Gen5detect parça garanti süresi

Eylül 2023 tarihinde Dyson internet sitesi üzerinden satın aldığım Dyson Gen5 süpürgenin başlığı, yaklaşık bir yıldır ara ara, son bir ay ise neredeyse her kullanımda durma sorunu yaşıyor. Süpürgeyi çalıştırırken başlık bir anda duruyor; aç‑kapa yaparak devam etmeye çalışıyorum, ancak bunun zamanla ...

Dyson Gen5detect süpürgemi 18.08.2023 tarihinde satın aldım. Cihazın fırçalı başlığı kullanım sırasında kendi kendine durmaya başladı, bunun üzerine Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve garanti sürem devam ettiği için bana yeni bir başlık gönderildi. Ancak gönderilen bu ikinci başlık da b...

Dyson Gen5 şarjlı süpürgemin başlık kenarındaki parça kendiliğinden kırıldı ve kırılan kısımdan parçalar dökülmeye devam ediyor. Bununla birlikte motor kısmındaki kırmızı plastik şerit de hiçbir darbe almamasına rağmen kendi kendine parçalanmaya başladı. Özellikle garanti süresi biter bitmez plastik...

+1

Garanti kapsamında bulunan Dyson Gen5detect™ (Prusya Mavisi/Bakır) kablosuz süpürgemi normal ve özenli şekilde kullanmaktayım. Ürünle birlikte verilen koltuk altı/dar alan aparatı, herhangi bir darbe veya kullanıcı hatası olmadan kırılmıştır. İlk kırılma sonrasında Dyson ile görüştüğümde, ilgili ap...

Dyson Sv23 Gen5 süpürgeyi aldıktan yaklaşık 6 ay sonra cihazın contalarının parçalandığını fark ettim ve 8 Aralık Pazartesi günü İstanbul Ataşehir’deki Dyson Türkiye yetkili servisine götürdüm. Amacım, garanti kapsamında bu deforme olmuş contaların değiştirilmesiydi. Servis inceleme sonrası sadece ...

Dyson’ın online sitesinden satın aldığım Dyson Gen5 süpürgemde Temmuz 2024 itibarıyla sorunlar yaşamaya başladım. Cihazın çekim gücü çok zayıf ve bu nedenle süpürgeden beklediğim performansı kesinlikle alamıyorum. Bu süreçte ürünüm en az 10 kere servise gitti, her seferinde servise alınıp tarafıma g...

Dyson Gen5detect süpürgemin boru ve merdane kısmında 24 Kasım tarihinde arıza yaşadım. Ürünün garantisi henüz 27 Kasım’da bitecekken Dyson müşteri hizmetlerini telefonla aradım ve durumu detaylı şekilde anlattım. Buna rağmen tarafıma parçaların garanti kapsamında gönderilemeyeceği, sadece ücretli o...

Dyson Gen 5 Detect model süpürgemi yaklaşık 3 yıl önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. 1 gün önce lazer ışıklı başlığın dönmediğini ve lazer ışığının yanmadığını fark ettim. Sorun her açtığımda devam ediyor ve cihazın başlığı hiçbir şekilde çalışmıyor. Garanti süresi dolduğu için müşteri hizmetle...

Dyson Gen5detect™ (Prusya mavisi/Bakır) model süpürgeyi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Ürünün halı başlığının tekerlekleri kırıldı ve bu sorun, ürünü kullanmaya başladıktan bir süre sonra ortaya çıktı. Ürünümün garanti süresi devam etmektedir. Sorunun çözümü için önce Dyson’a mail attım, bana dest...

Dyson SV23 dikey süpürgemin mobilya altı adaptörü ve Digital Motorbar parçaları garanti süresi dolmadan arızalandı. Yaklaşık dokuz ay önce başvuru yaptım. Digital Motorbar kısa sürede temin edildi, fakat mobilya altı adaptörü için dokuz aydır bekliyorum. Bu süre zarfında ürünü tam verimle kullanamıy...

Dyson Gen5detect™ Absolute (Mor/Gri) model süpürgemin boru kısmında yaşadığım sorun 10.04.2025 tarihinden bu yana çözülemiyor. Parça stoklarda olmadığı için yaklaşık 5 aydır bekliyorum. Ayrıca, 4 ay önce açtırdığım kayıt bana bilgi verilmeden ve onayım olmadan iptal edilmiş; bu yüzden 4 ay boyunca b...

Dyson Gen 5 Detect model süpürgemi yaklaşık bir yıl olmadan satın aldım. Ancak son 3 gündür halı başlığının yan tarafındaki halka çıktı ve bu kadar yüksek fiyatlı bir üründe böyle bir sorun yaşamak beni çok şaşırttı. Ayrıca, süpürgeyle sapın birleşim yerinde de sıkıntı var; çoğu zaman tam olarak otu...

18 Ocak tarihinde almış olduğum, 25.01.2025 tarihinde faturası düzenlenmiş Dyson Gen5Detect kablosuz süpürgenin Digital motor temizleme başlığı (halı temizleme) çalışmıyor. Üründe kırılma yok, çatlama yok. Almış olduğu bir darbe yok. Ürün oyuncağa döndü, 35 bin TL verdiğimiz ama güven vermeyen bir ü...

+1

5 ay önce V15 süpürge başlığım bozuldu. Garanti kapsamında yenisinin gönderileceğini söylediler. Tam 5 ay geçti göndermediler. Müşteri hizmetlerini sürekli arıyorum asla çözüm üretilmiyor. Parça stokta yok deniliyor. Ürünü alacak herkesin parasına yazık. 5 aydır duvarımda aksesuar gibi asılı kaldı, ...

Merhaba, Akasya AVM'den Dyson Gen5 süpürge aldım. Daha bir sene bile olmadan 'detect digital motorbar cleaner head' başlığı bozuldu. 21.03.2024 tarihinde şikayetimi ilettim, yeni parça göndereceklerini belirttiler. Aradan 3 ay geçtikten sonra parça elime ulaştı. Birkaç ay geçmeden aynı parça yeniden...

Dyson Gen5 süpürge aldık. Parçası arıza verdi. Garanti süresi içerisinde gönderelim dediler. 1 ayı geçmesine rağmen ne arayan var, ne mail atan var, ne de parça geldi. Bir daha mı? Asla Dyson tercih etmem. O kadar para vereceğiz, başka markalar tercih ederim.

Dyson Gen5 Detect dikey süpürgemin garanti süresi dolmadan başlığı bozuldu. Başlık önce 2 saniye çalışıyor. Sonra aniden duruyor. Bunun üzerine 8 Ekim 2024'te durumu müşteri hizmetlerine bildirdim. Yedek parça için sipariş oluşturuldu. 3 hafta sonra müşteri hizmetlerini arayıp durumu sorduğumda ürün...

Garanti süresi devam etmekte olan Dyson gen5detect kablosuz dikey Süpürgemin koltuk altı aparatı görünür bir problem olmaksızın arızalandı ve dikey vaziyette almayarak sürekli bükülüyor. İlgili problem ile ilgili Firmanın müşteri hizmetleri ile görüştüm ve 29.10.2024 tarihinde ilgili parçanın değişi...