Dyson Kargo

Dyson marka süpürgem bir anda şarj olmayınca Dyson sitesinden WhatsApp üzerinden görüntülü servis hizmeti aldım. Yetersiz güç kaynağı problemi nedeniyle yeni batarya almam gerektiği söylendi. Ben de yine Dyson'un kendi sitesinden yeni batarya aldım. Yeni batarya gelince taktım. Fakat yine şarj ışığı...

Dyson v12 dikey süpürgemizin başlık kısmından yaklaşık 15 gündür “gır gır” şeklinde rahatsız edici sesler gelmeye başladı. Ürünü yaklaşık iki yıldır kullanıyoruz. Sorun ortaya çıkınca Dyson’ın kendi sitesi üzerinden müşteri hizmetlerine ulaştık, bizimle görüntülü görüşme yapıldı ve ürünü incelemek i...

Dyson Airstraight saç düzleştiricimi geçen yıl aralık ayından beri kullanıyorum ve ürünüm halen garanti kapsamında. Ürünün filtre kısmında arıza oluştuğu için geçen hafta çarşamba günü Dyson’ın yönlendirmesiyle ürünü kargo ile servise gönderdim. Dyson’ın gönderdiği kutunun üzerinde 45359622 numarası...

Dyson v16 Piston Animal Submarine (mat siyah/bakır) süpürgemi 17.11.2025 tarihinde satın aldım. Ürünü ikinci kullanışımda gövdesinde bir noktada boya kalkması problemi yaşadım ve seri numarası 7RE-EU-UJC2131A olan süpürgemi bu sebeple servise gönderdim. Servis, boya kalkmasını kullanıcı hatası olara...

26 Ocak 2026 tarihinde Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden İstanbul’dan 9 taksit ile Dyson Spot+Scrub Ai robot süpürge satın aldım. Cihazı yalnızca yaklaşık 4 aydır kullanmama rağmen, ön kısmında yer alan çift fırçadan soldaki kırmızı fırça, önce cihaza bağlandığı noktadaki küçük bir parçasında...

23 Nisan 2026 tarihinde Dyson’ın resmi internet sitesi üzerinden 910904436115 numaralı sipariş ile Dyson Airwrap satın aldım. Siparişim ertesi gün Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edildi. Ancak İzmir Bornova’daki adresime yalnızca kampanya hediyesi olan seyahat çantası ulaştırıldı, asıl ürünüm ol...

2 Mayıs 2026 tarihinde Aydın Media Markt şubesinden Dyson v10 süpürge satın aldım. 3 Mayıs’ta paketi açıp ürünü kullanmak istediğimde süpürgenin şarj olmadığını fark ettim. Aynı gün ürünü aldığım Media Markt şubesine gittiğimde, çalışanlar sorunumla ilgilenmeyip konunun kendileriyle değil Dyson ile ...

Dyson’ın kendi internet sitesinden 24.03.2023 tarihinde Dyson v15 model süpürge satın aldım. Ürünü aldığım dönemde evimiz henüz bitmediği için uzun süre kurup aktif olarak kullanmadım. Kullanıma başladıktan sonra da süpürgenin çekiş gücü o kadar zayıf ve yetersizdi ki, ödediğim yüksek bedelin karşıl...

Dyson Airstrait cihazımı 2024 yılının 10. Ayında Dyson’ın kendi internet sitesinden online olarak satın aldım. Seri numarası U5K-EU-THB7813A olan ürünümü ilk başlarda sorunsuz kullanırken, ikinci kullanımdan itibaren tıkalı filtre uyarısı vermeye başladı. Son 2–3 aydır neredeyse her kullanımda bu uy...

Dyson v12 dikey süpürgemi bakım yaptırmak için 29 Nisan’da İstanbul’daki servise kargo ile gönderdim. Telefonda bakımın en geç 5 gün içinde yapılıp tarafıma geri gönderileceği söylendi. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne ürünüm geldi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Toplam...

Dyson Hilltown İzmir mağazasından 07.05.2026 tarihinde Dyson Airwrap cihazını 28.999 TL bedelle, kredi kartına 6 taksit olacak şekilde satın aldım. Ürünü dört gündür düzenli olarak kullanmama rağmen saçımda vaat edilen hiçbir etkiyi göremedim; benim için tamamen işe yaramayan bir cihaz oldu. Bu ned...

Kablosuz Dyson marka v15 ayaklı süpürge müşteri hizmetlerinin hatası yüzünden garanti süresi bittiği için 6.600 TL lik fatura çıkardılar ödemeyi kabul etmediğim için cihazın tamirini yapmadan adrese geri kargo ile gönderdiler. Cihazda fiziki. Bir arıza yok motor bölümünde kronik bir arıza var kesint...

Dyson resmi internet sitesinden 13 Şubat 2023 tarihinde satın aldığım Dyson v15 süpürgem arızalandı. Yaşadığım sorunu müşteri hizmetlerine ilettiğimde, ürünü incelemeden ısrarla bataryanın bozuk olduğunu, mutlaka yeni batarya almam gerektiğini söylediler. Kendilerine bataryada bir problem olmadığını...

05.04.2026 tarihinde Dyson mağazasından Dyson v16 model bir ürün satın aldım. Ürün daha çok yeniyken, 10.04.2026 tarihinde batarya arızası vererek tamamen çalışmaz hale geldi, cihaz açılmadı ve hiçbir şekilde çalışma yapmadı. Bunun üzerine ürünü kargo ile servise gönderdik. Süreçle ilgili tarafıma ...

Dyson’ın online satış sitesinden Dyson Purifier Big+Quiet hava temizleyiciyi geçen cumartesi günü sipariş ettim. Alerjisi olan bir kullanıcı olarak bu ürünü sağlık açısından acil ihtiyaç kapsamında aldım. Siparişten sonra günlerce defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde sadece “sipari...

Dyson Gen 5 Detect Absolute dikey süpürgemde bir süredir ekranın kendi kendine arada kapanması sorunu yaşıyorum. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetlerini aradım ve ürünü kargo ile servise göndermemi istediler. Garantisi devam eden ürün için verilen kargo kodu ile İstanbul Tuzla Aydınlı Mahallesi’nde...

Dyson v12 Detect Slim süpürgem için Premium Care temizlik paketi satın aldım. Bu paket kapsamında yılda bir kez olmak üzere toplam iki detaylı temizlik hizmeti yer alıyordu. Ürünü göndermeden önce Dyson yetkilileriyle yapılan görüntülü görüşmede cihazın ve tüm parçalarının durumu detaylı şekilde kon...

Dyson’dan 1 hafta önce uyumsuz bir difüzör siparişi verdim. Ürünün cihazıma uygun olmadığını fark edince iade talebi oluşturdum ancak 5 gündür iade için geçerli bir kargo kodu alamıyorum. Verdikleri kargo kodu ile kargo şubesine gittiğimde kod onaysız görünüyor ve işlem yapamıyorlar. Durumu defalar...

Dyson Airwrap cihazımı 14.02.2025 tarihinde Media Markt üzerinden satın aldım. 02.03.2026 tarihinden bu yana cihazım, garanti kapsamında yaşadığı arızalar nedeniyle Mart, Nisan ve Mayıs aylarında olmak üzere toplam üç kez aynı yetkili servise kargo ile gönderildi ve yaklaşık üç aydır cihazımı sağlık...

11.02.2025 tarihinde Dyson Türkiye’den Dyson Gen5 Detect model bir süpürge satın aldım. Ürünü uzun süre sorunsuz kullandım, yakın geçmişte cihaz bir anda kendi kendine çalışmaz hâle geldi. Dyson teknik servis ile defalarca görüşerek durumu anlatmaya çalıştım, sonunda sorunu kabul edip ürünü kargo fi...

Dyson Spot+Scrub ai robot süpürgemizi, içinde biriken tozları çekmemesi nedeniyle 29 Nisan’da kargo ile evimizden alınarak servise gönderdik. Ürün bize bugün geri teslim edildiğinde, yalnızca robotun gövdesinde değil, su haznelerinin üzerinde de belirgin çizikler olduğunu gördük. Ürünü servise gönde...

Dyson’dan 29 Nisan tarihinde v10 Submarine ürününü satın aldım. Ürün kargo sürecinde kaybolduğu için iade süreci başlatıldı ancak aradan zaman geçmesine rağmen halen tarafıma ücret iadesi yapılmadı. 19.999 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirmiştim. Sipariş numaram 910904471218’dir. ...

Dyson v12 model dikey süpürgemin ekranları çalışmasına rağmen cihaz hiçbir şekilde güç üretmiyor. Kasım 2022’de satın aldığım bu ürünün garanti süresi biter bitmez, gövdeden kaynaklandığı belirtilen bu arızayı yaşadım. Yaklaşık üç gün önce ortaya çıkan sorun sonrası ürünü kargo ile Dyson’a gönderdim...