Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dyson Airwrap Arızasına Çözüm Bulunmaması

51
Burçin
16 Haziran 22:47

15/04/2025 tarihinde dyson.com üzerinden satın almış olduğum Airwrap ürünüm 1 sene içinde tam 5 kez aynı hata yüzünden servise gönderilmiştir. Ürünü tam da söyledikleri gibi hiç üşenmeden her kullanımdan sonra çok düzenli temizlememe rağmen ürün her birkaç ayda bir temiz olmasına rağmen beyaz ışık uyarısı veriyor ve bir süre sonra ise direkt kırmızı ışıkla güç bağlantısı kesilmesine başlıyor. Dyson ı arayıp derdimi anlatmaya çalıştığım zaman ise sadece teknik servis ne karar verirse öyledir biz teknik ekibe ulaşamıyoruz diyorlar ve sizde müşteri olarak teknik ekibe ulaşamıyorsunuz karşınızda bir muhatap bulup bu ürünün ayıplı bir ürün olduğunu anlatamıyorsunuz. Kesinlikle Dyson bir pişmanlık ürününüzde bir sıkıntı çıktığı anda karşınızda asla muhatap yok iki yıl boyunca ben bu ürünü servise göndererek kullandım diyelim iki sene sonra ne olacak o kadar para çöp olacak. Böyle olacağını bilseydim daha ucuz olan muadillerini seçerdim en azından verdiğim paraya üzülmezdim.

20 Haziran 11:26 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Burçin
25 Haziran 17:09

Günler geçti sizden hala bir dönüş olmadı. Üstüne ürünü tamir edip tekrar göndermişsiniz 1-2 ay içerisinde 6. Kez aynı sorun yüzünden tekrar gelecek yüksek ihtimal ürün ama siz ısrarla değiştirmiyorsunuz hatalı ürünü

Burçin
28 Haziran 08:10

Ücret iadesi talebinde bulundum, ancak marka bana hiç ulaşmadı ve ürün hatalı olduğu halde geri dönüş yapılmadı. Şu ana kadar hiçbir kolaylık sağlanmadı ve ürün hâlâ bende kaldı.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Dyson Airwrap Defolu, Mağazada Koşulsuz İade Talebi Reddedildi

118

Diyarbakır Forum AVM’deki Dyson mağazasından satın aldığım Dyson Airwrap cihazını teslim aldığım gün denemek amacıyla ku...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dyson Sadece Bir Balon

Dyson Sadece BirBalon

Profil fotoğrafı
Elif
Dyson Mağduriyeti: Kusurlu Ürün Değişimine Dair Bilgilendirilmiyorum!

DysonMağduriyeti: Kusurlu Ürün Değişimine Dair Bilgilendirilmiyorum!

Profil fotoğrafı
Sare
6 Aylık Dyson Hs09 Tamamen Bozuldu! Aldığıma Çok Pişmanım!

6 Aylık DysonHs09 Tamamen Bozuldu! Aldığıma Çok Pişmanım!

Profil fotoğrafı
Arzu
Dyson Airwrap Fırça Başlık

Dyson AirwrapFırça Başlık

Profil fotoğrafı
Müjdat
Dyson Airwrap i.d Çizik Ve Aparatı Eksik Gönderildi, Sorunu Çözmediler!

Dyson Airwrap i.dÇizik Ve Aparatı Eksik Gönderildi, Sorunu Çözmediler!

Profil fotoğrafı
Pelin
Dyson Airwrap Saç Şekillendirici Hüsranı!

Dyson Airwrap SaçŞekillendirici Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Mert

Öne ÇıkanKonular

Dyson Kategorileri