arızalandığında Dyson ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtim ve aynı parçanın değişimi için tarafıma... 5.300 TL fiyat verildi. Cihazı kargoyla göndermek yerine kendim servise teslim etmek istediğim için bu kayıt sonradan iptal edildi. Yaklaşık iki gün sonra aynı işlem için bu kez ...

24.09.2026 tarihinde Dyson internet sitesi üzerinden 972522-02TR model ürün için 910905411963 numaralı siparişi verdim; ...ancak ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Yaşanan süreç ve bilgi verilmemesi nedeniyle kargomun kaybolduğunu düşünüyorum. Durumu Dyson müşteri hizmetlerine telefonla ilettiğimde...