to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson Coanda 2X saç şekillendiricisini yaklaşık 1 ay önce, en son çıkan ve en pahalı model olduğu için özellikle tercih ederek satın aldım. Ancak şu anda aynı ürün için saç şekillendirme ürün seti kampanyası başlatılmış durumda ve ben de bu kampanyadan yararlanmak istedim.
Bu konuda bilgi almak için bugün Dyson müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm temsilci, ürün alımının üzerinden 14 gün geçtiği için kampanyadan yararlanamayacağımı, bu nedenle hiçbir şekilde yardımcı olamayacaklarını söyledi. Beni asıl rahatsız eden, kullanılan üslubun son derece geçiştirici ve ilgisiz bir tavırda olması, çözüm odaklı hiçbir yaklaşım gösterilmemesiydi.
Ürünü daha yeni sayılabilecek bir süre önce, yüksek bir bedel ödeyerek almış bir müşteri olarak, sadece 1 ay geçtiği için bu kampanyadan tamamen dışlanmış hissetmek beni hayal kırıklığına uğrattı. Dyson’ın müşteri memnuniyetini gözeterek, satın aldığım Coanda 2X ürünü için devam eden saç şekillendirme ürün seti kampanyasından benim de geriye dönük olarak yararlandırılmamı ve müşteri hizmetleri sürecindeki bu olumsuz deneyimin incelenmesini talep ediyorum.
Dyson Buyaka AVM mağazasından 14 Şubat tarihinde 26.999 TL ödeyerek Dyson Airwrap saç şekillendirici satın aldım. Satın alma sırasında mağaza personeli bana tarak hediyesi verdi, ancak herhangi bir alternatif hediye seçeneğinden ya da o an geçerli olan diğer kampanyalardan bahsedilmedi. Daha sonra ...
6 Şubat 2024 tarihinde Akasya AVM Dyson mağazasından satın aldığım ve halen garanti kapsamında olan Airwrap saç şekillendirici ürünümde ciddi bir sorun yaşamaktayım. Ürünün başlıkları (özellikle fon fırçası ve tarama başlığı), kullanım sırasında aşırı derecede sallanıyor ve bu sallanma zamanla gider...
Dyson saç şekillendiricimi her zaman olduğu gibi tamamen normal kullanım sırasında kullandığım esnada, dün başlık alt takma ucunun eridiğini fark ettim. Ürünün garantisi 30.11.2025 tarihinde bitmiş, yani sorun garanti bitiminden yalnızca yaklaşık 2 ay sonra ortaya çıkmış durumda. Bu kadar kısa süred...
Media Markt’tan satın aldığım Dyson Airwrap saç şekillendiriciyi, aldığım günden beri kullanamıyorum. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra saçımı şekillendirmeyi bırakın, kurutacak kadar bile açık kalamadan ısınıp kendi kendine kapanmaya başladı. Bu nedenle ürünü iki kez garanti kapsamında servise g...
Dyson Airwrap cihazımı 2020 yılında Hepsiburada üzerindeki Dyson Türkiye satıcısından faturasıyla birlikte satın aldım. Yaklaşık 2025 Kasım ayından bu yana, saç kurutma bölümünde ısınmaya bağlı olarak çalışmama sorunu yaşıyorum. Her kullanımda kırmızı filtre ışığı yanıyor, tüm temizlik ve bakım tali...
Yorumlar