to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson.com.tr üzerinden satın aldığım Dyson Airstrait ürünümü iade için gönderdim ve ürün, 5 Aralık tarihinde Dyson’un iade birimine teslim edildi. O tarihten bu yana 10 gündür sadece iade merkezine iletildiği ve incelendiği söyleniyor; fakat iadenin onaylanıp onaylanmadığı ve ücret iadesinin ne zama...
Dyson’ın resmi internet sitesi üzerinden 12 Ekim tarihinde toplamda 4 ürün, yaklaşık 100 bin tl tutarında alışveriş yaptım ve bunlardan biri olan saç şekillendirici ürünü iade ettim. Ürün 15 Ekim’de firma tarafından teslim alınmasına rağmen, 25 bin tl tutarındaki iade bedelim yaklaşık 3 aydır tarafı...
Beymen.com üzerinden 12198778 numaralı siparişimle, gönderici firması Dyson olan yaklaşık 12.000 TL tutarında bir saç kurutma makinesi satın aldım. Ürünü kargo aşamasında teslim almadan, iade edilmek üzere reddettim. Ürünün hiç teslim alınmamış olmasına ve iademin yapılacağı açıkça söylenmesine rağm...
10.12.2025 tarihinde Dyson resmi internet sitesinden Dyson Airstrait ürününü 22.999 TL bedelle Akbank kartımla yanlışlıkla taksitli yerine peşin ödeme yaparak satın aldım. Hemen ardından hatamı fark edip Dyson canlı yardım WhatsApp destek hattına defalarca ulaştım ve özellikle hesap kesim tarihimde ...
05.12.2025 tarihinde Dyson Türkiye internet mağazasından Air Straight düzleştirici satın aldım. 22.999 TL tutarındaki işlem ücretim bankam tarafından kartımdan çekildi, ancak siparişle ilgili ne SMS yoluyla ne de e-posta üzerinden herhangi bir kod veya bilgilendirme almadım. 08.12.2025 tarihinde Dy...
Dyson’un online kanalından 34.999 TL ödeyerek bir saç şekillendirici satın aldım. Adres yanlışlığından dolayı kargo teslim edilemedi ve ürün geri gönderildi. Ürün, 19.11.2025 tarihinde Dyson tarafından teslim alındı, iadenin kabul edildiğine ve iade sürecinin başladığına dair onay maili de tarafıma ...
Dyson v15 süpürgemi aldıktan yaklaşık 4,5 ay sonra cihazın etrafındaki mor kısımlarda kavlama oluştu ve ürün çok kötü bir görünüme büründü. Uzun süredir bu şekilde kullanmak zorunda kalıyorum. Ürünü servise gönderdim ancak tarafıma “kozmetik sıkıntı” denilerek herhangi bir işlem yapılmadan geri gön...
Dyson’un kendi internet sitesinden 1 Aralık’ta vermiş olduğum sipariş için aynı gün WhatsApp müşteri hizmetleri üzerinden iptal talebinde bulundum. Görüşme sırasında “iptal talebiniz alındı, endişeniz olmasın” şeklinde bir geri dönüş yapıldı ve ben de siparişimin iptal edildiğini düşündüm. Bugün is...
29 Kasım tarihinde Dyson internet sitesinden Dyson Airwrap saç şekillendirici siparişi verdim. Sipariş numaram 910903336932. Ürün henüz tarafıma ulaşmadan iptal etmek istiyorum ancak bu konuda bir ilerleme olmuyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda yaklaşık yarım saat hatta bekletiliyorum, sürekli yo...
"Sorunum çözüldü para iadem yapıldı"
Dyson’ın resmi internet sitesinden yaklaşık 23.000 TL ödeyerek aldığım saç düzleştirici ürünü iade etmek istedim ve 20 Kasım 2025 tarihinde Kolay Gelsin kargo firması tarafından adresimden teslim alındı. Ancak üzerinden 11 gün geçmesine rağmen iade kargomun Dyson deposuna hâlâ ulaşmadığı söyleniyor....
Dyson’dan aldığım Dyson Airstrait ürünü için iade süreci başlattım ve ürünü pazartesi günü merkeze gönderdim. Ancak o günden bu yana süreçle ilgili hiçbir bilgi alamadım. Müşteri hizmetlerini telefon üzerinden toplam 5 kez aramama rağmen telefonlar açılmadı ve kimseye ulaşamadım. Ne iade sürecimin ...
Dyson’ın online sitesi üzerinden bir hava temizleyicisi satın alırken 25.000 TL çekilmesi gerekirken hesabımdan 30.000 TL çekildi. Yani 5.000 TL fazla ödeme alındı ve üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen bu fazla tutar hâlâ hesabıma iade edilmedi. Konu ile ilgili Dyson müşteri hizmetlerini...
11.10.2025 tarihinde Dyson’ın resmi internet sitesinden Dyson v8™ Advanced model süpürgeyi (Sipariş No: 910902872365) 12.999 TL tutarında, kredi kartı ile taksitli olarak satın aldık. E-Fatura mükellefi olmamıza ve Dyson hesabımızda kurumsal bilgilerimiz eksiksiz olmasına rağmen, faturamız bireysel ...
Dyson yedek parçaları uzun süredir stokta yok. Motorlu başlık ihtiyacım var ve tedarik edemiyorum bu yüzden. Makinem da sadece 2 yaş 4 aylık. Bu kadar pahalı aldığımız bir makinenin nasıl olur da parçaları bu kadar uzun süre temin edilemez. Dyson Türkiye Tüketici Hakem Heyeti'ne hesap vermelisin.
Dyson Airwrap cihazımı yaklaşık 1,5 ay önce satın aldım. Cihaz kısa sürede arızalandığı için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve arıza nedeniyle değişim ya da iade kararı verildi. Ben de iade talebinde bulundum ve ürünü online olarak gönderdim. İade işlemini 18 Ekim’de başlattım, yani üzerin...
31 Ekim 2025 tarihinde, TOKİ başvurusu yaptığımı düşünerek Dyson Grup Danışmanlık adına TR91**************************96 IBAN numarasına neredeyse 19....
Dyson Türkiye'nin resmi Instagram hesabında Ontrac kulaklık için "vade farksız 9 ay taksit" ibaresi yer almasına rağmen, ürünü sepete ekleyip ödeme ekranına geçtiğimde kulaklıklarda 9 taksit seçeneğinin sunulmadığını fark ettim. Bu durumu yanıltıcı reklam olarak değerlendiriyorum. Beklentim, Instag...
Dyson internet sitesinden v8 model ürünü 14.399,00 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü beğenmediğim için, ertesi gün iade ettim ve 9 Ekim’de ürün Dyson’un deposuna ulaştı. Sipariş numaram: 910902797455. İade sürecimle ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ve bana bankanıza iletildiği söylendi, ayrıca 52...
27 Ağustos’ta Dyson’ın kendi internet sitesinden başlık satın aldım. Ancak ürünü iade ettikten sonra, tarafıma 3.999 TL tutarındaki ödemenin 3 taksit halinde geri ödeneceği söylendi. Aradan 1,5 ay geçmesine rağmen iadem hala hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve...
"Sorunum hızlı şekilde çözüldü teşekkürler"
Ürünü iade etmeme rağmen ücret iadem yapılmıyor. Hesap kesim tarihinden önce ücret iademin yapılmasını istiyorum. Acilen iadem yapılsın. Dyson gibi he...
Dyson resmi internet sitesinden 9 taksit ile satın aldığım 360 Vis Nav model robot süpürgeyi, yazılımında sürekli hata olması nedeniyle kullanamadım ve iadesine karar verildi. Ürünü 7 Ağustos’ta kargoya verdim, ancak Dyson’a ulaşması 22 Ağustos’u buldu. Bu kadar uzun süren kargo işlemi de ayrıca şaş...
4 Ağustos’ta Dyson resmi sitesi üzerinden aldığım kablolu süpürgeyi, üst modelini almak amacıyla, kutusu dahi açılmamış şekilde iade ettim. Ancak iade sürecim çok yavaş ilerledi. Ürünü iade ettikten sonra tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadığı için 17 Eylül’de kendim arayarak sürecin başlatılmasını...
1 Ekim tarihinde Dyson’ın resmi internet sitesinden Airwrap için yeni bir başlık siparişi verdim. Sipariş sonrasında tarafıma herhangi bir sipariş numarası iletilmedi ve hesabımdan 1800 TL kredi kartı ile ödeme çekildi. Aradan 48 saat geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmad...
Dyson 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
