Dyson hesap

Dyson İstinyePark İstanbul şubesinden Dyson Air Straight aldım. Ürün daha en baştan kusurlu çıktı ve iadesi kabul edildi. Ancak aradan neredeyse 1 ay geçmesine rağmen param hâlâ yatırılmadı. Bu kadar zamandır bekletilmek ve oyalandığımı hissetmek kabul edilemez. Sürekli “kayıt açıyoruz” denilerek g...

Trendyol üzerinden Vatan Bilgisayar satıcısından Dyson v16 Piston Animal Submarined model süpürge satın aldım ve ürün bugün elime ulaştı. Dyson uygulaması/hesabı üzerinden ürünü kaydetmek istediğimde, seri numarasını girdiğim anda bu seri numarasının zaten mevcut olduğuna dair uyarı alıyorum ve kayı...

Eşime Dyson Airwrap Co-anda 2X aldım, ürün hatalı çıktığı için servise gönderdik. Servis, ürünün gerçekten hatalı olduğunu, değişim veya iade yapabileceğimizi söyleyince ürünü iade ettik. Ardından, iade bedelinin ödeneceğine güvenerek başka bir modeli tekrar para ödeyerek satın aldık, gelen iade ücr...

Dyson İstinyePark mağazasından Airwrap Air Street ürünü satın aldım. Ürünün üzerinde deformeler olduğu için 26.04.2026 tarihinde iade işlemi gerçekleştirdim. İademin kabul edildiği tarafıma bildirildi ancak üzerinden 20 günden fazla zaman geçmesine rağmen ücret iadesi hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu ...

Dyson’un resmi internet sitesinden 27 Mart tarihinde 15.999 TL bedelle, kredi kartına taksitle bir kablolu süpürge satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra memnun kalmadığım için 14 günlük cayma hakkımı kullanarak 28 Mart’ta ürünü kargoya verip iade ettim. İade sürecinde ürünün incelemesinin tamaml...

Dyson hesabıma yaklaşık 7 aydır ne mobil uygulama üzerinden ne de web sitesi üzerinden giriş yapamıyorum. “Şifremi unuttum” adımlarını takip ederek e‑postama gelen kodu doğru şekilde girmeme rağmen sistem bu kodu kabul etmiyor, ayrıca e‑posta adresimi yazdığımda da hata veriyor ve hiçbir şekilde hes...

25.03.2026 tarihinde Dyson’ın resmi internet sitesinden Cinetic Big Ball Absolute 2 kablolu süpürgeyi kendi şirketim adına, kurumsal hesap seçerek 19.999,00 TL bedelle satın aldım. Ürün 26.03.2026 tarihinde teslim edilmesine rağmen, ürünle birlikte fatura gönderilmedi. İlgili sipariş numaram S012026...

Dyson ile yaşadığım bu süreç, hem iznim olmadan gerçekleştirilen işlem hem de sonrasındaki tutarsız açıklamalar nedeniyle ciddi bir mağduriyet ve güven kaybı oluşturmaktadır. 25.02.2026 tarihinde Akbank kartımdan bilgim ve iznim olmadan Dyson üzerinden 41.999 TL tutarında süpürge makinesi alışveriş...

16.03.2026 tarihinde Dyson resmi internet sitesinden PH05 Dyson Purifier Humidify+Cool PH2 De model hava temizleyicisini kendi şirketim adına, kurumsal hesap seçerek satın aldım. Ürün 24.03.2026 tarihinde teslim edildi ancak ürünle birlikte fatura gönderilmedi. Talebimiz üzerine fatura 06.04.2026 t...

Dyson v12 süpürgemi iade süreci kapsamında Tüketici Hakem Heyeti’ne taşıdım ve Hakem Heyeti lehime karar vererek 17.833 TL tutarında bedel iadesine hükmetti. Karar doğrultusunda ürünü de yaklaşık iki ay önce iade ettim. Aradan iki aydan fazla zaman geçmesine rağmen Dyson, Hakem Heyeti kararındaki b...

Dyson’dan satın aldığım v15 Submarine süpürgemi aktif olarak kullanıyorum. Submarine başlığındaki küçük kırmızı düğmenin tırnakları pazar günü kırıldı. Ertesi gün Dyson ile iletişime geçtim, görüntülü görüşme yapıldı, arıza net şekilde görüldü ve cihazın seri numarası da kontrol edildi. Ürünün garan...

Dyson v15 kablosuz süpürgemin batarya sorunu nedeniyle ürünü bu hafta içinde servise gönderdim. Servis benden batarya ile ilgili işlem için 6.600 TL ödeme talep etti ancak o an elimizde para olmadığı için ödememiz 2 gün gecikti. Bu süreçte ne arandım ne de herhangi bir bilgilendirme mesajı aldım. B...

Dyson’dan dyson.com.tr üzerinden 19.999 TL ödeyerek satın aldığım Hushjet model ürünümü 20.02 tarihinde teknik servise gönderdim. 24.02 tarihinde ürün için iade kararı verildi ve ben de iadenin gerçekleştirilmesini talep ettim. Ancak aradan geçen onca zamana rağmen ne tarafıma bir geri dönüş yapıldı...

Dyson’dan aldığım Airwrap cihazımla ilgili yaşadığım sorun nedeniyle konuyu yargıya taşıdım ve mahkeme sürecinin sonunda haklı bulunduğum, lehime karar verildi. Mahkeme kararı 9 Şubat tarihli olmasına rağmen, bu süreçte zaten fazlasıyla yıpranmış ve yorulmuş olmama ek olarak, karar sonrasında da mağ...

Dyson’ın resmi internet sitesinden 28 Mart tarihinde Dyson Airwrap ıd modelini sipariş verdim. Ödemenin 24.300 TL tutarındaki kısmı kartımdan çekildi, ancak hemen ardından siparişim iptal edildi ve buna rağmen ücret tarafıma iade edilmedi. Yaşanan iptal sonrasında herhangi bir işlem yapılmadı, tara...

27.02.2026 tarihinde hesabımdan Iyzico/Dyson.com.tr provizyon açıklamasıyla 41.999 TL tutarında bir çekim gerçekleştiğini fark ettim. Bu işlemi kesinlikle ben yapmadım, Dyson.com.tr üzerinden herhangi bir alışverişim veya siteye girişim olmadı. İşlemi saat 16.27 civarında gördükten sonra aynı gün b...

Dyson Airwrap ürününü yaklaşık 5 gün önce Ankara Gordion şubenizden eşim bana hediye olarak aldı. Ürünü denedim ve beğenmediğim için iade etmek amacıyla bugün müşteri hizmetlerinizi aradım. Görüşmede, ürün internet sitenizden alınmış olsaydı koşulsuz iade alabileceklerini, fakat mağazadan alındığı i...

Dyson’dan aldığım Airstrait saç kurutma cihazını iade ettim, ürün 31 Ocak 2026 tarihinde teslim edildi; ancak 25.000 TL tutarındaki ücret iadem 23 gündür hâlâ yapılmadı. İade süreci boyunca hiçbir somut ilerleme sağlanmadığı için ciddi mağduriyet yaşıyorum. İade işlemi Ataşehir Büyükhanlı Plaza üze...

Dyson web sitesi üzerinden satın aldığım Dyson v10 süpürgeyi 11.09.2025 tarihinde iade ettim. İade işlemine ilişkin 39542307 numaralı kaydım bulunmasına rağmen, üzerinden yaklaşık 7 ay geçmesine karşın ürün bedeli halen kartıma yansımadı. Bu süreçte birçok defa Dyson müşteri hizmetleri ile görüştüm...

Dyson’ın resmi internet sitesinden #910903755680 numaralı siparişimle satın aldığım evcil hayvan kitini iade ettim ve ürün 23.01.2026 tarihinde iade depolarına ulaştı. İade koşullarında 7 iş günü içerisinde ücret iadesi yapılacağı yazmasına rağmen, üzerinden 19 iş günü geçmesine karşın 3.299 TL tuta...

Dyson Türkiye resmi sitesinden 2 Şubat tarihinde Dyson v16 Submarine kablosuz ıslak kuru süpürge aldım. Ancak ürünün çekim gücü ve başlık performansından memnun kalmadım. 14 günlük yasal iade sürem içindeyken değişim talebinde bulunup farklı bir model tercih etmek istediğimi belirttim, özellikle de ...

Dyson resmi internet sitesinden satın aldığım Dyson v16 Piston Animal Dikey Süpürge’yi arızalanması üzerine servise gönderdim. Servis süreci yaklaşık 2 gün içinde tamamlandı ve ürünün arızalı olduğu tespit edildi. 05.02.2025 tarihinde tarafıma ürün bedelinin iade edileceği açıkça söylendi. Bugün 11...