Dyson Kargo

Dyson Cinetic Big Ball model kablolu süpürgemi arızası nedeniyle yetkili servise gönderdim. Ürün, Dyson’ın ayarladığı kargo ile, kendi ambalaj kutusunda özenli bir şekilde paketlenerek servise ulaştı ve yine aynı şekilde tarafıma gönderildi. Süpürgem 02.04.2026 tarihinde servisten geldi; ertesi sab...

Dyson v12 sv46 model süpürgem bana düğün hediyesi olarak İskoçya, Birleşik Krallık’tan getirildi ve Haziran 2024’ten beri kullanıyorum. Son 3–4 haftadır cihaz birkaç saniye çalıştıktan sonra kendi kendine durmaya başlıyor ve bu sorun nedeniyle ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu problem üzeri...

Dyson Türkiye’den 11 Şubat 2025 tarihinde satın aldığım Dyson v12 model süpürgemde, filtre tamamen temiz olmasına rağmen sürekli “filtrenin temizlenmesi gerek” uyarısı vermeye başlamıştır. Bu sorunu cihazı servise göndermeden yaklaşık iki hafta önce fark ederek onarım talebinde bulundum. Dyson tara...

5 Nisan Cumartesi günü saat 12.56'da Dyson Submarine başlık iadesi için Kolay Gelsin firmasından kurye çağırdım ve ürünüm adresimden teslim alındı. Buna rağmen tarafıma ne bir takip numarası ne de herhangi bir fiş veya teslim tutanağı verildi ve sonrasında kargomun kaybolduğunu öğrendim. Adresten t...

26.03.2026 tarihinde Dyson Türkiye’den ek parça siparişim oldu, ürününüzü teslim etmekle yükümlü olduğunuz kargo firması kargomu kapıma bırakmak yerine başka bir daireye bırakmış. Ben ise günlerce kargo kayıp zannederek hem kargo firmasıyla hem çevremle uğraşmak zorunda kaldım. Teslimat adresim İsta...

28 Mart tarihinde arızalı Dyson Gen 5 süpürgemi Dyson Kentpark servise bıraktım. Cihazı buradan teslim alamayacağımı, onarım sonrası bana göndereceklerini belirttiler ve sadece 44442345 numaralı bir servis numarası verdiler. İki gün sonra cihazımın hazır olduğu ve gidip alabileceğim yönünde bir mesa...

Dyson markasına ait v15 Submarine model süpürgemi, performans düşüklüğü ve gövde üzerindeki soyulmalar nedeniyle garanti kapsamında incelenmesi için 29.03.2025 tarihinde Ankara Çankaya Kentpark AVM’deki Dyson yetkili servisine teslim ettim. 31.03.2025 tarihinde işlemlerin tamamlandığı ve cihazı tesl...

Dyson’ın kendi sitesinden Dyson sv53 süpürge makinesini ve yanında silme başlığını satın aldık. Ürün henüz birkaç aylık olmasına rağmen, kullanımın ilk ayında silme başlığını makineye taktığımızda çalışır vaziyetteyken başlığın parçaları yerinden ayrılmaya başladı. Bunun üzerine ürünü servise gönder...

Dyson v15 dikey süpürgemi çekiş gücü çok düştüğü için, yetkili servisin de yönlendirmesiyle 24.03.2026 tarihinde kargo ile servise gönderdim. Telefonla yaptığımız ilk görüşmede filtrede de sorun olduğunu, cihazı filtreyle birlikte göndermem gerektiğini özellikle söylediler. Bunun üzerine uzun boru h...

Aralık ayında kızımın rahatsızlığı için Dyson Purifier Cool PC2 hava temizleyicisi satın aldım. En iyisi olsun diye ciddi bir bedel ödeyerek aldığım bu ürünü daha 4 ay bile olmadan tam 3 kez servise göndermek zorunda kaldım ve bu süreçte cihazı toplamda neredeyse bir ay kullanamadım. İlk arızada ci...

Dyson’ın kendi internet sitesinden 18.02.2026 tarihinde satın aldığım Dyson Scrub AI robot süpürgenin fırçası, ürünü yalnızca kısa bir süre ve çok az sayıda kullanmama rağmen süpürme esnasında yırtıldı. Bu kadar yüksek ücret ödeyerek aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde zarar görmesi b...

Dyson markasından Ocak ayında satın aldığım Airstrat cihazım, çok az kullanılmasına rağmen kısa sürede performans kaybı yaşamış ve arıza vermiştir. Bunun üzerine Dyson servisi ile iletişime geçerek ürün için birebir değişim talebinde bulundum. Tarafıma açıkça “birebir değişim” yapılacağı söylendi. ...

Dyson 360 Vis Nav robot süpürgeyi yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 1,5 aydır cihaz temizliği yapmadığı halde uygulamada ya da cihaz üzerinde temizlik yapılmış gibi gösteriyor. Temizliği başlatınca şarj ünitesinden ayrılıp hemen tekrar şarj istasyonuna geri dönüyor ve düzgün bir şekilde harit...

Kolay Gelsin kargo firması ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Dyson v15 ürünüm için 31 Mart teslimat tarihi görünmesine rağmen, İstanbul’dan Mardin’e olan gönderimim 5 iş günüdür teslim edilemedi. Takip numaram 181820349 olmasına rağmen kargomun nerede olduğu ve neden teslim edilme...

Dyson Wash g1 Servis hüsranı: İyi Niyetimin Karşılığı Bu Mu? Evimde Dyson markasına ait 5 farklı ürün bulunan, markayı yıllardır güvenle kullanan sadık bir kullanıcınızım. Ancak yeni aldığım Dyson Wash g1 cihazımda yaşadığım süreç, sergilediğim tüm iyi niyete rağmen tam bir hüsranla sonuçlandı. Ür...

Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldığım Dyson Airstrait düzleştirici, yaklaşık 1,5–2 ay önce DHL Kargo ile tarafıma teslim edildi. Kargo firmasıyla ilgili bir sorun yaşamadım; ancak ürünün paketlenme şekli beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Bu kadar pahalı ve hassas bir cihaz, sa...

Dyson v16 Submarine süpürgemi ocak ayında satın aldım ve ürün henüz iki aylık olmasına rağmen yaklaşık iki hafta önce submarine başlığında bir problem yaşadım. Başlığı çok az kullanmış olmama rağmen sorun oluşunca yetkili servisi aradım, görüntülü arama ile ürünü gösterdim ve benden submarine başlığ...

+1

Dyson v11 süpürgenizi 23 Haziran 2023 tarihinde Trendyol üzerinden, Dyson satıcısından satın aldım. Düzce’de yaşayan bir kadın kullanıcı olarak, ürünü aldıktan yaklaşık 6 ay sonra süpürge çalıştırma tuşuna bastığımda 5 saniye kadar çalışıp durmaya başladı ve bu sorun birkaç kez tekrarlandıktan sonra...

Daha önceden de yazmıştım; Dyson v8 süpürgen bozulduktan sonra Google'da çıkan ilk "Dyson v8 tadilat" yazdığımda önüme çıkan Termo Bilişim elektrik servisini aradım. Dyson için yetkili servis olup olmadıklarını sordum; yetkili servis olduklarını söylediği için güvenerek Dyson v8 süpürgemin arızasını...

Dyson Animal Pro süpürgemi çekim gücü düştüğü için servise göndermek üzere Dyson müşteri hizmetlerini aradım. Anlaşmalı oldukları kargo firmasıyla ürünü evimden aldıracaklarını söylediler ve Ramazan Bayramı’ndan birkaç gün önce Kolay Gelsin kargo firması ürünü teslim aldı. Ancak ürünüm neredeyse bir...